A、已拥有Ⅰ类账户
B、存在预授权
C、存在转账延时到账等冻结金额
D、已绑定Ⅰ类户借记卡
答案:ABCD
解析:以下无法办理借记卡升级的情形有() A.已拥有Ⅰ类账户 B.存在预授权 C.存在转账延时到账等冻结金额 D.已绑定Ⅰ类户借记卡 答案:ABCD 解析:这道题讨论的是无法办理借记卡升级的情形。选项A指出已经拥有Ⅰ类账户,这可能意味着已经有了较高级别的账户,不需要再升级借记卡。选项B提到存在预授权,这可能导致卡片状态有限制,不适合升级。选项C指出存在转账延时到账等冻结金额,这也可能影响卡片的升级。选项D提到已经绑定Ⅰ类户借记卡,同样可能暗示已经有了较高级别的卡片。
A、已拥有Ⅰ类账户
B、存在预授权
C、存在转账延时到账等冻结金额
D、已绑定Ⅰ类户借记卡
答案:ABCD
解析:以下无法办理借记卡升级的情形有() A.已拥有Ⅰ类账户 B.存在预授权 C.存在转账延时到账等冻结金额 D.已绑定Ⅰ类户借记卡 答案:ABCD 解析:这道题讨论的是无法办理借记卡升级的情形。选项A指出已经拥有Ⅰ类账户,这可能意味着已经有了较高级别的账户,不需要再升级借记卡。选项B提到存在预授权,这可能导致卡片状态有限制,不适合升级。选项C指出存在转账延时到账等冻结金额,这也可能影响卡片的升级。选项D提到已经绑定Ⅰ类户借记卡,同样可能暗示已经有了较高级别的卡片。
A. 系统会进行两次未到期支取风险提示,网点审核人员不需要再次对客户进行未到期提示
B. 对于提前支取业务,系统提示后客户仍存在疑惑的,网点工作人员应耐心解答
C. 系统会进行两次未到期支取风险提示,网点审核人员应再次对客户进行未到期提示
D. 由于系统会进行未到期支取风险提示,网点审核员无须再向客户进行提示
解析:题目解析 该题目涉及客户办理定期一本通子转账销子账户业务时的操作。正确答案是BC。 B. 对于提前支取业务,系统提示后客户仍存在疑惑的,网点工作人员应耐心解答:这是服务态度的体现,确保客户了解业务细节,提供满意的服务。 C. 系统会进行两次未到期支取风险提示,网点审核人员应再次对客户进行未到期提示:系统的提示是一种风险提醒,但是网点审核人员也应该再次确认客户是否明确了解风险,避免误操作。 A. 系统会进行两次未到期支取风险提示,网点审核人员不需要再次对客户进行未到期提示:这个选项忽略了网点审核人员的责任,不应仅仅依赖系统提示。 D. 由于系统会进行未到期支取风险提示,网点审核员无须再向客户进行提示:这个选项也忽略了网点审核人员的责任,不应仅仅依赖系统提示。 因此,选项BC代表了在办理定期一本通子转账销子账户业务时正确的做法。
A. 2
B. 3
C. 1
D. 5
解析:基金定投修改每次只支持_____支基金的定投修改申请。 答案:C 题目解析:每次基金定投修改申请支持的基金数量。根据选项,A选项表示2支,B选项表示3支,C选项表示1支,D选项表示5支。题目要求每次只支持的基金数量,因此答案选择C。
A. 持银行卡
B. 持身份证件
C. 知晓密码
D. 以上都是
解析:“我要换卡”交易的办理条件有: A.持银行卡 B.持身份证件 C.知晓密码 D.以上都是 答案:ABCD 解析:对于"我要换卡"交易,客户通常需要满足一些办理条件,以确保安全性和合法性。持有原银行卡(选项A)是必要的,因为需要将原卡作废并换发新卡。同时,出于身份验证的目的,客户需要持有有效的身份证件(选项B)。知晓密码(选项C)同样是需要的,因为在换卡过程中可能需要进行身份验证,密码是其中的一种方式。综合考虑,持银行卡、持身份证件和知晓密码是"我要换卡"交易的合理办理条件,因此选项ABCD都是正确的。
解析:题目解析 答案:B 解析:存单开立时需要向超柜凭证箱内添加存单,仅在柜面BOEING系统中完成凭证添加操作是不够的。实际操作中,还需要将纸质存单放入凭证箱内,因此答案选B,错误。
A. 安装带存折功能的ATM
B. 积极掌握使用综合超柜现金存取款功能
C. 加强厅堂引导
D. 以上都是
解析:某网点养老金发放业务导致客流高峰,网点应通过以下手段积极分流_____ A.安装带存折功能的ATM B.积极掌握使用综合超柜现金存取款功能 C.加强厅堂引导 D.以上都是 答案:ABCD 题目解析:这道题目讨论了某网点在养老金发放业务高峰期如何积极分流客流。选项ABCD都是可行的手段。A选项中的ATM可以提供存折功能,帮助客户进行一些简单的业务操作,减轻厅堂的压力。B选项中的综合超柜现金存取款功能可以让客户自助进行现金操作。C选项中的加强厅堂引导可以帮助客户更快地找到办理业务的位置。因此,选项ABCD都是正确的,都是网点积极分流客流的手段。
A. 客户资料有误
B. 客户已在ATM渠道取款2万
C. 客户余额不足
D. 综合超柜应用需更新
解析:题目解析 在这道题中,要求找出综合超柜取款额外验证的最有可能原因。选项中,A 选项的“客户资料有误”并不直接关联到额外验证的情况,所以排除。C 选项的“客户余额不足”也不太相关,因为验证和余额不足并没有直接联系。D 选项的“综合超柜应用需更新”也不太可能导致额外验证。 正确答案是 B,即“客户已在ATM渠道取款2万”。这是最有可能导致额外验证的原因,因为客户可能已经在其他渠道(ATM)进行了取款,系统为了安全起见,在综合超柜取款时需要额外验证客户身份。