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2024年晋升普速列车长理论知识

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2024年晋升普速列车长理论知识

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判断题

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铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件，以及车票查验、身份证件识读等设备。

答案：A

2024年晋升普速列车长理论知识

旅客列车的药箱统一放置于列车医疗点。放置红十字药箱的位置应设置紧急救护标识，使旅客容易知晓，以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。

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客运服务质量预警制度分为（）。

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在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自发站至下车站补收行李运费。

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普速列车餐车供应品种多样，有（）不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。

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空调列车对重点旅客做到“三知三有”，按需办理卧铺、安排座席。

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扫码支付管理系统生成的二维码标识，包括客运段名称、（）等相关信息。

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运输收入进款遵守（）原则，按日进行结账。

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普速旅客列车试开车门时开启车门缝隙不超过（），确认车门状态良好后立即关闭。

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发现车辆突发剧烈上下跳动，（）剧烈摆动，连接处明显下垂，走行部有剧烈连续的磨擦震动声等异常时，本车厢乘务员应立即汇报（）和车辆乘务员。如确认危及行车安全时，应果断使用紧急制动阀停车。

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普速旅客列车餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于（）。

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判断题

)

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2024年晋升普速列车长理论知识

铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件，以及车票查验、身份证件识读等设备。

答案：A

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旅客列车的药箱统一放置于列车医疗点。放置红十字药箱的位置应设置紧急救护标识，使旅客容易知晓，以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。

点击查看答案

客运服务质量预警制度分为（）。

A. 初始预警

B. 提示预警

C. 过程预警

D. 结果预警

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在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自发站至下车站补收行李运费。

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普速列车餐车供应品种多样，有（）不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。

A. 高

B. 中

C. 低

D. 免费

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空调列车对重点旅客做到“三知三有”，按需办理卧铺、安排座席。

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扫码支付管理系统生成的二维码标识，包括客运段名称、（）等相关信息。

A. 企业商户账户

B. 列车车队

C. 列车班组

D. 补票机ID

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运输收入进款遵守（）原则，按日进行结账。

A. 先封账后交款

B. 先交款后结账

C. 先交接后交款

D. 先交款

点击查看答案

普速旅客列车试开车门时开启车门缝隙不超过（），确认车门状态良好后立即关闭。

A. 10厘米

B. 20厘米

C. 30厘米

D. 40厘米

点击查看答案

发现车辆突发剧烈上下跳动，（）剧烈摆动，连接处明显下垂，走行部有剧烈连续的磨擦震动声等异常时，本车厢乘务员应立即汇报（）和车辆乘务员。如确认危及行车安全时，应果断使用紧急制动阀停车。

点击查看答案

普速旅客列车餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于（）。

A. 0.04毫米

B. 0.2毫米

C. 0.02毫米

D. 0.025毫米

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