A、“尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。
B、“[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”
C、“客户准入未通过,原因码012”
D、“本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”
答案:A
解析:客户开卡时,如命中涉恐名单,提示语为() A.“尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。 B.“[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理” C.“客户准入未通过,原因码012” D.“本机暂不提供服务,请联系银行工作人员” 答案:A 解析:该题考察对于涉恐名单客户的处理。涉恐名单是指涉及恐怖活动或有关组织的名单,对于此类客户需要限制业务办理,并要求其到柜面进行核实。选项A中提到“受限范围”与“核实”,符合涉恐名单客户的处理方式,因此是正确的答案。选项B没有提及涉恐名单,只是一般性的交易受理失败的提示。选项C中的“客户准入未通过,原因码012”虽然提及原因码,但没有明确指明涉及涉恐名单。选项D也没有涉及涉恐名单。
A、“尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。
B、“[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”
C、“客户准入未通过,原因码012”
D、“本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”
答案:A
解析:客户开卡时,如命中涉恐名单,提示语为() A.“尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。 B.“[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理” C.“客户准入未通过,原因码012” D.“本机暂不提供服务,请联系银行工作人员” 答案:A 解析:该题考察对于涉恐名单客户的处理。涉恐名单是指涉及恐怖活动或有关组织的名单,对于此类客户需要限制业务办理,并要求其到柜面进行核实。选项A中提到“受限范围”与“核实”,符合涉恐名单客户的处理方式,因此是正确的答案。选项B没有提及涉恐名单,只是一般性的交易受理失败的提示。选项C中的“客户准入未通过,原因码012”虽然提及原因码,但没有明确指明涉及涉恐名单。选项D也没有涉及涉恐名单。
A. 1万
B. 3万
C. 5万
D. 10万
解析:快e宝转出的每日快速赎回金额单笔最高为多少? A.1万 B.3万 C.5万 D.10万 答案:D 解析:题目中问到快e宝转出的每日快速赎回金额单笔最高限额是多少。选项D为"10万",表示每日快速赎回金额的单笔最高限额是10万。
解析:题目解析 对于吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功,若开卡已成功,但因客户未及时取走而被吞回的借记卡,可在做好重要事项登记后,开箱取出后直接给回客户。 答案: B (错误) 解析: 卡片开办成功与否应该在系统中进行准确的记录,而不是仅仅通过查询生产系统。如果卡片被吞回,可能是由于其他问题,如客户信息错误、系统故障等。在处理这种情况时,应该按照公司的规定流程进行操作,而不是简单地开箱取出卡片并直接交还客户,因为这可能涉及到安全、客户隐私等问题。正确的做法是根据公司的规定流程处理卡片问题。
解析:题目解析 答案:B 解析:存单开立时需要向超柜凭证箱内添加存单,仅在柜面BOEING系统中完成凭证添加操作是不够的。实际操作中,还需要将纸质存单放入凭证箱内,因此答案选B,错误。
A. 不限制
B. 1家
C. 2家
D. 3家
解析:题目解析 题目询问在使用超柜办理对公协同联网核查业务时,多笔核查对公账户开立行最多可以选择多少家。"对公协同联网核查"涉及对不同银行的对公账户进行核查,因此在一次业务中,可以选择不限制银行家数,以便涵盖多家银行的对公账户核查。因此,选择答案 A.不限制。
A. 机构号
B. 姓名
C. 申请日期
D. 申请书号
E. 申请时间
解析:电子申请书生成后,可通过上下滑屏的方式查看完整申请书信息,其信息包含() A.机构号 B.姓名 C.申请日期 D.申请书号 E.申请时间 答案:ABCDE 题目要求查看电子申请书的完整信息,包括以下内容:机构号、姓名、申请日期、申请书号和申请时间。因此,正确答案是ABCDE。
A. 低风险
B. 中低风险
C. 中等风险
D. 高风险
解析:题目解析 某客户风险评估等级为保守型,该客户可以购买低风险的基金产品。 答案选项 A 是正确的。题目明确了客户的风险评估等级为保守型,所以客户风险承受能力较低,只适合购买低风险的基金产品,选项 A 中的“低风险”是符合要求的,其他选项都属于较高风险,不适合保守型客户购买。
A. 点击右上角标准版
B. 无法切换
C. 点击右上角大字版
D. 点击乡村版
解析:超柜展示大字版界面要切换回标准版则() 答案解析:题目描述了超柜展示大字版界面要切换回标准版的情况,选项 A “点击右上角标准版” 提供了正确的操作步骤,因此选项 A 是正确答案。选项 C 和选项 D 分别提到了“点击右上角大字版”和“点击乡村版”,这些选项是切换到其他界面,与题目要求相反。选项 B “无法切换” 也是错误的,因为超柜通常会提供界面切换的功能。所以,选项 A 是正确答案。
A. 20000
B. 50000
C. 100000
D. 200000
解析:有介质情况下,客户存款超过____元需要进行身份审核。A.20000 B.50000 C.100000 D.200000 答案:B 解析:答案为B。有介质情况下,客户存款超过50000元需要进行身份审核。这是因为超过该金额的存款涉及较大数额,银行需要核实客户的身份和资金来源,以确保合规和防止洗钱等非法行为。
A. 全国卡
B. 信用卡
C. 省内定期一本通
D. 省内活期一本通
解析:“账户明细”交易支持____银行介质办理。 A.全国卡 B.信用卡 C.省内定期一本通 D.省内活期一本通 答案:AD 解析:这道题考察的是在“账户明细”交易中支持的银行介质类型。根据答案选项,A选项是“全国卡”,意味着可以在全国范围内使用的卡片类型;D选项是“省内活期一本通”,意味着支持省内的活期一本通账户。这两种卡片类型可以用于“账户明细”交易,因此选项AD是正确的。
A. 角色设置
B. 设备管理
C. 凭证管理
D. 现金业务管理
E. 档案管理
解析:题目解析 题目要求对各项工作的合规性进行检查。选项中,A代表角色设置,B代表设备管理,C代表凭证管理,D代表现金业务管理,E代表档案管理。正确答案是ABCDE,因为各级行运营管理部门都需要检查角色设置、设备管理、凭证管理、现金业务管理和档案管理等工作的合规性。