A、速汇汇款
B、速汇状态查询
C、速汇收费查询
D、速汇业务撤销
答案:ABC
解析:题目解析 超级柜台速汇业务包括() A.速汇汇款 B.速汇状态查询 C.速汇收费查询 D.速汇业务撤销 答案:ABC 解析:超级柜台的速汇业务包括向他人进行汇款(速汇汇款)、查询汇款状态(速汇状态查询)以及查询收费信息(速汇收费查询)。然而,业务撤销通常指的是取消已经提交的交易,而在题目中没有提及业务撤销属于速汇业务。因此,答案选项为ABC。
A、速汇汇款
B、速汇状态查询
C、速汇收费查询
D、速汇业务撤销
答案:ABC
解析:题目解析 超级柜台速汇业务包括() A.速汇汇款 B.速汇状态查询 C.速汇收费查询 D.速汇业务撤销 答案:ABC 解析:超级柜台的速汇业务包括向他人进行汇款(速汇汇款)、查询汇款状态(速汇状态查询)以及查询收费信息(速汇收费查询)。然而,业务撤销通常指的是取消已经提交的交易,而在题目中没有提及业务撤销属于速汇业务。因此,答案选项为ABC。
A. 信用卡手机号
B. 个人消息服务手机号
C. 贷款短信关联手机号
D. 电子银行服务手机号
解析:题目解析 这道题目要求选择超级柜台“资料修改”同步修改手机号的选项。选项中的 A 项是“信用卡手机号”,B 项是“个人消息服务手机号”,C 项是“贷款短信关联手机号”,D 项是“电子银行服务手机号”。这些都是不同的手机号类型,与客户的不同银行业务有关。因此,选项 ABCD 都是合理的选择,因为在某些情况下,客户可能需要同步更新不同业务的手机号。
A. 英文字符
B. 数字
C. 中文字符
D. 以上都对
解析:题目解析 题目要求填写外汇汇出汇款交易的所有信息支持的字符类型。根据选项,答案选择AB,即英文字符和数字。这意味着在填写相关信息时,可以使用英文字符和数字。
A. 理财购买
B. 电子银行签约
C. 信用卡申请
D. 现金存款
解析:题目解析 目前哪类业务接入了营销业绩实时登记功能() 答案解析:根据题目描述,需要选择已接入了营销业绩实时登记功能的业务类型。从给出的选项中,只有 A. 理财购买涉及到业务的销售和业绩登记,因此是正确答案。其他选项没有提及与营销业绩相关的内容。
A. 客户办理业务口头描述
B. 柜面生产系统记录
C. 超柜回单记录
D. 双方确认
解析:题目解析 这道题涉及到系统故障对交易结果的影响。在系统故障导致交易结果未知的情况下,应该以系统中记录的数据为准。在银行的业务操作中,柜面生产系统记录是对交易过程和结果进行记录的重要来源,因此,在这种情况下应以柜面生产系统记录为准。因此,答案是B选项。
解析:登录加钞管理模式可使用超柜授权用户号直接登录 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案是错误。登录加钞管理模式通常需要进行严格的身份验证和授权。虽然超柜授权用户号可能是其中的一部分,但通常还需要其他安全措施,如密码、指纹识别或其他形式的身份验证,以确保只有授权人员可以进入加钞管理模式。直接使用超柜授权用户号登录可能是不够安全的,因为没有其他层面的验证。
解析:题目解析 答案:B 解析:存单开立时需要向超柜凭证箱内添加存单,仅在柜面BOEING系统中完成凭证添加操作是不够的。实际操作中,还需要将纸质存单放入凭证箱内,因此答案选B,错误。
解析:题目解析 题目:空白存单、支票、银行卡不足时,应由两名设备维护员在监控下添加,并通过清机管理功能完成清点凭证。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:选项 B 正确。题目描述的情况是,当空白存单、支票或银行卡不足时,应由两名设备维护员在监控下添加,并通过清机管理功能完成清点凭证。然而,根据一般的安全措施,在这样的情况下通常需要更多的安全流程和控制措施,而不仅仅是由两名设备维护员在监控下添加。因此,选项 B 是正确的。
A. 前端服务人员在自己办理业务需换人确认,不得自行按指纹确认
B. 设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片
C. 客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有
D. 客户发生吞卡时,如确定是客户本人,可直接开箱退回客户卡片。
解析:题目解析 答案:D 解析:选项D中提到,客户发生吞卡时,如果确定是客户本人,可直接开箱退还客户卡片。然而,这个说法是错误的。在发生吞卡情况下,前端服务人员应该立即将此情况报告给上级或相应的部门,以便进行进一步的审核和处理。开箱退还客户卡片可能涉及安全问题和对客户财产的合理保护,因此直接开箱退还是不正确的做法。
A. 挂单到期系统自动撤回
B. 转让方可在挂单期间内主动撤销转让挂单,但大额存单转让平台已接受受让方受让确认指令的,不得撤销。
C. 转让方不能在挂单期间内主动撤销转让挂单
D. 撤销转让挂单后转让标的将自动解冻
解析:题目解析 这道题涉及大额存单挂单撤销业务的规定。根据答案ABD,可以得出正确解析: A. 挂单到期系统会自动撤回,这是因为挂单到期后如果没有成功的交易或者撤销操作,系统会自动将挂单撤回。 B. 转让方可以在挂单期间内主动撤销转让挂单,但如果大额存单转让平台已接受受让方受让确认指令,则不得撤销。这是为了保护受让方的权益,一旦受让方确认了转让,转让方就不能随意撤销。 D. 撤销转让挂单后,转让标的将自动解冻。这是因为在挂单期间,转让标的被冻结以确保交易的安全,如果撤销挂单,相应的标的解冻。