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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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单选题
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在清机界面中,若发现申请书的状态为未上传,网点工作人员应当如何处理?

A、通过补上传电子申请书功能上传

B、在请机界面中人工上传

C、补打申请书后交运营主管

D、立刻报告科技部门

答案:A

解析:题目解析 答案:A 解析:选项A中提到,如果在清机界面中发现申请书的状态为未上传,应该通过补上传电子申请书功能进行上传。这是正确的做法。清机界面用于管理ATM机的运营和维护,如果发现某个交易的申请书未上传,应该通过系统提供的功能将申请书补充上传,以确保交易的完整性和准确性。

202308超级柜台上岗考试
超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4035-a787-c01f-aa7067cc8a00.html
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个人客户在我行超级柜台办理汇款业务时,系统自动校验系统查询到的或客户录入的收款方账户及附言,发现包含以下敏感字段的,超级柜台将在屏幕上向客户弹出“确认函”提示,以下属于敏感字段的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4020-5cc3-c01f-aa7067cc8a00.html
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“密码解锁”交易在密码输错三次自动锁定系统报错,不再允许客户输入密码,底部显示【忘记密码】,点击后跳转到密码挂失重置界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-406a-483f-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜可受理的对公票据凭证是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ff4-5b8c-c01f-aa7067cc8a00.html
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以下哪一项不属于自助业务?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb4-a660-c01f-aa7067cc8a00.html
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双利丰签约交易支持()签约。
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超柜业务搜索界面包含()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fc0-25cb-c01f-aa7067cc8a00.html
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保险购买可实现哪几个功能点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4027-a328-c01f-aa7067cc8a00.html
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补打清机单APP可补打__个月内的清机单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fab-40f4-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台理财产品的赎回时间是每日()点前?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb6-ce52-c01f-aa7067cc8a00.html
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题目内容
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单选题
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202308超级柜台上岗考试

在清机界面中,若发现申请书的状态为未上传,网点工作人员应当如何处理?

A、通过补上传电子申请书功能上传

B、在请机界面中人工上传

C、补打申请书后交运营主管

D、立刻报告科技部门

答案:A

解析:题目解析 答案:A 解析:选项A中提到,如果在清机界面中发现申请书的状态为未上传,应该通过补上传电子申请书功能进行上传。这是正确的做法。清机界面用于管理ATM机的运营和维护,如果发现某个交易的申请书未上传,应该通过系统提供的功能将申请书补充上传,以确保交易的完整性和准确性。

202308超级柜台上岗考试
相关题目
超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )

A. 吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱。

B. 吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。

C. 若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。

D. 若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理

解析:题目解析 答案: BC 解析: 当超级柜台吐卡不成功时,正确的做法是将卡片放回凭证箱(选项A错误),同时应在生产系统查询该卡是否开办成功(选项B正确)。若开卡已成功但卡片被吞回,需要按照自助设备吞卡处理规定进行处理(选项C正确)。若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理(选项D错误)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4035-a787-c01f-aa7067cc8a00.html
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个人客户在我行超级柜台办理汇款业务时,系统自动校验系统查询到的或客户录入的收款方账户及附言,发现包含以下敏感字段的,超级柜台将在屏幕上向客户弹出“确认函”提示,以下属于敏感字段的是()

A. 融资

B. 保险

C. 资本

D. 资产管理

解析:题目解析 个人客户在我行超级柜台办理汇款业务时,系统自动校验系统查询到的或客户录入的收款方账户及附言,发现包含以下敏感字段的,超级柜台将在屏幕上向客户弹出“确认函”提示,以下属于敏感字段的是() A.融资 B.保险 C.资本 D.资产管理 答案:ABCD 解析:超级柜台在进行汇款业务时会校验收款方账户及附言,以确保交易安全。敏感字段可能涉及财务、保险、资本和资产管理等,这些信息可能需要额外的确认。因此,答案选项为ABCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4020-5cc3-c01f-aa7067cc8a00.html
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“密码解锁”交易在密码输错三次自动锁定系统报错,不再允许客户输入密码,底部显示【忘记密码】,点击后跳转到密码挂失重置界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-406a-483f-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜可受理的对公票据凭证是

A. 现金支票

B. 转账支票

C. 对公结算业务申请书

D. 个人结算业务申请书

解析:题目解析 题目要求判断哪种对公票据凭证可以被超级柜台受理。正确答案是 B. 转账支票。 超级柜台通常可以受理转账支票作为对公票据凭证,因为转账支票用于向特定账户进行资金转移,这与超级柜台的业务范围相符合。其他选项中的现金支票和个人结算业务申请书不太适合超级柜台的业务,而对公结算业务申请书通常不是一种实际的票据凭证。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ff4-5b8c-c01f-aa7067cc8a00.html
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以下哪一项不属于自助业务?( )

A. 定期转活期

B. 理财签约

C. 理财委托撤销

D. 客户风险评估

解析:以下哪一项不属于自助业务?答案是 D. 客户风险评估。 这是因为自助业务通常指客户可以在不需要人工干预的情况下,通过ATM、手机银行、网上银行等自助渠道进行操作。而客户风险评估需要由银行工作人员根据客户的情况进行评估,因此不属于自助业务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb4-a660-c01f-aa7067cc8a00.html
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双利丰签约交易支持()签约。

A. 人民币

B. 美元

C. 英镑

D. 本外币

解析:题目解析 题目:双利丰签约交易支持()签约。 选项:A.人民币 B.美元 C.英镑 D.本外币 答案:D 解析:根据题目中的关键词“双利丰签约交易支持”,我们可以推断出这是关于签约交易的问题。选项中的A.人民币、B.美元和C.英镑都是具体的货币类型,而D.本外币是一个泛指,包括本国货币和外国货币。由于题目中没有明确指定签约支持哪种具体货币类型,选择D.本外币是最合理的,因为本外币可以包括所有可能的货币类型。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb8-fb23-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜业务搜索界面包含()

A. 搜索栏,广告,常用菜单展示

B. 搜索栏

C. 广告

D. 常用菜单展示

解析:超柜业务搜索界面包含() 答案:A. 搜索栏,广告,常用菜单展示 解析:答案A是正确的,因为超柜业务搜索界面通常会包含搜索栏,用于客户输入搜索关键词;广告,用于展示相关的推广信息;以及常用菜单展示,用于展示客户常用的业务菜单,方便快速访问。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fc0-25cb-c01f-aa7067cc8a00.html
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保险购买可实现哪几个功能点

A. 保险信息录入

B. 保险信息保存

C. 在线核保

D. 满期领取

解析:题目解析 保险购买的功能点主要包括保险信息录入、保险信息保存以及在线核保。这些步骤使得购买保险变得更加便捷和高效。答案ABC涵盖了这些功能点,因此是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4027-a328-c01f-aa7067cc8a00.html
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补打清机单APP可补打__个月内的清机单。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

解析:补打清机单APP可补打3个月内的清机单。答案选B。根据题目中提到的“补打清机单APP”,可以推断这个APP是用于补打清机单的工具。而题目问的是在该APP中可以补打多少个月内的清机单,选项B中的“3”表示3个月,符合题意。

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超级柜台理财产品的赎回时间是每日()点前?

A. 0.625

B. 0.6458333333

C. 0.6666666667

D. 0.7083333333

解析:超级柜台理财产品的赎回时间是每日()点前? 答案:A 解析:根据选项的数值大小,可以观察出每日赎回时间是在0点之前。选项A的数值最小,为0.625,表示超过了0点,所以选择A作为答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb6-ce52-c01f-aa7067cc8a00.html
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