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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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多选题
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现金取款未达到身份审核金额但超过自助金额的,客户可通过以下哪些方式进行身份校验( )

A、前端服务员审核后指纹授权

B、人工身份审核

C、短信校验

D、刷本人身份证件校验

答案:CD

解析:题目解析 这道题涉及客户进行现金取款的身份校验方式。当现金取款未达到身份审核金额但超过自助金额时,客户可以通过以下方式进行身份校验: 短信校验:客户通过接收短信并输入验证码来进行身份校验。 刷本人身份证件校验:客户刷自己的身份证件来进行身份校验。 因此,答案CD是正确的,这些方式都可以用于现金取款未达到身份审核金额但超过自助金额的情况下进行身份校验。

202308超级柜台上岗考试
客户购买大额存单产品时,如果产品设置有单笔认购申购上限,购买金额不应高于购买上限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4070-f164-c01f-aa7067cc8a00.html
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前端服务员可由_____担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4050-9b61-c01f-aa7067cc8a00.html
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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffd-8b39-c01f-aa7067cc8a00.html
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以下哪些设备类型支持办理贷款业务?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4023-b1fc-c01f-aa7067cc8a00.html
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理财购买APP可以通过_____、_____、_____、____4个筛选条件对理财产品进行重叠筛选。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4016-1801-c01f-aa7067cc8a00.html
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“我要开卡”、“资料修改”交易过程中自动生成尽职调查表,业务办结后可通过超级柜台管理端“个人业务信息查询”菜单查看
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-406b-a4a3-c01f-aa7067cc8a00.html
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使用超柜办理单位结算卡查询及打印业务时,可查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4045-acad-c01f-aa7067cc8a00.html
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基金交易发生7个工作日内不得进行基金换卡交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4066-394e-c01f-aa7067cc8a00.html
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【本异地卡维护】功能中,新增的地市卡卡段号需存在省内卡卡段中
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4078-c1d7-c01f-aa7067cc8a00.html
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【岗位维护日志查询】只输入用户号时,查询的范围为操作查询日志的用户所在本机构及辖属机构数据,查询时校验:1、该用户号是否正确,不正确则报错;2、该用户号是否存在,当用户已删除、用户新建待审核或新建审核不通过,该用户号不存在,则查询结果为空。3、正确则判断该用户号所属机构是否属于操作查询日志的用户同层级或者辖属机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407d-0683-c01f-aa7067cc8a00.html
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多选题
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现金取款未达到身份审核金额但超过自助金额的,客户可通过以下哪些方式进行身份校验( )

A、前端服务员审核后指纹授权

B、人工身份审核

C、短信校验

D、刷本人身份证件校验

答案:CD

解析:题目解析 这道题涉及客户进行现金取款的身份校验方式。当现金取款未达到身份审核金额但超过自助金额时,客户可以通过以下方式进行身份校验: 短信校验:客户通过接收短信并输入验证码来进行身份校验。 刷本人身份证件校验:客户刷自己的身份证件来进行身份校验。 因此,答案CD是正确的,这些方式都可以用于现金取款未达到身份审核金额但超过自助金额的情况下进行身份校验。

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前端服务员可由_____担任。

A. 客服经理

B. 客户经理

C. 内勤行长

D. 正副网点行长(主任)

解析:题目解析 题目询问前端服务员可以由哪些职位担任。选项中,A代表客服经理,B代表客户经理,C代表内勤行长,D代表正副网点行长(主任)。正确答案是ABCD,因为客服经理、客户经理、内勤行长和正副网点行长(主任)都可以担任前端服务员的职位。

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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当()

A. 和客户沟通后通过

B. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名

C. 点击【退出】键,退出重新办理业务

D. 直接授权通过

解析:题目解析 前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当() A.和客户沟通后通过 B.点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名 C.点击【退出】键,退出重新办理业务 D.直接授权通过 答案:B 解析:这道题考察的是前端审核人员在遇到客户签名不清晰的情况下应该如何处理。在这种情况下,合适的做法是让客户重新签名,以确保文件的准确性和完整性。因此,正确答案是选择B,即点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名。

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以下哪些设备类型支持办理贷款业务?()

A. 1 大堂(现金超柜)

B. 2 穿墙(现金超柜)

C. 5 超柜-大堂式

D. 9 超柜-便携式

解析:题目解析 答案: ABC 解析: 在题目中,要求选择支持办理贷款业务的设备类型。根据给定的选项,我们可以进行如下解析: A. 1 大堂(现金超柜):这是指在大堂区域的现金超级柜台,通常用于办理各类现金业务,包括存款、取款等,不涉及贷款业务。 B. 2 穿墙(现金超柜):同样是指现金超级柜台,但“穿墙”可能是指其位置在不同区域之间,同样不是贷款业务的办理地点。 C. 5 超柜-大堂式:这是一种在大堂区域的超级柜台,可能提供更广泛的业务,包括贷款业务。 D. 9 超柜-便携式:这是一种便携式的超级柜台,同样可能提供多种业务,但与贷款业务的关联不明确。 因此,根据选项的描述,只有C(超柜-大堂式)设备类型能够支持办理贷款业务,所以答案为ABC。

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理财购买APP可以通过_____、_____、_____、____4个筛选条件对理财产品进行重叠筛选。

A. 收益类型

B. 产品类型

C. 产品期间

D. 发行机构

解析:题目解析 理财购买APP可以通过收益类型、产品类型、产品期间、发行机构4个筛选条件对理财产品进行重叠筛选。 答案选择ABCD,是因为题目中明确提到了这四个筛选条件,没有任何排除选项的提示,因此需要全面考虑这些条件。

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“我要开卡”、“资料修改”交易过程中自动生成尽职调查表,业务办结后可通过超级柜台管理端“个人业务信息查询”菜单查看
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使用超柜办理单位结算卡查询及打印业务时,可查询

A. 单位结算卡交易明细

B. 单位结算卡认证记录

C. 单位结算卡额度

D. 单位结算卡绑定账户余额

解析:题目解析 题目要求选择在使用超柜办理单位结算卡查询及打印业务时可以查询的信息。选项中,A选项(单位结算卡交易明细)和B选项(单位结算卡认证记录)是在办理单位结算卡查询及打印业务时可以查询的信息,因为查询业务通常需要查看交易明细和认证记录。而C选项(单位结算卡额度)和D选项(单位结算卡绑定账户余额)不是在办理查询及打印业务时所需要查询的信息。因此,答案是AB。

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基金交易发生7个工作日内不得进行基金换卡交易
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【岗位维护日志查询】只输入用户号时,查询的范围为操作查询日志的用户所在本机构及辖属机构数据,查询时校验:1、该用户号是否正确,不正确则报错;2、该用户号是否存在,当用户已删除、用户新建待审核或新建审核不通过,该用户号不存在,则查询结果为空。3、正确则判断该用户号所属机构是否属于操作查询日志的用户同层级或者辖属机构。
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