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2024年晋升普速列车长理论知识
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2024年晋升普速列车长理论知识
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多选题
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铁路运输企业应主动规范价格收费行为,严禁( )以及价格欺诈、不执行运输价格政策和法律法规等各类违法违规行为。

A、 不按规定收费

B、 强制服务收费

C、 少服务多收费

D、 不服务只收费

答案:ABCD

2024年晋升普速列车长理论知识
各铁路局集团公司负责制定旅客列车开行方案编制管理办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-0312-c00c-22898b192b00.html
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旅客办理改签时,改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-8295-c00c-22898b192b00.html
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装用集便装置和塞拉门的旅客列车,要加大宣传力度,引导旅客爱护和正确使用集便装置,不得向便盆内丢弃杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-4596-c00c-22898b192b00.html
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空调列车软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-5afe-c00c-22898b192b00.html
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普速旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-88d1-c00c-22898b192b00.html
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精神异常旅客乘车时,将精神异常旅客安置在列车工作人员( )座席以内,周围忌放工具、硬物。远离、( )、紧急断电按钮、紧急停车按钮等,动员精神异常旅客座位周边旅客协助看护并注意自身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-50c2-c00c-22898b192b00.html
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补收运费时,不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时,自始发站起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-a5b0-c00c-22898b192b00.html
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铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-0e27-c00c-22898b192b00.html
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空调列车发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-559b-c00c-22898b192b00.html
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运输收入进款除( )规定范围外,一律不准动支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-eb7f-c00c-22898b192b00.html
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2024年晋升普速列车长理论知识
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2024年晋升普速列车长理论知识

铁路运输企业应主动规范价格收费行为,严禁( )以及价格欺诈、不执行运输价格政策和法律法规等各类违法违规行为。

A、 不按规定收费

B、 强制服务收费

C、 少服务多收费

D、 不服务只收费

答案:ABCD

2024年晋升普速列车长理论知识
相关题目
各铁路局集团公司负责制定旅客列车开行方案编制管理办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-0312-c00c-22898b192b00.html
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旅客办理改签时,改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,不收退票费。
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装用集便装置和塞拉门的旅客列车,要加大宣传力度,引导旅客爱护和正确使用集便装置,不得向便盆内丢弃杂物。
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空调列车软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套。
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普速旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。

A. 车站

B. 列车

C. 值班员

D. 列车长

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精神异常旅客乘车时,将精神异常旅客安置在列车工作人员( )座席以内,周围忌放工具、硬物。远离、( )、紧急断电按钮、紧急停车按钮等,动员精神异常旅客座位周边旅客协助看护并注意自身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-50c2-c00c-22898b192b00.html
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补收运费时,不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时,自始发站起计算。
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铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-0e27-c00c-22898b192b00.html
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空调列车发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-559b-c00c-22898b192b00.html
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运输收入进款除( )规定范围外,一律不准动支。

A. 上缴运输收入进款和垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费

B. 运输企业批准垫付自然灾害急需款和垫付托运人责任的途中货车整理换装费和包装补修费

C. 垫付保价行李、包裹、货物赔偿款和支付行李、包裹、货物运到逾期违约金

D. 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用和支付代收款

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