A、反诈黑名单
B、手机号3要素
C、反洗钱高风险
D、多ID客户
答案:A
解析:题目解析 选项A(反诈黑名单)会触发红码“身份核验失败”。在“慧识客”身份核验中,如果客户被列入反诈黑名单,说明客户可能存在欺诈行为或其他风险,核验未通过,将触发红码。
A、反诈黑名单
B、手机号3要素
C、反洗钱高风险
D、多ID客户
答案:A
解析:题目解析 选项A(反诈黑名单)会触发红码“身份核验失败”。在“慧识客”身份核验中,如果客户被列入反诈黑名单,说明客户可能存在欺诈行为或其他风险,核验未通过,将触发红码。
A. 个人客户信息管理仅在开户行办理
B. 个人客户信息管理仅在本省行内进行办理
C. 个人客户信息管理仅在本市行内进行办理
D. 个人客户信息管理可在全国任意网点进行办理
解析:题目解析 正确答案是:C.个人客户信息管理仅在本市行内进行办理。 解析:选项C中的说法是错误的,个人客户信息管理不仅限于本市行内进行办理,实际上,在全国范围内的任意网点都可以进行个人客户信息管理的办理。其他选项A、B、D中的说法都是正确的,个人客户信息管理可以在开户行、本省行内以及全国任意网点进行办理。
A. 可展示客户最近办理业务信息
B. 可展示客户最近使用的银行卡号
C. 最多展示2条客户精准营销推介产品信息
D. 在右上角进行展示
解析:题目解析 关于精准营销小信封功能展示说法正确的是() A.可展示客户最近办理业务信息 B.可展示客户最近使用的银行卡号 C.最多展示2条客户精准营销推介产品信息 D.在右上角进行展示 答案:CD 解析:精准营销小信封功能通常用于向客户推介相关的产品信息。根据题目中的说法,它可以展示客户最近办理的业务信息(A不正确),最近使用的银行卡号(B不正确),最多可以展示2条客户精准营销推介产品信息(C正确),并且在右上角进行展示(D正确)。因此,正确答案为CD。
A. 二代身份证
B. 居民户口簿
C. 外国人永久居留证
D. 外国护照
解析:题目解析 这道题目涉及购汇业务允许的证件,正确答案为AC。购汇是一种将本国货币兑换成外国货币的金融交易,因此需要一些特定的证件来合法进行。选项A表示二代身份证,这是用于身份认证的主要证件;选项C表示外国人永久居留证,这表明持有外国永久居留权的人也可以进行购汇。而选项B居民户口簿和选项D外国护照则不太可能涉及购汇业务的证件要求。
A. 须提供本人有效身份证件原件方可办理
B. 客户可修改预留手机号码
C. 客户不能修改出生日期
D. 客户允许修改国籍
解析:题目解析 选项D(客户允许修改国籍)是错误的表述。个人基本信息修改中,一般情况下,客户是不允许直接修改国籍信息的,因为国籍通常是根据法律规定和实际情况确定的,不是个人可以随意更改的信息。
A. 睡眠
B. 零余额集中睡眠
C. 未启用
D. 密码锁定
解析:“挂失销户”交易可销户卡状态包括: A.睡眠 B.零余额集中睡眠 C.未启用 D.密码锁定 答案:ABCD 解析:在银行业务中,"挂失销户"交易是指客户挂失并销户某张银行卡。不同的卡状态可能会影响是否可以进行挂失销户交易。根据提供的选项,A、B、C和D都是可以作为可销户卡状态的情况。睡眠状态是指卡片已经挂失,但仍然可以销户;零余额集中睡眠状态是指卡片已经挂失,余额为零,仍然可以销户;未启用状态是指卡片尚未启用,但客户希望进行挂失销户;密码锁定状态可能是指客户已经尝试多次错误的密码,卡片被锁定,但仍然可以销户。因此,选项ABCD都是合理的可销户卡状态。
A. 自助模式
B. 免授权模式
C. 全能模式
D. 自定义模式
解析:题目解析 题目要求选择超级柜台默认模式,正确答案是C.全能模式。这是因为在超级柜台中,全能模式是默认模式,允许进行多种业务操作,而其他选项如A.自助模式、B.免授权模式和D.自定义模式并不是默认模式。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:题目解析 题目要求设置银行卡密码必须为6位数字,且不可为简单密码,还可以设置多少次。选项中,只有D选项“5”是最符合要求的。因为如果密码可以设置5次,那么用户就有足够的机会去设置不同的密码,从而增加密码的复杂性和安全性,同时也能避免使用过于简单的密码。
A. )“尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。
B. “[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”
C. “客户准入未通过,原因码010”
D. “本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”
解析:题目要求当客户开卡时命中天蓬平台个金反复开销户名单时的提示语。选项 A 表示该笔业务属于受限范围,需要到柜面进行核实,这是符合规定的,因为客户出现在反复开销户名单中可能涉及风险,需要特别关注。选项 B 表示“[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”,这是一个错误的提示信息,没有明确指示是因为命中天蓬平台个金反复开销户名单导致的。选项 C 表示“客户准入未通过,原因码010”,这是一个错误的提示信息,没有明确指明是因为反复开销户名单的原因。选项 D 表示“本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”,这是一个错误的提示信息,没有明确指示是因为命中反复开销户名单导致的。因此,答案选 B。
解析:题目解析 题目:在开通人行大额存取开关的地区,办理取款业务超过预约限额的,无需预约也可取款。 答案:B.错误 解析:这题考察的是在开通人行大额存取开关的地区,办理取款业务超过预约限额是否需要预约。答案选B错误,因为超过预约限额的取款通常是需要提前预约的,以便银行提前准备足够的现金并确保安全。