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2024年晋升普速列车长理论知识
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2024年晋升普速列车长理论知识
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在车站售票窗口办理退票时,代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件或乘车人购票时所使用的有效身份证件。
答案:B
2024年晋升普速列车长理论知识
现金交接必须( ),不准以支票套取现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-f209-c00c-22898b192b00.html
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12306网站售票结账时间为24点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-29d1-c00c-22898b192b00.html
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列车运行,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。列车须按规定编定车次,上行列车编为双数,下行列车编为单数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-40ea-c00c-22898b192b00.html
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普速旅客列车客室相应位置有( )等安全标志。
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旅客投诉处理应遵循“ 首诉负责、() 、依法合规、专业管理、客观公正、()”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-0407-c00c-22898b192b00.html
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探亲乘车证除换乘外,中途不能下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-3b25-c00c-22898b192b00.html
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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任;旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-ab4a-c00c-22898b192b00.html
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《技规》(普速)中,客车除有自动制动机、( )外,还应装有( )、紧急制动阀及压力表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-3692-c00c-22898b192b00.html
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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订()和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的(),完成订餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-0aca-c00c-22898b192b00.html
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空调列车内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭或挪作他用,内胆采用不锈钢材质,与垃圾箱体空间适应,与箱体内壁间隙不超过1毫米,箱体四壁封闭,垃圾投放进口有漏斗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-575e-c00c-22898b192b00.html
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2024年晋升普速列车长理论知识
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2024年晋升普速列车长理论知识
在车站售票窗口办理退票时,代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件或乘车人购票时所使用的有效身份证件。
答案:B
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现金交接必须( ),不准以支票套取现金。
A. 信用交接
B. 讲信用
C. 当面清点
D. 清点
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12306网站售票结账时间为24点。
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列车运行,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。列车须按规定编定车次,上行列车编为双数,下行列车编为单数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-40ea-c00c-22898b192b00.html
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普速旅客列车客室相应位置有( )等安全标志。
A. “请勿触摸”
B. “禁止通行”
C. “旅客止步”
D. “禁止吸烟”
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旅客投诉处理应遵循“ 首诉负责、() 、依法合规、专业管理、客观公正、()”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-0407-c00c-22898b192b00.html
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探亲乘车证除换乘外,中途不能下车。
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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任;旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
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《技规》(普速)中,客车除有自动制动机、( )外,还应装有( )、紧急制动阀及压力表。
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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订()和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的(),完成订餐。
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空调列车内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭或挪作他用,内胆采用不锈钢材质,与垃圾箱体空间适应,与箱体内壁间隙不超过1毫米,箱体四壁封闭,垃圾投放进口有漏斗。
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