A、票据受理清机
B、票据发售清机
C、票箱管理
D、回收票据清机
答案:D
解析:题目解析 当需要查询被回收的票据总数时,通常是要找到回收的票据信息,因此选择答案D.回收票据清机是正确的。在清机界面中,回收票据清机选项将允许用户查询被回收的票据总数。
A、票据受理清机
B、票据发售清机
C、票箱管理
D、回收票据清机
答案:D
解析:题目解析 当需要查询被回收的票据总数时,通常是要找到回收的票据信息,因此选择答案D.回收票据清机是正确的。在清机界面中,回收票据清机选项将允许用户查询被回收的票据总数。
A. 速汇汇款
B. 速汇状态查询
C. 速汇收费查询
D. 速汇业务撤销
解析:题目解析 超级柜台速汇业务包括() A.速汇汇款 B.速汇状态查询 C.速汇收费查询 D.速汇业务撤销 答案:ABC 解析:超级柜台的速汇业务包括向他人进行汇款(速汇汇款)、查询汇款状态(速汇状态查询)以及查询收费信息(速汇收费查询)。然而,业务撤销通常指的是取消已经提交的交易,而在题目中没有提及业务撤销属于速汇业务。因此,答案选项为ABC。
解析:题目解析 答案:B 解析:这道题中,说出让人在提交大额存单转让挂单申请后,不能在超级柜台对挂单产品进行撤销,须等挂单到期系统自动撤回,这是错误的。在一般情况下,用户通常可以在柜台或其他渠道申请撤销挂单产品。因此,答案是B,即错误。
A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认
D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
解析:前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括() A.客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。 B.对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。 C.前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认 D.交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。 答案:ABCD 题目描述了前端服务岗的职责和审核要点。根据题目,前端服务岗需要进行客户身份审查,检查身份证照片与客户本人是否一致,确认业务场景的真实性(A选项)。对于需阅读协议的业务,前端服务岗要引导客户阅读电子版协议,并确认协议内容(B选项)。还要审核业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认(C选项)。最后,在交易完成后,前端服务岗应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户(D选项)。因此,正确答案是ABCD。
解析:题目解析 题目说:“当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证委托书等可由单人在监控下结合清机明细表逐一进行清点,核对无误后交内勤行长或其指定的客服经理接收。” 答案选B,错误。因为按照流程,这些文件应该由两人进行清点和核对,以确保准确性和监督。
A. 挂单到期系统自动撤回
B. 转让方可在挂单期间内主动撤销转让挂单,但大额存单转让平台已接受受让方受让确认指令的,不得撤销。
C. 转让方不能在挂单期间内主动撤销转让挂单
D. 撤销转让挂单后转让标的将自动解冻
解析:题目解析 这道题涉及大额存单挂单撤销业务的规定。根据答案ABD,可以得出正确解析: A. 挂单到期系统会自动撤回,这是因为挂单到期后如果没有成功的交易或者撤销操作,系统会自动将挂单撤回。 B. 转让方可以在挂单期间内主动撤销转让挂单,但如果大额存单转让平台已接受受让方受让确认指令,则不得撤销。这是为了保护受让方的权益,一旦受让方确认了转让,转让方就不能随意撤销。 D. 撤销转让挂单后,转让标的将自动解冻。这是因为在挂单期间,转让标的被冻结以确保交易的安全,如果撤销挂单,相应的标的解冻。
A. 1000元(含);
2000元(含)
B. 1000元(含);
3000元(含)
C. 1000元(含);
5000元(含)
D. 2000元(含);
3000元(含)
解析:题目解析 正确答案是B。这道题目是关于通过“银行卡业务_小额闪付免密管理”开通小额免密支付功能后的限额问题。单笔限额默认为1000元,日累计限额默认为3000元,这些限额都可以进行修改。
A. 联网核查
B. 协议阅读
C. 身份审核
D. 密码校验
解析:题目解析 客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务跳过()流程,相关业务的其他规则不变。 答案:AC 解析:根据题目要求,客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务,需要跳过哪些流程?我们可以分析选项: A. 联网核查:此选项不需要跳过,因为联网核查是与身份审核无关的流程。 B. 协议阅读:此选项不需要跳过,因为协议阅读是与身份审核无关的流程。 C. 身份审核:题目明确提到“再次发起需要后台身份审核的业务”,所以此选项需要跳过。 D. 密码校验:此选项不需要跳过,因为密码校验是与身份审核无关的流程。 因此,正确的选项是AC,即跳过身份审核流程。
A. 我要转账
B. 银行卡业务
C. 电子银行业务
D. 转账业务
解析: 题目要求选出属于超级柜台二级菜单的选项,正确答案是A. 题目中列举了四个选项,分别是“我要转账”、“银行卡业务”、“电子银行业务”和“转账业务”。根据逻辑,只有“我要转账”是属于超级柜台的二级菜单,而其他选项是具体的业务类型而不是二级菜单分类。因此,答案A是正确的。
解析:速汇汇款手续费扣按本币扣收 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题是在问速汇汇款手续费是不是按本币扣收,答案选B错误。因为速汇汇款是一种汇款方式,手续费通常是由汇款人承担,并且汇款人可以选择是以本币扣收还是以目标币种扣收。所以,速汇汇款手续费的扣收方式可以是本币扣收,也可以是目标币种扣收。
解析:个人投资人认购大额存单起点金额可以低于20万元。 答案:B 解析:选B,即错误。根据题目内容,大额存单的认购起点金额应该是20万元以上,而不是低于20万元。