APP下载
首页
>
财会金融
>
202308超级柜台上岗考试
搜索
202308超级柜台上岗考试
题目内容
(
单选题
)
客户办理“电子银行签约”时,填写的电子银行服务手机号为占用状态时,系统将会:

A、拒绝办理并退出

B、提示并继续办理

C、提示并要求输入验证码

D、提示并跳转至“手机号核实”交易。

答案:C

解析:题目解析 客户办理“电子银行签约”时,填写的电子银行服务手机号为占用状态时,系统将会提示并要求输入验证码。答案选项 C 正确。这是因为当手机号为占用状态时,系统需要确认用户的身份,确保是合法用户在操作,因此会要求用户输入验证码以完成办理流程。

202308超级柜台上岗考试
受让的个人大额存单,说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe8-74b5-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
对于不同基金产品的货币基金自动理财和定投(含智能定投)业务,则可同时签约
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4065-c806-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
对于无使用掌银意愿,不扫码进行身份核验的客户,以下说法正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe3-0c2f-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
速汇汇款金额单笔不得大于()万美元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fc4-e9cb-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
使用超柜办理单位结算卡转账业务时,需要我行前端审核人员完成指纹审核才能受理成功
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4075-7925-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
速汇收费查询客户选择收款方类别、收款国家、收款金额”点击“查询”,页面下方展示()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4021-2788-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
以下说法错误的一项是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffe-16ab-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
交易完成后,前端服务岗应查看并提示客户业务处理结果,并将()交予客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffe-7a20-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-402b-4b1c-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
办理我要购汇、我要结汇业务中系统判断客户是否为待核查处理个人,应签署()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fc9-dacf-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
202308超级柜台上岗考试
题目内容
(
单选题
)
手机预览
202308超级柜台上岗考试

客户办理“电子银行签约”时,填写的电子银行服务手机号为占用状态时,系统将会:

A、拒绝办理并退出

B、提示并继续办理

C、提示并要求输入验证码

D、提示并跳转至“手机号核实”交易。

答案:C

解析:题目解析 客户办理“电子银行签约”时,填写的电子银行服务手机号为占用状态时,系统将会提示并要求输入验证码。答案选项 C 正确。这是因为当手机号为占用状态时,系统需要确认用户的身份,确保是合法用户在操作,因此会要求用户输入验证码以完成办理流程。

202308超级柜台上岗考试
相关题目
受让的个人大额存单,说法正确的是()。

A. 可以提前支取

B. 不能提前支取

C. 可以部分支取

D. 以上都不对

解析:受让的个人大额存单,说法正确的是()。 答案:B.不能提前支取 解析:受让的个人大额存单通常不能提前支取。大额存单是一种较长期限的定期存款,其特点是在存款期限内不能提前支取资金。持有人需要在存款到期后才能取出本金和利息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe8-74b5-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
对于不同基金产品的货币基金自动理财和定投(含智能定投)业务,则可同时签约
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4065-c806-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
对于无使用掌银意愿,不扫码进行身份核验的客户,以下说法正确的是

A. 拒绝办理

B. 人工身份核验通过后查询核验结果页面点击“跳过”授权后继续办理

C. 引导客户至他行办理

D. 以上都不对

解析:题目解析 对于无使用掌银意愿,不扫码进行身份核验的客户,以下说法正确的是 B.人工身份核验通过后查询核验结果页面点击“跳过”授权后继续办理。 解析:题目中提到客户无使用掌银意愿且不扫码进行身份核验,这意味着客户可能不愿意通过手机或扫码进行核验。所以正确的做法是采取人工身份核验,通过人工核验客户身份,然后在查询核验结果页面点击“跳过”授权,允许客户继续办理业务。这样,即满足了客户的要求,又确保了身份核验的安全性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe3-0c2f-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
速汇汇款金额单笔不得大于()万美元。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

解析:题目解析 速汇汇款金额单笔不得大于()万美元。 A.1 B.1.5 C.2 D.2.5 答案:D 解析:题目中要求速汇汇款金额单笔不得大于多少万美元。选项D中的2.5万美元是最大的选项,符合题目要求,其他选项都小于2.5万美元,因此选项D是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fc4-e9cb-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
使用超柜办理单位结算卡转账业务时,需要我行前端审核人员完成指纹审核才能受理成功

解析:题目解析 答案:B 解析:使用超柜办理单位结算卡转账业务时,并不需要前端审核人员完成指纹审核。超柜通常用于自助服务,客户可以自行完成转账等操作,无需前端审核人员进行指纹审核。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4075-7925-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
速汇收费查询客户选择收款方类别、收款国家、收款金额”点击“查询”,页面下方展示()

A. 汇款金额

B. 汇款手续费

C. 汇款汇率

D. 汇款总额

解析:题目解析 题目要求查询速汇收费页面展示的内容,客户选择了收款方类别、收款国家、收款金额后,点击“查询”按钮后,页面下方应该展示汇款金额、汇款手续费和汇款总额。因此,答案选择ABD,即汇款金额、汇款手续费和汇款总额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4021-2788-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
以下说法错误的一项是( )。

A. 前端服务人员在自己办理业务需换人确认,不得自行按指纹确认

B. 设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片

C. 客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有

D. 客户发生吞卡时,如确定是客户本人,可直接开箱退回客户卡片。

解析:题目解析 答案:D 解析:选项D中提到,客户发生吞卡时,如果确定是客户本人,可直接开箱退还客户卡片。然而,这个说法是错误的。在发生吞卡情况下,前端服务人员应该立即将此情况报告给上级或相应的部门,以便进行进一步的审核和处理。开箱退还客户卡片可能涉及安全问题和对客户财产的合理保护,因此直接开箱退还是不正确的做法。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffe-16ab-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
交易完成后,前端服务岗应查看并提示客户业务处理结果,并将()交予客户。

A. 业务回执

B. 相关业务协议

C. 业务申请书

D. 收费标准

解析:题目解析 答案:A 解析:选项A中提到,交易完成后,前端服务岗应该查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交给客户。这是正确的做法。业务回执是交易完成后的重要凭证,证明了客户已经完成了特定的交易。通过将业务回执交给客户,客户可以获得交易的确认并保留相应的记录。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffe-7a20-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为____。

A. 自助类业务

B. 远程审核业务

C. 现场审核业务

D. 无卡业务

解析:题目解析 超级柜台业务流程根据客户身份识别方式不同分为____。 答案: ABCD 解析: 超级柜台业务流程需要根据不同客户身份识别方式来进行分类,这些方式可能涵盖自助类业务、远程审核业务、现场审核业务以及无卡业务。每种方式都可能涉及不同的流程和操作步骤。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-402b-4b1c-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
办理我要购汇、我要结汇业务中系统判断客户是否为待核查处理个人,应签署()

A. 待核查处理个人风险告知书

B. 个人外汇业务风险提示函

C. 关注名单告知书

D. 以上都要签署

解析:题目解析 办理我要购汇、我要结汇业务中系统判断客户是否为待核查处理个人,应签署() A.待核查处理个人风险告知书 B.个人外汇业务风险提示函 C.关注名单告知书 D.以上都要签署 答案:A 解析:这道题目考查的是对客户类型的判断以及相关业务的规定。当客户被系统判断为待核查处理个人时,应该签署"待核查处理个人风险告知书",这是因为该类型的客户可能存在一定风险,需要告知其相关风险,并进行进一步核查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fc9-dacf-c01f-aa7067cc8a00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载