A、客户无开通电子银行业务
B、电子银行黑名单客户
C、资料修改界面无填写手机号
D、反洗钱高风险客户
答案:ABC
解析:题目解析 这道题目涉及超级柜台的“我要开卡”业务,要求选择无电子银行签约勾选项的原因。选项中的 A 项是“客户无开通电子银行业务”,这是一个可能的原因,因为如果客户本身未开通电子银行业务,自然就没有签约勾选项。选项中的 B 项是“电子银行黑名单客户”,这也是一个合理的原因,黑名单客户可能受限制。C 项是“资料修改界面无填写手机号”,这是客户填写信息不完整的情况,也可能导致无法勾选签约选项。D 项是“反洗钱高风险客户”,这也是一个有可能的原因,高风险客户可能会受到更严格的限制。因此,选项 ABC 都是合理的原因。
A、客户无开通电子银行业务
B、电子银行黑名单客户
C、资料修改界面无填写手机号
D、反洗钱高风险客户
答案:ABC
解析:题目解析 这道题目涉及超级柜台的“我要开卡”业务,要求选择无电子银行签约勾选项的原因。选项中的 A 项是“客户无开通电子银行业务”,这是一个可能的原因,因为如果客户本身未开通电子银行业务,自然就没有签约勾选项。选项中的 B 项是“电子银行黑名单客户”,这也是一个合理的原因,黑名单客户可能受限制。C 项是“资料修改界面无填写手机号”,这是客户填写信息不完整的情况,也可能导致无法勾选签约选项。D 项是“反洗钱高风险客户”,这也是一个有可能的原因,高风险客户可能会受到更严格的限制。因此,选项 ABC 都是合理的原因。
A. 信用卡手机号
B. 个人消息服务手机号
C. 贷款短信关联手机号
D. 电子银行服务手机号
解析:题目解析 这道题目要求选择超级柜台“资料修改”同步修改手机号的选项。选项中的 A 项是“信用卡手机号”,B 项是“个人消息服务手机号”,C 项是“贷款短信关联手机号”,D 项是“电子银行服务手机号”。这些都是不同的手机号类型,与客户的不同银行业务有关。因此,选项 ABCD 都是合理的选择,因为在某些情况下,客户可能需要同步更新不同业务的手机号。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
解析:客户在登录模式下可累计跳过(3)次后台身份审核。 解析:根据题目,客户在登录模式下可以跳过一定次数的后台身份审核,然后进入系统。选项B表示客户可以跳过3次后台身份审核,因此选项B是正确答案。
A. 反诈黑名单
B. 手机号3要素
C. 反洗钱高风险
D. 多ID客户
解析:题目解析 选项A(反诈黑名单)会触发红码“身份核验失败”。在“慧识客”身份核验中,如果客户被列入反诈黑名单,说明客户可能存在欺诈行为或其他风险,核验未通过,将触发红码。
A. 500元(含)
B. 1000元(含)
C. 2000元(含)
D. 3000元(含)
解析:题目解析 这道题目问的是开通小额免密支付功能后,单笔限额默认是多少。根据选项中的描述,B选项“1000元(含)”最符合题目要求。这意味着开通了小额免密支付功能后,单笔支付限额将会是1000元或更低,不会超过1000元。
A. 行长/主任
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
解析:题目解析 超级柜台网点设备维护员可由____担任。 答案: ABCD 解析: 超级柜台的设备维护员需要具备一定的银行业务知识和技能,因此不仅限于柜面经理、大堂经理、客户经理等职位。行长/主任等高层管理人员也可能担任设备维护员,以确保超级柜台的正常运行和维护。
解析:题目解析 题目:客户在录入信用卡申请资料时单位详细地址和住址详细地址可以保持一致。 答案:B.错误 解析:这题考察的是客户在录入信用卡申请资料时,单位详细地址和住址详细地址是否可以保持一致。答案选B,错误。通常情况下,单位详细地址和住址详细地址是不同的,因为单位地址是指客户工作的地点,而住址地址是指客户的居住地。因此,它们应该是两个不同的地址,而不是保持一致的。
A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出
B. 登录模式仅在二代居民身份证类业务中实现
C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志
D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节
解析:题目解析 该题目描述了登录模式下的特点。答案选项中的描述分别是: A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出 B. 登录模式仅在二代居民身份证类业务中实现 C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志 D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节 根据选项,登录模式下的特点应该是: A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出 - 表示在登录模式下,系统会保持客户的登录状态,不会自动退出。 C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志 - 表示客户进入登录模式后,系统会在界面右上角显示“已登录”标志。 D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节 - 表示在登录状态下,客户办理业务时可以免去身份审核环节。 选项 B 错误,因为登录模式不仅仅限于二代居民身份证类业务。因此,正确答案是 ABC。
A. 运管机构超级柜台系统管理岗
B. 运管机构超级柜台设备管理岗
C. 运管机构超级柜台用户管理岗
D. 运管机构超级柜台信息管理岗
解析:题目解析 题目要求确定“业务提示语”的用户岗位。答案是A,即运管机构超级柜台系统管理岗。这是因为业务提示语通常与超级柜台系统的管理有关,需要由系统管理岗来处理和管理。其他选项涉及不同的岗位,与业务提示语的管理无关。
解析:题目解析 题目:客户购买的任一一个电子式大额存单都可以进行转让。 答案:B (错误) 解析:这道题涉及客户购买的电子式大额存单是否可以进行转让。题目说法是错误的,实际上,并非所有电子式大额存单都可以进行转让。电子式大额存单的转让规则可能根据具体产品和银行的政策而有所不同,有些电子式大额存单是不支持转让的。因此,该说法是错误的。