A、信用卡手机号
B、个人消息服务手机号
C、贷款短信关联手机号
D、电子银行服务手机号
答案:ABCD
解析:题目解析 这道题目要求选择超级柜台“资料修改”同步修改手机号的选项。选项中的 A 项是“信用卡手机号”,B 项是“个人消息服务手机号”,C 项是“贷款短信关联手机号”,D 项是“电子银行服务手机号”。这些都是不同的手机号类型,与客户的不同银行业务有关。因此,选项 ABCD 都是合理的选择,因为在某些情况下,客户可能需要同步更新不同业务的手机号。
A、信用卡手机号
B、个人消息服务手机号
C、贷款短信关联手机号
D、电子银行服务手机号
答案:ABCD
解析:题目解析 这道题目要求选择超级柜台“资料修改”同步修改手机号的选项。选项中的 A 项是“信用卡手机号”,B 项是“个人消息服务手机号”,C 项是“贷款短信关联手机号”,D 项是“电子银行服务手机号”。这些都是不同的手机号类型,与客户的不同银行业务有关。因此,选项 ABCD 都是合理的选择,因为在某些情况下,客户可能需要同步更新不同业务的手机号。
解析:答案为 B.错误 解析:题目中提到“‘职务’为新增客户信息九要素内容”。这句话的表述是错误的,因为“职务”并不是新增客户信息的九要素内容。九要素一般指姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、手机号码、家庭地址、工作单位、电子邮箱等信息,而不包括“职务”。
A. 票据受理清机
B. 票据发售清机
C. 票箱管理
D. 回收票据清机
解析:题目解析 答案:ABCD 解析:在
解析:答案为 B.错误 解析:题目中提到“若销户账户余额或计息积数不为零,可转入本人本行卡,转账方式支持延迟到账,且不受二类户转账限额的限制”。这句话的表述是错误的,因为销户账户余额或计息积数不为零时,是不可以转入本人本行卡的,也不支持延迟到账,并且仍然受到二类户转账限额的限制。
A. 网上银行
B. 掌上银行
C. 短信银行
D. 电话银行
解析:题目解析 “电子银行签约”交易中电子银行服务签约包括: 答案: ABC 解析: 在“电子银行签约”交易中,客户可以选择签约各种电子银行服务,如网上银行、掌上银行、短信银行和电话银行等。因此,正确答案是包括网上银行、掌上银行和短信银行,而不包括电话银行。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 维护过回单身份均可
解析:题目解析 使用超级柜台办理对公回单查询及打印业务时,同一名经办人可以打印()个账户回单。 答案:D. 维护过回单身份均可 解析:这道题主要考察对于对公回单查询及打印业务的理解。在超级柜台办理该业务时,同一名经办人在维护过回单身份后,可以打印多个账户的回单,因此答案选择D。
A. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名
B. 先进行指纹确认后续再进行修改
C. 只能点击【退出】键,退出重新办理业务
D. 直接授权通过
解析:题目解析 题目要求找出审核员在客户签名模糊的情况下应该采取的正确措施,正确答案是A.点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名。这是因为模糊不清的签名可能导致不完整或无效的文件,所以应该允许客户重新签名以确保文件的准确性。其他选项如B.先进行指纹确认后续再进行修改、C.只能点击【退出】键退出重新办理业务和D.直接授权通过都不是解决模糊签名问题的最佳方法。
解析:题目解析 超柜业务搜索国产化设备菜单排序为按随机顺序 答案:B (错误) 解析:这道题考察的是对超级柜台业务搜索国产化设备菜单排序方式的理解。答案选B,即错误。实际上,超柜业务搜索的菜单排序方式应该是按照一定的逻辑和规则进行排序,通常不会是随机顺序。这样可以更方便用户查找和使用相关的功能菜单。所以,答案为错误。
A. 汇款金额
B. 汇款手续费
C. 汇款汇率
D. 汇款总额
解析:题目解析 题目要求查询速汇收费页面展示的内容,客户选择了收款方类别、收款国家、收款金额后,点击“查询”按钮后,页面下方应该展示汇款金额、汇款手续费和汇款总额。因此,答案选择ABD,即汇款金额、汇款手续费和汇款总额。
A. 根据设备维护岗在清机界面设置的卡箱顺序决定
B. 系统默认从卡箱1发卡
C. 系统默认从卡箱2发卡
D. 根据设备管理岗在运营后台系统中设置的卡箱顺序决定
解析:新一代超级柜台发卡时,若两个卡箱配置为同一卡种,则调用卡箱的优先顺序是()。 A.根据设备维护岗在清机界面设置的卡箱顺序决定 B.系统默认从卡箱1发卡 C.系统默认从卡箱2发卡 D.根据设备管理岗在运营后台系统中设置的卡箱顺序决定 答案:B 解析:选B。新一代超级柜台发卡时,如果两个卡箱配置的卡种相同,则系统默认从卡箱1发卡。