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2024年晋升普速列车长理论知识
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2024年晋升普速列车长理论知识
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多选题
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《中国铁路运输收入管理规定》中,铁路办理客货运输使用的各种( )、有价表格等统称为铁路客货运输票据。

A、 车票

B、 行李票、包裹运单、货物运单

C、 客货运杂费收据和定额收据

D、 电子票据

答案:ABCD

2024年晋升普速列车长理论知识
铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和购票人身份证件进行车票实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-7816-c00c-22898b192b00.html
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对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-a0ee-c00c-22898b192b00.html
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
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列车外置式垃圾箱( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-2d43-c00c-22898b192b00.html
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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-75f7-c00c-22898b192b00.html
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利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在( )及以上的属于服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-3a9a-c00c-22898b192b00.html
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贴身卧具与其他布质备品统一洗涤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-dc21-c00c-22898b192b00.html
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普速旅客列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-42c8-c00c-22898b192b00.html
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短信形式诈骗主要包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-026d-c00c-22898b192b00.html
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无票乘车且未主动补票时,补收自( )起至到站止的车票票款并加收已乘区间应补票价50%的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-cdc4-c00c-22898b192b00.html
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2024年晋升普速列车长理论知识

《中国铁路运输收入管理规定》中,铁路办理客货运输使用的各种( )、有价表格等统称为铁路客货运输票据。

A、 车票

B、 行李票、包裹运单、货物运单

C、 客货运杂费收据和定额收据

D、 电子票据

答案:ABCD

2024年晋升普速列车长理论知识
相关题目
铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和购票人身份证件进行车票实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-7816-c00c-22898b192b00.html
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对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-a0ee-c00c-22898b192b00.html
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
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列车外置式垃圾箱( )。

A. 无盖便于投放

B. 放置位置不占用通道

C. 放置位置不影响其他服务设施使用

D. 有盖

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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,核收手续费。
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利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在( )及以上的属于服务质量重大问题。

A. 100元

B. 300元

C. 500元

D. 700元

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贴身卧具与其他布质备品统一洗涤。
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普速旅客列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-42c8-c00c-22898b192b00.html
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短信形式诈骗主要包括()。

A. 冒充银行客服

B. 参加返现活动

C. 冒充单位领导

D. 冒充家人及亲友

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无票乘车且未主动补票时,补收自( )起至到站止的车票票款并加收已乘区间应补票价50%的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。

A. 发现站

B. 乘车站(不能判明时自始发站)

C. 始发站

D. 发现的前方站

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