A、电子支付密码认证
B、K宝认证
C、无安全认证方式
D、TOKEN认证
答案:A
解析:题目解析 超级柜台办理单位结算卡转账业务要求安全认证方式,其中电子支付密码认证是一种常见的安全认证方式,可以确保交易的安全性。因此,选择答案A.电子支付密码认证是正确的。
A、电子支付密码认证
B、K宝认证
C、无安全认证方式
D、TOKEN认证
答案:A
解析:题目解析 超级柜台办理单位结算卡转账业务要求安全认证方式,其中电子支付密码认证是一种常见的安全认证方式,可以确保交易的安全性。因此,选择答案A.电子支付密码认证是正确的。
A. 业务回执
B. 相关业务协议
C. 业务申请书
D. 收费标准
解析:题目解析 答案:A 解析:选项A中提到,交易完成后,前端服务岗应该查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交给客户。这是正确的做法。业务回执是交易完成后的重要凭证,证明了客户已经完成了特定的交易。通过将业务回执交给客户,客户可以获得交易的确认并保留相应的记录。
A. 任意客户可使用指纹签名替代电子签名
B. 开通功能需填写《超级柜台开通/关闭电子指纹签名功能申请表》,分行逐级审批,风险把控。
C. 正常情况下前端服务岗引导客户务必使用电子签名并严禁代客操作,确有困难的客户引导使用电子指纹签名
D. 开通此项功能的营业网点,前端服务岗务必确保待审核业务申请书上展示客户本人清晰指纹
解析:题目解析 这道题目涉及指纹签名的使用情况。指纹签名通常用于特定情况下,但不是任意客户都可以使用的,所以说法 A 错误。正确的做法是客户正常情况下应该使用电子签名,而只有确实有困难的客户才可以引导使用电子指纹签名,这是为了确保安全性和准确性。因此,答案选项 A. 任意客户可使用指纹签名替代电子签名 是错误的。
解析:题目解析 题目:客户购买的借记卡下大额存单产品,不能在超柜进行部分提取。 答案:B (错误) 解析:这道题涉及客户购买借记卡下大额存单产品的部分提取规则。题目说法是错误的,实际上,客户购买的借记卡下大额存单产品是可以在超级柜台进行部分提取的。超级柜台通常提供多种存取款服务,包括存单部分提取。
A. 凭密码
B. 不控制
C. 凭证件+凭印鉴
D. 凭密码+凭证件
解析:题目解析 该题目涉及超级柜台办理存单开户业务的支控方式选择。正确答案是AD。 A. 凭密码:客户可以凭借设定的密码进行操作,这是一种支控方式,确保只有知道密码的人能进行操作。 D. 凭密码+凭证件:除了密码,客户还需要提供有效证件,这两层支控方式更加安全。 B. 不控制:不进行任何控制,这显然不安全。 C. 凭证件+凭印鉴:仅仅凭证件和印鉴,没有密码层面的支控,安全性较低。 因此,选项AD代表了在超级柜台办理存单开户业务时的合理支控方式。
A. 包括营销人员维护
B. 营销登记查询
C. 营销业绩实时登记
D. 默认值维护
解析:题目解析 个人营销业绩登记功不包括() 答案解析:题目中要求选择一个不包括在个人营销业绩登记功能中的选项。从给出的选项中,只有 D. 默认值维护是与营销业绩登记无关的内容,因此是正确答案。
A. 网上银行
B. 掌上银行
C. 短信银行
D. 电话银行
解析:题目解析 “电子银行签约”交易中电子银行服务签约包括: 答案: ABC 解析: 在“电子银行签约”交易中,客户可以选择签约各种电子银行服务,如网上银行、掌上银行、短信银行和电话银行等。因此,正确答案是包括网上银行、掌上银行和短信银行,而不包括电话银行。
A. 我要转账
B. 银行卡业务
C. 电子银行业务
D. 转账业务
解析: 题目要求选出属于超级柜台二级菜单的选项,正确答案是A. 题目中列举了四个选项,分别是“我要转账”、“银行卡业务”、“电子银行业务”和“转账业务”。根据逻辑,只有“我要转账”是属于超级柜台的二级菜单,而其他选项是具体的业务类型而不是二级菜单分类。因此,答案A是正确的。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 1年
解析:题目解析 这道题目涉及"银利多"人民币产品的存期。根据答案ABD,可以得出正确解析: A. 3个月是"银利多"人民币产品的存期之一。 B. 6个月也是"银利多"人民币产品的存期之一。 D. 1年同样是"银利多"人民币产品的存期之一。 因此,ABD选项都是正确的存期选项。
A. 1000
B. 2000
C. 100
D. 200
解析:题目解析 答案: BC 解析: 这道题目涉及到现金分期的申请金额设置。根据答案BC,最小申请金额为2000,递增金额为100。这意味着客户在申请现金分期时,必须至少申请2000元,而后续每次递增申请金额增加100元。