A、我要购汇
B、延时转账撤销
C、代理办理向他人转账3万元
D、向他人转账3万
答案：ABC
解析：题目解析 题目询问哪些选项不属于自助业务。正确答案是ABC，即不属于自助业务的是"我要购汇"、延时转账撤销以及代理办理向他人转账3万元。自助业务通常是指客户可以自行通过柜台、ATM等渠道进行的业务，而这三个选项涉及到了银行柜台或代理办理，因此不属于自助业务。
A、我要购汇
B、延时转账撤销
C、代理办理向他人转账3万元
D、向他人转账3万
答案：ABC
解析：题目解析 题目询问哪些选项不属于自助业务。正确答案是ABC，即不属于自助业务的是"我要购汇"、延时转账撤销以及代理办理向他人转账3万元。自助业务通常是指客户可以自行通过柜台、ATM等渠道进行的业务，而这三个选项涉及到了银行柜台或代理办理，因此不属于自助业务。
解析：题目解析 答案：B 解析：根据题目描述，预处理业务不支持非二代证件的申请。选项 B 表示错误，这是正确答案，因为预处理业务只支持使用二代证件进行申请，不允许使用非二代证件。
A. 银利多开户
B. 存单转账开户
C. 定期一本通转账销子账户
D. 存单转账销户
解析：交易客户可以自助办理"银利多开户"。答案选择A，因为只有"银利多开户"交易客户可以自助办理，其他选项所涉及的交易需要柜台或其他渠道的人员介入办理。
A. DOC
B. WPS
C. WORD
D. PDF
解析：题目解析【产品协议维护】中的协议文件支持（）格式 答案:D 解析: 这道题目是在询问“产品协议维护”功能中的协议文件支持哪种格式。从答案中可以看出，选项 D 是“PDF”格式，这是一种常见的可移植文档格式，适用于各种平台和设备，同时也有较好的文档保护性，因此作为协议文件的格式是合理的选择。
A. 客户身份真实性
B. 客户办理意愿
C. 客户银行介质
D. 客户还款能力
解析：题目解析 在超级柜台信用卡申请时，前端服务人员需要审核客户身份真实性和业务场景真实性后，客户才能在超级柜台选择办理信用卡申请业务。答案选项 A. 客户身份真实性 是正确的，因为前端服务人员需要确认客户的身份信息是否真实有效，以确保信用卡申请的合法性和准确性。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：题目解析 延时转账撤销业务可连续办理（）笔撤销业务 A.2 B.3 C.4 D.5 答案:D 解析：题目中要求延时转账撤销业务可连续办理多少笔撤销业务。选项D中的5笔是最多的选项，符合题目要求，其他选项都少于5笔，因此选项D是正确答案。
A. 正常
B. 睡眠
C. 未启用
D. 6个月未动账
解析：“我要销卡”可受理的卡状态包括： A.正常 B.睡眠 C.未启用 D.6个月未动账 答案:AB 解析：对于"我要销卡"交易，通常是指客户主动申请销户某张银行卡。根据提供的选项，A和B都是合理的可受理卡状态。正常状态的卡可以随时进行销户，而睡眠状态的卡虽然已经挂失，但仍然可以销户。而未启用状态（选项C）和6个月未动账（选项D）似乎与主动销卡的流程不太相关，因此不太可能作为"我要销卡"交易的可受理卡状态。所以，选项AB是正确的。
