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2024年晋升普速列车长理论知识
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2024年晋升普速列车长理论知识
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判断题
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发生铁路食品运输污染、食物中毒等食品安全突发事件的单位,应当处理完毕报告所属铁路食品安全监督管理机构。
答案:B
2024年晋升普速列车长理论知识
在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-9f21-c00c-22898b192b00.html
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发现车辆突发剧烈上下跳动,( )剧烈摆动,连接处明显下垂,走行部有剧烈连续的磨擦震动声等异常时,本车厢乘务员应立即汇报( )和车辆乘务员。如确认危及行车安全时,应果断使用紧急制动阀停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-478a-c00c-22898b192b00.html
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列车乘务人员服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、( )、再见”等服务用语。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定: 免费乘车的儿童( )使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37ce-f60b-c00c-22898b192b00.html
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“两提示、四报告”车门联控内容中,“四报告”是指:乘务员到站前提前立岗报告,列车(),站停铃止上车报告,列车()。
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距票面乘车站开车前不足24小时的,按票面价格20%核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-f479-c00c-22898b192b00.html
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补收运费时,不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时,自始发站起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d1-a5b0-c00c-22898b192b00.html
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列车长应当执行行李车巡视制度,及时填写防火巡查记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-6960-c00c-22898b192b00.html
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( )是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37cf-6eb9-c00c-22898b192b00.html
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普速旅客列车超员( )情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d0-4b95-c00c-22898b192b00.html
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-0a86-c00c-22898b192b00.html
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2024年晋升普速列车长理论知识
发生铁路食品运输污染、食物中毒等食品安全突发事件的单位,应当处理完毕报告所属铁路食品安全监督管理机构。
答案:B
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在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收四类包裹运费。
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发现车辆突发剧烈上下跳动,( )剧烈摆动,连接处明显下垂,走行部有剧烈连续的磨擦震动声等异常时,本车厢乘务员应立即汇报( )和车辆乘务员。如确认危及行车安全时,应果断使用紧急制动阀停车。
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列车乘务人员服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、( )、再见”等服务用语。
A. 抱歉
B. 对不起
C. 请原谅
D. 欢迎光临
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定: 免费乘车的儿童( )使用席位时应购买( )。
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“两提示、四报告”车门联控内容中,“四报告”是指:乘务员到站前提前立岗报告,列车(),站停铃止上车报告,列车()。
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距票面乘车站开车前不足24小时的,按票面价格20%核收退票费。
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补收运费时,不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时,自始发站起计算。
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列车长应当执行行李车巡视制度,及时填写防火巡查记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002648b-37d2-6960-c00c-22898b192b00.html
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( )是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
A. 车队
B. 列车
C. 车列
D. 车底
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普速旅客列车超员( )情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。
A. 50%
B. 20%
C. 30%
D. 100%
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