A、开卡预填单
B、风险评估预填单
C、信用卡预填单
D、转账预填单
答案：D
解析：题目解析 这道题目涉及业务预处理对于不同类型预填单的支持情况。预处理的目的是在正式办理之前，提前核实信息和准备材料，以提高效率和准确性。转账预填单可能需要客户提供具体的转账信息，而其他选项如开卡预填单、风险评估预填单、信用卡预填单等可以在预处理阶段核实客户的信息。因此，答案选项 D. 转账预填单 不支持业务预处理是正确的。
A、开卡预填单
B、风险评估预填单
C、信用卡预填单
D、转账预填单
答案：D
解析：题目解析 这道题目涉及业务预处理对于不同类型预填单的支持情况。预处理的目的是在正式办理之前，提前核实信息和准备材料，以提高效率和准确性。转账预填单可能需要客户提供具体的转账信息，而其他选项如开卡预填单、风险评估预填单、信用卡预填单等可以在预处理阶段核实客户的信息。因此，答案选项 D. 转账预填单 不支持业务预处理是正确的。
A. 可以继续输入
B. 提示密码已锁定，退折并结束交易
C. 提示密码输入超限，退折并结束交易
D. 以上都不正确
解析：超柜受理定期一本通子账户开销户业务时，如果定期一本通密码单次连续5次输入错误，则（） A.可以继续输入 B.提示密码已锁定，退折并结束交易 C.提示密码输入超限，退折并结束交易 D.以上都不正确 答案:C 解析：题目中描述了连续5次输入密码错误的情况，根据规定，超过密码错误次数的处理是提示密码输入超限，退折并结束交易，所以选项C是正确的。
解析：题目解析 题目：超柜主界面常用菜单添加在转账业务下添加。 答案：B.错误 解析：这题考察的是超柜主界面常用菜单是否添加在转账业务下。答案选B，错误。超柜的主界面常用菜单通常是为了方便客户快速进行常见业务操作而设置的，它们应该在主界面直接显示，而不是被添加在转账业务下。这样客户可以更容易地找到和使用这些常用菜单，提高操作效率。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：题目解析 延时转账撤销业务可连续办理（）笔撤销业务 A.2 B.3 C.4 D.5 答案:D 解析：题目中要求延时转账撤销业务可连续办理多少笔撤销业务。选项D中的5笔是最多的选项，符合题目要求，其他选项都少于5笔，因此选项D是正确答案。
A. 非自助，自助，非自助（取消指纹授权业务办理），视具体金额而定，推荐引导办理
B. 非自助（取消指纹授权业务办理）
C. 自助
D. 推荐引导办理
解析： 题目要求选出超级柜台二级菜单类别，正确答案是A. 题目中列举了几个选项，其中包含了“非自助”、“自助”、“非自助（取消指纹授权业务办理）”、“视具体金额而定”以及“推荐引导办理”。然而，根据逻辑和语法，选项A是唯一包含了这几个子菜单的选项，其他选项都不完整或者有错误。因此，答案A是正确的。
解析：题目解析 [填写题目解析]：
A. 客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认
D. 交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
解析：前端服务岗负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。审核要点包括（） A.客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。 B.对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。 C.前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认 D.交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。 答案:ABCD 题目描述了前端服务岗的职责和审核要点。根据题目，前端服务岗需要进行客户身份审查，检查身份证照片与客户本人是否一致，确认业务场景的真实性（A选项）。对于需阅读协议的业务，前端服务岗要引导客户阅读电子版协议，并确认协议内容（B选项）。还要审核业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认（C选项）。最后，在交易完成后，前端服务岗应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户（D选项）。因此，正确答案是ABCD。
A. 密码挂失
B. 密码锁定
C. 密码校验错误
D. 以上都支持
解析：题目解析 "挂失销卡"支持以下哪些密码状态的账户进行销户： A.密码挂失 B.密码锁定 C.密码校验错误 D.以上都支持 答案:ABCD 解析：挂失销卡是指客户要求将卡片进行销户操作，即不再使用该账户和卡片。在这个过程中，各种密码状态的账户都应该支持销户操作。如果密码挂失、密码锁定或密码校验错误，客户可能无法正常使用卡片，因此销户是一个合理的选择。选项D表示所有提到的情况，即A、B、C都支持销户操作。
解析：题目解析 题目：超柜现金业务不能代理办理。 A.正确 B.错误 答案:B 解析：选B（错误）。根据题目的描述，“超柜现金业务不能代理办理”，这句话的含义是超柜现金业务不允许代他人办理，即必须本人亲自办理。因为使用了"不能"的表述，所以选项B是错误的。
A. 日期
B. 时间
C. 卡号
D. 金额
E. 类型
解析：题目解析 若超柜存在异常现金交易，清机单上会记录以下哪些业务内容： 答案选项ABCDE是正确的，因为在异常现金交易的情况下，为了进行后续的审计和追踪，通常会记录以下信息： 选项A：日期，记录交易发生的日期。 选项B：时间，记录交易发生的时间。 选项C：卡号，记录交易涉及的卡号信息。 选项D：金额，记录交易涉及的金额。 选项E：类型，记录交易的类型，以便后续分析交易性质。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：购买基金交易在发生7个工作日内不允许进行基金换卡交易。 答案选项D表示7个工作日，这是规定的时间范围内不允许进行基金换卡交易。
