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2024年晋升普速列车长理论知识
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2024年晋升普速列车长理论知识
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列车备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在( )卧铺下。

A、 3号

B、 5号

C、 7号

D、 11号

答案:ACD

2024年晋升普速列车长理论知识
普速旅客列车警示带印有反光材料制作的( )字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-983c-c00c-22898b192b00.html
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旅客使用12306网站购票证件,已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-91d4-c00c-22898b192b00.html
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列车运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回中途站退票时,退还未使用部分票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-6121-c00c-22898b192b00.html
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旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-c813-c00c-22898b192b00.html
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旅客要求退票时,须在车票载明的( )开车时间前办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-d6ce-c00c-22898b192b00.html
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乘务人员占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-d33c-c00c-22898b192b00.html
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客运职工在通过线路时,应走( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-b074-c00c-22898b192b00.html
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作业指导书的编制应包含( )等环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-ebfe-c00c-22898b192b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定: 免费乘车的儿童( )使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37ce-f60b-c00c-22898b192b00.html
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机车按牵引动力方式分为( )机车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-a200-c00c-22898b192b00.html
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2024年晋升普速列车长理论知识
题目内容
(
多选题
)
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2024年晋升普速列车长理论知识

列车备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在( )卧铺下。

A、 3号

B、 5号

C、 7号

D、 11号

答案:ACD

2024年晋升普速列车长理论知识
相关题目
普速旅客列车警示带印有反光材料制作的( )字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。

A. 危险处所、注意安全

B. 当心坠落、请勿靠近

C. 请勿靠近、当心坠落

D. 注意安全、危险处所

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旅客使用12306网站购票证件,已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-91d4-c00c-22898b192b00.html
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列车运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回中途站退票时,退还未使用部分票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-6121-c00c-22898b192b00.html
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旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-c813-c00c-22898b192b00.html
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旅客要求退票时,须在车票载明的( )开车时间前办理。

A. 日期

B. 车次

C. 列车

D. 日期、车次

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乘务人员占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。
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客运职工在通过线路时,应走( )。

A. 天桥

B. 地道

C. 平过道

D. 路肩

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作业指导书的编制应包含( )等环节。

A. 起草、初审、验证、修订、审核、批准、发布

B. 人、机、料、法、环、测

C. 工装工具、作业材料、安全防护、作业流程、作业工序、作业内容及标准、作业图示、标识说明、安全风险提示、非正常处置

D. 编号、编制部门、编制人、审核人、批准人、发布日期、实施日期、编制依据、适用范围、修订记录

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定: 免费乘车的儿童( )使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37ce-f60b-c00c-22898b192b00.html
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机车按牵引动力方式分为( )机车。

A. 电力

B. 内燃

C. 交流

D. 直流

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