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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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客户办理“补办网银证书”交易,选择更换K宝,若K宝证书下载失败或密码设置失败时,正确处理方式为:

A、重新办理“补办网银证书”,选择更换K宝,下载证书并设置密码。

B、重新办理“补办网银证书”,选择不更换K宝,下载证书并设置密码。

C、办理“电子银行签约”,重新开通网银。

D、引导客户前往柜面办理补办网银证书相关交易。

答案:B

解析:在客户办理“补办网银证书”交易中,选择更换K宝,若K宝证书下载失败或密码设置失败时,正确处理方式为B.重新办理“补办网银证书”,选择不更换K宝,下载证书并设置密码。这是因为选项B提到了重新办理“补办网银证书”,但是选择不更换K宝,这样客户可以下载证书并设置密码,而不需要更换K宝。

202308超级柜台上岗考试
资料修改地址栏至少录入()个汉字
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe4-6cae-c01f-aa7067cc8a00.html
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“补登折”交易可以对____进行补登。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-402d-1946-c01f-aa7067cc8a00.html
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农银快e宝签约的产品为_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4026-dd55-c01f-aa7067cc8a00.html
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使用超柜办理对公协同联网核查业务时,核查用途可选择
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4044-e497-c01f-aa7067cc8a00.html
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使用超柜办理单位结算卡查询及打印业务时,可查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4045-acad-c01f-aa7067cc8a00.html
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个人客户信息治理仅可在开户行进行办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4072-f5e6-c01f-aa7067cc8a00.html
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“我要开卡”、“资料修改”交易过程中自动生成尽职调查表,业务办结后可通过超级柜台管理端“个人业务信息查询”菜单查看
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-406b-a4a3-c01f-aa7067cc8a00.html
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【参数维护审核】的操作人员为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4002-ca33-c01f-aa7067cc8a00.html
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“挂失补卡”可挂失账户状态包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-402e-a42d-c01f-aa7067cc8a00.html
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基金类型分为哪几类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4029-f7cc-c01f-aa7067cc8a00.html
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题目内容
(
单选题
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202308超级柜台上岗考试

客户办理“补办网银证书”交易,选择更换K宝,若K宝证书下载失败或密码设置失败时,正确处理方式为:

A、重新办理“补办网银证书”,选择更换K宝,下载证书并设置密码。

B、重新办理“补办网银证书”,选择不更换K宝,下载证书并设置密码。

C、办理“电子银行签约”,重新开通网银。

D、引导客户前往柜面办理补办网银证书相关交易。

答案:B

解析:在客户办理“补办网银证书”交易中,选择更换K宝,若K宝证书下载失败或密码设置失败时,正确处理方式为B.重新办理“补办网银证书”,选择不更换K宝,下载证书并设置密码。这是因为选项B提到了重新办理“补办网银证书”,但是选择不更换K宝,这样客户可以下载证书并设置密码,而不需要更换K宝。

202308超级柜台上岗考试
相关题目
资料修改地址栏至少录入()个汉字

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

解析:资料修改地址栏至少录入()个汉字 A.5 B.6 C.7 D.8 答案:B 解析:题目中要求录入至少多少个汉字,选项B中的数字6是符合这个要求的,因此选B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe4-6cae-c01f-aa7067cc8a00.html
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“补登折”交易可以对____进行补登。

A. 活期一本通存折

B. 定期一本通存折

C. 借记卡对账折

D. 以上都支持

解析:题目解析 “补登折”交易可以对____进行补登。 A.活期一本通存折 B.定期一本通存折 C.借记卡对账折 D.以上都支持 答案:AC 解析:这道题目涉及了“补登折”交易可以进行补登的对象。根据选项描述,A选项是活期一本通存折,C选项是借记卡对账折。这两种账户都可以在“补登折”交易中进行补登操作。B选项描述的是定期一本通存折,而D选项表示以上所有选项都支持补登,但实际情况是定期一本通存折不属于“补登折”交易的补登对象。因此,正确答案是AC。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-402d-1946-c01f-aa7067cc8a00.html
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农银快e宝签约的产品为_____。

A. 000907农银红利日结A

B. 00908农银红利日结B

C. 583101东吴货币B

D. 519512万家日日薪B

解析:题目解析 这道题涉及农银快e宝签约的产品,正确答案为AB。选项A代表000907农银红利日结A,选项B代表00908农银红利日结B。农银快e宝可能是农业银行推出的一种理财或投资产品,而选项C和D所代表的产品与题目中的农银快e宝无关。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4026-dd55-c01f-aa7067cc8a00.html
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使用超柜办理对公协同联网核查业务时,核查用途可选择

A. 销户

B. 开户

C. 产品签约

D. 账户变更

解析:题目解析 使用超柜办理对公协同联网核查业务时,核查用途可选择 答案:ABCD 解析:题目要求选择在超柜办理对公协同联网核查业务时的核查用途。我们可以分析选项: A. 销户:可以作为核查用途,用于核查销户业务。 B. 开户:可以作为核查用途,用于核查开户业务。 C. 产品签约:可以作为核查用途,用于核查产品签约业务。 D. 账户变更:可以作为核查用途,用于核查账户变更业务。 因此,正确的选项是ABCD,即核查用途可选择销户、开户、产品签约和账户变更。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4044-e497-c01f-aa7067cc8a00.html
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使用超柜办理单位结算卡查询及打印业务时,可查询

A. 单位结算卡交易明细

B. 单位结算卡认证记录

C. 单位结算卡额度

D. 单位结算卡绑定账户余额

解析:题目解析 题目要求选择在使用超柜办理单位结算卡查询及打印业务时可以查询的信息。选项中,A选项(单位结算卡交易明细)和B选项(单位结算卡认证记录)是在办理单位结算卡查询及打印业务时可以查询的信息,因为查询业务通常需要查看交易明细和认证记录。而C选项(单位结算卡额度)和D选项(单位结算卡绑定账户余额)不是在办理查询及打印业务时所需要查询的信息。因此,答案是AB。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4045-acad-c01f-aa7067cc8a00.html
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个人客户信息治理仅可在开户行进行办理

解析:个人客户信息治理仅可在开户行进行办理 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题目选择答案B是因为个人客户信息治理通常不仅限于在开户行办理,很多情况下可以在其他支行或渠道进行办理,例如网上银行、手机银行等。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4072-f5e6-c01f-aa7067cc8a00.html
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“我要开卡”、“资料修改”交易过程中自动生成尽职调查表,业务办结后可通过超级柜台管理端“个人业务信息查询”菜单查看
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-406b-a4a3-c01f-aa7067cc8a00.html
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【参数维护审核】的操作人员为

A. 运管机构超级柜台系统管理岗

B. 超级柜台系统管理岗

C. 运管机构超级柜台系统管理岗(非录入员)

D. 超级柜台信息管理岗

解析:题目解析[填写题目解析]: 【参数维护审核】的操作人员为 A.运管机构超级柜台系统管理岗 B.超级柜台系统管理岗 C.运管机构超级柜台系统管理岗(非录入员) D.超级柜台信息管理岗 答案:C 解析:这道题目涉及到"参数维护审核"操作的操作人员身份。在选项中,A和C都提到了"运管机构超级柜台系统管理岗",但C明确指出是"非录入员",这意味着不是进行数据录入的人员。其他选项中的"B.超级柜台系统管理岗"以及"D.超级柜台信息管理岗"都没有特别提到"审核"的角色,因此正确答案是C。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4002-ca33-c01f-aa7067cc8a00.html
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“挂失补卡”可挂失账户状态包括:

A. 未启用

B. 密码锁定

C. 止付

D. 口头挂失

解析:题目解析 "挂失补卡"可挂失账户状态包括: A.未启用 B.密码锁定 C.止付 D.口头挂失 答案:ABCD 解析:挂失补卡是指客户因为卡片遗失或损坏,需要重新申请新卡的情况。在这个过程中,可以挂失的账户状态应该包括各种可能导致卡片不可用的情况,例如未启用的账户无法进行交易,密码锁定会导致无法使用卡片,止付状态表示账户受到了临时的支付限制,而口头挂失是客户通过口头沟通要求挂失卡片。因此,所有提到的选项A、B、C、D都是可能导致卡片需要挂失补卡的状态。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-402e-a42d-c01f-aa7067cc8a00.html
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基金类型分为哪几类?

A. 股票型

B. 混合型

C. 债券型

D. 货币型

E. 保本型

解析:题目解析 基金类型分为哪几类? 答案: ABCDE 解析: 基金类型根据其投资策略和资产配置可以分为多种类别。选项A(股票型)涉及投资股票市场,选项B(混合型)涉及股票和债券等多种资产的混合投资,选项C(债券型)关注于债券市场,选项D(货币型)强调短期、低风险的货币市场投资,选项E(保本型)旨在保证本金不受损失。因此,所有选项都代表了不同的基金类型。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4029-f7cc-c01f-aa7067cc8a00.html
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