A、使用94005异常处理流程
B、使用异常处理重新开存单
C、在确定存单已在客户名下且重空销号后比照柜面已开户但打印失败处理
D、使用强制95入内部户
答案：C
解析：题目解析 在这道题中，情境是客户已下款但存单未打印或打印失败，需要选择正确的后续操作。选项中，A 选项的“使用94005异常处理流程”可能用于处理其他类型的异常，不适用于存单打印失败的情况。B 选项的“使用异常处理重新开存单”也不太适用，因为存单已经下款成功，只是打印问题。D 选项的“使用强制95入内部户”也不太符合情境。 正确答案是 C，即“在确定存单已在客户名下且重空销号后比照柜面已开户但打印失败处理”。这是因为在确认存单已成功下款且已重空销号（即销毁无效的存单），后续操作应该是将其当作柜面已开户但打印失败的情况处理，重新打印存单。这是一个合理的处理方式。
A、使用94005异常处理流程
B、使用异常处理重新开存单
C、在确定存单已在客户名下且重空销号后比照柜面已开户但打印失败处理
D、使用强制95入内部户
答案：C
解析：题目解析 在这道题中，情境是客户已下款但存单未打印或打印失败，需要选择正确的后续操作。选项中，A 选项的“使用94005异常处理流程”可能用于处理其他类型的异常，不适用于存单打印失败的情况。B 选项的“使用异常处理重新开存单”也不太适用，因为存单已经下款成功，只是打印问题。D 选项的“使用强制95入内部户”也不太符合情境。 正确答案是 C，即“在确定存单已在客户名下且重空销号后比照柜面已开户但打印失败处理”。这是因为在确认存单已成功下款且已重空销号（即销毁无效的存单），后续操作应该是将其当作柜面已开户但打印失败的情况处理，重新打印存单。这是一个合理的处理方式。
解析：题目解析 答案:B 解析：超柜办理对公现金存款业务时，输入他行对公账号及户名是不可行的。超柜通常只能办理本行账户的现金存取业务，无法处理其他银行的账户，因此答案选B，错误。
A. 运管机构超级柜台系统管理岗
B. 运管机构超级柜台设备管理岗
C. 运管机构超级柜台用户管理岗
D. 运管机构超级柜台信息管理岗
解析：题目解析 题目要求确定“业务提示语”的用户岗位。答案是A，即运管机构超级柜台系统管理岗。这是因为业务提示语通常与超级柜台系统的管理有关，需要由系统管理岗来处理和管理。其他选项涉及不同的岗位，与业务提示语的管理无关。
A. 基金定投解约
B. 信用卡申请
C. 引导推荐方式办理保险购买
D. 基金购买
解析：题目解析 下列交易需要提前进行双录的是引导推荐方式办理保险购买。正确答案为C选项，因为办理保险购买时需要进行引导推荐方式，属于需要提前进行双录的交易。
A. 信用卡手机号
B. 个人消息服务手机号
C. 贷款短信关联手机号
D. 电子银行服务手机号
解析：题目解析 这道题目要求选择超级柜台“资料修改”同步修改手机号的选项。选项中的 A 项是“信用卡手机号”，B 项是“个人消息服务手机号”，C 项是“贷款短信关联手机号”，D 项是“电子银行服务手机号”。这些都是不同的手机号类型，与客户的不同银行业务有关。因此，选项 ABCD 都是合理的选择，因为在某些情况下，客户可能需要同步更新不同业务的手机号。
A. 业务回执
B. 相关业务协议
C. 业务申请书
D. 收费标准
解析：题目解析 答案：A 解析：选项A中提到，交易完成后，前端服务岗应该查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交给客户。这是正确的做法。业务回执是交易完成后的重要凭证，证明了客户已经完成了特定的交易。通过将业务回执交给客户，客户可以获得交易的确认并保留相应的记录。
解析：国产化超柜业务搜索界面想跳转主菜单界面则等待十分钟 A.正确 B.错误 答案:B 解析：这道题目中说"国产化超柜业务搜索界面想跳转主菜单界面则等待十分钟"，然后给出选项 A：正确，B：错误。这是一个错误的答案。等待十分钟显然是一个不合理的等待时间，用户通常不需要等待这么长的时间来跳转回主菜单界面。
A. 须提供本人有效身份证件原件方可办理
B. 客户可修改预留手机号码
C. 客户不能修改出生日期
D. 客户允许修改国籍
解析：题目解析 选项D（客户允许修改国籍）是错误的表述。个人基本信息修改中，一般情况下，客户是不允许直接修改国籍信息的，因为国籍通常是根据法律规定和实际情况确定的，不是个人可以随意更改的信息。
A. 电子支付密码认证
B. K宝认证
C. 无安全认证方式
D. TOKEN认证
解析：题目解析 超级柜台办理单位结算卡转账业务要求安全认证方式，其中电子支付密码认证是一种常见的安全认证方式，可以确保交易的安全性。因此，选择答案A.电子支付密码认证是正确的。
A. 个人大额存单产品转让方可以设定转让价格、挂单天数
B. 转让方须在中国农业银行股份有限公司大额存单转让平台登记并发布转让标的信息
C. 个人大额存单产品的转让价格、挂单天数由大额存单转让平台设定
D. 个人大额存单产品转让方不能自行设定转让价格、挂单天数
解析：题目解析 下列关于大额存单转让挂单业务，说法正确的是（）。 答案: AB 解析: 本题涉及大额存单转让挂单业务的相关规定。A选项表示个人大额存单产品转让方可以设定转让价格、挂单天数，这符合大额存单转让业务的灵活性和选择性。B选项表示转让方须在中国农业银行股份有限公司大额存单转让平台登记并发布转让标的信息，这是确保转让过程透明公正的要求。其他选项（C. 个人大额存单产品的转让价格、挂单天数由大额存单转让平台设定、D. 个人大额存单产品转让方不能自行设定转让价格、挂单天数）都与实际情况不符。
