A、我要信用卡
B、我要开卡
C、资料修改
D、电子银行签约
答案:A
解析:以下那个业务可以在微信小程序“农行微服务”中进行线上预填单?() A.我要信用卡 B.我要开卡 C.资料修改 D.电子银行签约 答案:A 解析:题目中要求选择在“农行微服务”中可以进行线上预填单的业务,而选项A“我要信用卡”是唯一涉及预填单的选项,因此选A作为答案。
A、我要信用卡
B、我要开卡
C、资料修改
D、电子银行签约
答案:A
解析:以下那个业务可以在微信小程序“农行微服务”中进行线上预填单?() A.我要信用卡 B.我要开卡 C.资料修改 D.电子银行签约 答案:A 解析:题目中要求选择在“农行微服务”中可以进行线上预填单的业务,而选项A“我要信用卡”是唯一涉及预填单的选项,因此选A作为答案。
A. 转账搜索
B. 菜单搜索
C. 管机搜索
D. 主菜单搜索
解析:题目解析 题目要求选择超柜业务搜索功能要正常使用时需要确保哪个开关为开启状态。选项B是"菜单搜索",这是实现业务搜索功能的关键开关,所以需要保持开启状态。其他选项A、C、D都与业务搜索功能无关。因此,正确答案是B。
A. 刷脸存款
B. 现金存款
C. 现金取款
D. 扫码取款
解析:题目解析 题目问的是哪些APP既支持银行卡又支持存折,所以需要选择那些既可以处理银行卡操作又可以处理存折操作的选项。选项A表示刷脸存款,不涉及银行卡或存折,所以排除。选项B表示现金存款,支持存折操作,选项C表示现金取款,不涉及银行卡或存折,所以排除。选项D是扫码取款,也不涉及银行卡或存折。因此,答案选项BC是正确的,它们都支持银行卡和存折。
A. 存单转账开户
B. 存单现金开户
C. 定期一本通转账销子账户
D. 存单转账销户
解析:题目解析 该题目涉及客户在阅读完业务申请书后进行签字确认的业务。答案选项中的业务分别是: A. 存单转账开户 B. 存单现金开户 C. 定期一本通转账销子账户 D. 存单转账销户 这些业务在办理过程中都需要客户确认并签字,以确保客户对所办理的业务有清楚的了解和同意。因此,选项 B、C、D 都是需要客户在阅读完业务申请书后进行签字确认的业务,所以答案是 BCD。
A. 前端服务人员在自己办理业务需换人确认,不得自行按指纹确认
B. 设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片
C. 客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有
D. 客户发生吞卡时,如确定是客户本人,可直接开箱退回客户卡片。
解析:题目解析 答案:D 解析:选项D中提到,客户发生吞卡时,如果确定是客户本人,可直接开箱退还客户卡片。然而,这个说法是错误的。在发生吞卡情况下,前端服务人员应该立即将此情况报告给上级或相应的部门,以便进行进一步的审核和处理。开箱退还客户卡片可能涉及安全问题和对客户财产的合理保护,因此直接开箱退还是不正确的做法。
A. 并严格按照要求填写《超级柜台开通/关闭电子指纹签名功能申请表》,分行逐级审批,风险把控。
B. 正常情况下前端服务岗引导客户务必使用电子签名并严禁代客操作,确有困难的客户引导使用电子指纹签名。
C. 开通此项功能的营业网点,前端服务岗务必确保待审核业务申请书上展示客户本人清晰指纹
D. 任意客户均可使用指纹签名替代电子签名
解析:题目解析 正确答案是:A.并严格按照要求填写《超级柜台开通/关闭电子指纹签名功能申请表》,分行逐级审批,风险把控。 解析:选项A中提到了填写申请表、分行逐级审批以及风险把控,这些步骤可以确保指纹签名功能的开通与关闭受到严格控制,保障了安全性和合规性。其他选项B、C、D中的内容并没有涉及如何开通和管理电子指纹签名功能,因此不正确。
A. 搜索栏,广告,常用菜单展示
B. 搜索栏
C. 广告
D. 常用菜单展示
解析:超柜业务搜索界面包含() 答案:A. 搜索栏,广告,常用菜单展示 解析:答案A是正确的,因为超柜业务搜索界面通常会包含搜索栏,用于客户输入搜索关键词;广告,用于展示相关的推广信息;以及常用菜单展示,用于展示客户常用的业务菜单,方便快速访问。
解析:题目解析 题目:【业务提示语维护】中的业务提示语支持新增、修改、删除 答案解析:选择B,错误。题目中的内容表明业务提示语支持新增、修改和删除,因此选择A是正确的,选择B则是错误的。
A. 0.01
B. 0.03
C. 0.05
D. 0.1
解析:题目解析 作业中心生产管理员或质检人员每周抽查1日身份审核业务,抽查比例不得低于人工审核业务量的0.03。 答案选B。题目要求抽查比例,即抽查数量与总数量的比例。选项B中的0.03表示抽查比例为3%,这可以确保对一定数量的业务进行监督和抽查,以维护作业质量。