A、电子银行注销
B、注销本卡电子银行
C、重置电子银行登录密码
D、电子银行签约
答案:B
解析:题目解析 当客户需要注销本卡电子银行服务渠道时,可以办理的交易是注销本卡电子银行。答案选项 B 正确。这是因为注销本卡电子银行服务渠道是指取消本张银行卡绑定的电子银行服务,使其不再可用。其他选项是关于电子银行服务的其他操作,与注销渠道无关。
A、电子银行注销
B、注销本卡电子银行
C、重置电子银行登录密码
D、电子银行签约
答案:B
解析:题目解析 当客户需要注销本卡电子银行服务渠道时,可以办理的交易是注销本卡电子银行。答案选项 B 正确。这是因为注销本卡电子银行服务渠道是指取消本张银行卡绑定的电子银行服务,使其不再可用。其他选项是关于电子银行服务的其他操作,与注销渠道无关。
A. 非自助
B. 自助
C. 推荐引导办理
D. 视具体金额而定
解析:题目解析 超级柜台二级菜单类别包括非自助、自助、推荐引导办理和视具体金额而定。 答案解析:根据题目提供的选项,超级柜台二级菜单的类别是由非自助、自助、推荐引导办理和视具体金额而定组成的,因此选项A、B、C和D都是正确的。
A. 支付密码是否正确
B. 支票金额是否填写正确
C. 支票日期是否过期
D. 支票是否加盖预留印鉴
解析:题目解析 使用超级柜台办理农行支票转账业务时,前端审核人员不需要审核的是。 答案:A. 支付密码是否正确 解析:这道题目涉及农行支票转账业务的前端审核要点。在办理该业务时,前端审核人员主要需要核对支付密码是否正确,以确保转账操作的安全性和准确性。
A. 和客户沟通后通过
B. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名
C. 点击【退出】键,退出重新办理业务
D. 直接授权通过
解析:题目解析 前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当() A.和客户沟通后通过 B.点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名 C.点击【退出】键,退出重新办理业务 D.直接授权通过 答案:B 解析:这道题考察的是前端审核人员在遇到客户签名不清晰的情况下应该如何处理。在这种情况下,合适的做法是让客户重新签名,以确保文件的准确性和完整性。因此,正确答案是选择B,即点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名。
A. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名
B. 先进行指纹确认后续再进行修改
C. 只能点击【退出】键,退出重新办理业务
D. 直接授权通过
解析:题目解析 题目要求找出审核员在客户签名模糊的情况下应该采取的正确措施,正确答案是A.点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名。这是因为模糊不清的签名可能导致不完整或无效的文件,所以应该允许客户重新签名以确保文件的准确性。其他选项如B.先进行指纹确认后续再进行修改、C.只能点击【退出】键退出重新办理业务和D.直接授权通过都不是解决模糊签名问题的最佳方法。
A. 同号补卡
B. 异号补卡
C. 即时制卡
D. 以上都支持
解析:“挂失补卡”交易支持的补卡方式包括: A.同号补卡 B.异号补卡 C.即时制卡 D.以上都支持 答案:ABCD 解析:这题目涉及“挂失补卡”交易支持的补卡方式。根据选项,A选项是“同号补卡”,意味着可以使用相同的卡号进行补卡;B选项是“异号补卡”,意味着可以为补卡分配一个新的卡号;C选项是“即时制卡”,意味着可以立即制作新卡;D选项表示所有的方式都支持。由于这些方式都是“挂失补卡”交易支持的,选项ABCD是正确的。
解析:开卡行与交易行不同网点时,购买“银利多”产品账户归属于开卡行。 答案:B 解析:选B,即错误。根据题目内容,如果开卡行与交易行不同网点,购买“银利多”产品的账户归属于交易行,而不是开卡行。
A. 反诈黑名单
B. 制裁名单
C. 联网核查
D. 反诈灰名单
解析:题目解析 选项D(反诈灰名单)会触发黄码“待人工审核”。反诈灰名单通常是指风险较低,但有一定可疑情况的客户,需要进一步人工审核来确认身份信息的真实性。因此,未通过反诈灰名单的“慧识客”身份核验会触发黄码。
A. 应在COMAP系统登记《中国农业银行业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》。
B. 应在网点运营管理平台中登记《印章、钥匙保管登记簿》。
C. 应在网点运营管理平台中登记《柜面业务交接登记簿》。
D. 应登记《柜面重要事项登记簿》。
解析:题目解析 正确答案是B。这道题考察的是超级柜台钥匙保管人员变更后的登记事项。在这种情况下,应该在网点运营管理平台中登记《印章、钥匙保管登记簿》,以确保钥匙的保管和使用能够得到准确记录和管理。