A、前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认
B、设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片
C、客户办理开卡、K宝（令）绑定等业务后，需及时将银行卡、K宝（令）交与客户，不得代客保管或占为己有
D、客户发生吞卡时，如确定是客户本人，可直接开箱退回客户卡片。
答案：D
解析：题目解析 答案：D 解析：选项D中提到，客户发生吞卡时，如果确定是客户本人，可直接开箱退还客户卡片。然而，这个说法是错误的。在发生吞卡情况下，前端服务人员应该立即将此情况报告给上级或相应的部门，以便进行进一步的审核和处理。开箱退还客户卡片可能涉及安全问题和对客户财产的合理保护，因此直接开箱退还是不正确的做法。
A、前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认
B、设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片
C、客户办理开卡、K宝（令）绑定等业务后，需及时将银行卡、K宝（令）交与客户，不得代客保管或占为己有
D、客户发生吞卡时，如确定是客户本人，可直接开箱退回客户卡片。
答案：D
解析：题目解析 答案：D 解析：选项D中提到，客户发生吞卡时，如果确定是客户本人，可直接开箱退还客户卡片。然而，这个说法是错误的。在发生吞卡情况下，前端服务人员应该立即将此情况报告给上级或相应的部门，以便进行进一步的审核和处理。开箱退还客户卡片可能涉及安全问题和对客户财产的合理保护，因此直接开箱退还是不正确的做法。
A. 护照
B. 军官证
C. 户口簿
D. 二代身份证
解析：题目解析 超级柜台登录模式仅支持（）类证件 选项：A.护照 B.军官证 C.户口簿 D.二代身份证 答案：D 解析：超级柜台是一个金融服务终端，用于办理各种金融业务。在登录模式中，为了确保安全和身份验证，通常只支持二代身份证进行登录。二代身份证具有较高的安全性和普遍性，是办理金融业务时常用的身份证件。
A. 保险信息录入
B. 保险信息保存
C. 在线核保
D. 满期领取
解析：题目解析 保险购买的功能点主要包括保险信息录入、保险信息保存以及在线核保。这些步骤使得购买保险变得更加便捷和高效。答案ABC涵盖了这些功能点，因此是正确的。
A. 20
B. 50
C. 200
D. 300
解析：题目解析 题目询问外汇汇出汇款交易手续费的扣收下限和上限是多少。答案选择AC，即下限为20，上限为200。
A. 大额存单产凭说明书
B. 个人大额存单转让业务敏感个人信息处理同意书
C. 中国农业银行个人客户大额存单转让服务客户协议（超柜版）
D. 以上都是
解析：题目解析 在办理大额存单转让挂单业务时，客户必须要阅读（）。 答案: BC 解析: 本题考察的是办理大额存单转让挂单业务时客户需要阅读的相关文件。B选项表示个人大额存单转让业务敏感个人信息处理同意书，C选项表示中国农业银行个人客户大额存单转让服务客户协议（超柜版）。这两个文件都与办理业务时的合规和风险提示有关，因此客户在办理大额存单转让挂单业务时需要阅读这两份文件。其他选项（A. 大额存单产凭说明书、D. 以上都是）与要求不符。
A. 磁条卡
B. 存折
C. 芯片卡
D. 以上都可以
解析：题目解析 超柜转帐业务支持哪些银行介质办理 答案:ABCD 解析: 选项A表示“磁条卡”，选项B表示“存折”，选项C表示“芯片卡”，选项D表示“以上都可以”。超柜转账业务通常支持多种银行介质进行办理，用户可以选择使用磁条卡、存折或芯片卡等不同介质进行转账，因此正确答案是ABCD。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：在超柜办理现金取款业务需输入2次密码。答案选B。根据题目中提到的“在超柜办理现金取款业务”，这意味着办理取款的过程需要输入密码。选项B中的“2”表示需要输入两次密码，符合题目要求。
