A、客户身份真实性
B、客户办理意愿
C、客户银行介质
D、客户还款能力
答案:A
解析:题目解析 在超级柜台信用卡申请时,前端服务人员需要审核客户身份真实性和业务场景真实性后,客户才能在超级柜台选择办理信用卡申请业务。答案选项 A. 客户身份真实性 是正确的,因为前端服务人员需要确认客户的身份信息是否真实有效,以确保信用卡申请的合法性和准确性。
A、客户身份真实性
B、客户办理意愿
C、客户银行介质
D、客户还款能力
答案:A
解析:题目解析 在超级柜台信用卡申请时,前端服务人员需要审核客户身份真实性和业务场景真实性后,客户才能在超级柜台选择办理信用卡申请业务。答案选项 A. 客户身份真实性 是正确的,因为前端服务人员需要确认客户的身份信息是否真实有效,以确保信用卡申请的合法性和准确性。
A. 申购
B. 购买
C. 认购
D. 赎回
解析:题目解析 这道题涉及基金购买交易产生的手续费,正确答案为AC。基金购买交易可能会涉及申购(选项A)和认购(选项C)手续费,这取决于基金公司的合同或公告。购买(选项B)和赎回(选项D)虽然与基金交易相关,但通常不会直接产生与交易相关的手续费。
A. T+1
B. T+2
C. T+3
D. T+4
解析:某客户下午3点以前在超级柜台上购买了一支基金,基金公司确认为T+几个工作日。 答案:A 题目解析:客户在下午3点之前购买基金,需要确认的时间为T+几个工作日。根据选项,A选项表示T+1,即购买后的下一个工作日确认,而其他选项表示更长的确认时间,因此答案选择A。
A. 使用SCRS系统已分配加钞任务的用户号登录
B. 登录加钞管理模式
C. 先完成清机交易后再进行现金加钞
D. 现金加钞时根据钞箱实际情况进行配钞
解析:题目解析 以下清机、现金加钞的操作正确的是: 答案选项ABCD是正确的,因为: 选项A指出使用SCRS系统已分配加钞任务的用户号登录,这是确保只有被分配加钞任务的人员能够进行加钞操作的合理步骤。 选项B提到登录加钞管理模式,这是确保在进行加钞操作时使用正确的模式,以免出现操作错误。 选项C强调先完成清机交易后再进行现金加钞,这是为了确保在加钞之前钞箱内的现金已经被清空,避免混乱。 选项D指出现金加钞时根据钞箱实际情况进行配钞,这是合理的做法,以确保钞箱中的现金数量与实际需求相符。
A. 二级分行
B. 总行
C. 一级分行
D. 支行
解析:题目解析【节假日维护】功能仅允许作用在()下 答案:C 解析: 这道题目是在问“节假日维护”功能可以作用在哪个层级下。从答案中可以看出,选项 C 是“一级分行”,这是因为通常在银行的分级结构中,一级分行拥有较高的管理权限,因此节假日维护的功能可以作用在一级分行。其他选项如支行、总行、二级分行的权限可能相对较低,不太可能拥有维护节假日的权限。
解析:题目解析 答案:B 解析:根据题目描述,客户在登录状态选择继续办理业务,但未在30秒内发起交易,这意味着客户虽然登录了,但并未真正发起交易操作(例如未插卡或未读证件),因此客户处于一种待机或空闲状态。选项 B 表示错误,这是正确答案,因为客户并未真正退出登录状态,只是未发起交易而已。
A. 未启用
B. 密码锁定
C. 止付
D. 口头挂失
解析:题目解析 "挂失补卡"可挂失账户状态包括: A.未启用 B.密码锁定 C.止付 D.口头挂失 答案:ABCD 解析:挂失补卡是指客户因为卡片遗失或损坏,需要重新申请新卡的情况。在这个过程中,可以挂失的账户状态应该包括各种可能导致卡片不可用的情况,例如未启用的账户无法进行交易,密码锁定会导致无法使用卡片,止付状态表示账户受到了临时的支付限制,而口头挂失是客户通过口头沟通要求挂失卡片。因此,所有提到的选项A、B、C、D都是可能导致卡片需要挂失补卡的状态。
A. 1000元(含);
2000元(含)
B. 1000元(含);
3000元(含)
C. 1000元(含);
5000元(含)
D. 2000元(含);
3000元(含)
解析:题目解析 正确答案是B。这道题目是关于通过“银行卡业务_小额闪付免密管理”开通小额免密支付功能后的限额问题。单笔限额默认为1000元,日累计限额默认为3000元,这些限额都可以进行修改。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 5年
解析:题目解析 银利多外币产品不可以购买的存期是5年。答案选D。这意味着银利多外币产品可以购买的存期包括3个月、6个月和1年,但不包括5年。