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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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超柜上办理业务时提示“多人使用同一手机号”可通过以下哪个APP更新信息后正常办理业务。

A、资料修改

B、无卡升降级

C、手机号核实

D、借记卡交易安全锁管理

答案:AC

解析:题目解析 答案: AC 解析: 当超级柜台上办理业务时提示“多人使用同一手机号”,可以通过资料修改(选项A正确)来更新信息后正常办理业务。手机号核实(选项C正确)也是一种验证手段。无卡升降级(选项B错误)和借记卡交易安全锁管理(选项D错误)与手机号信息更新无直接关系。

202308超级柜台上岗考试
下列交易需要提前进行双录的是_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd3-1ed0-c01f-aa7067cc8a00.html
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基金委托撤销一次可连续撤销最多____笔基金交易,并打印在客户回执上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-400c-e6ac-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户开卡时,如命中天蓬平台安保部涉诈灰名单名单,提示语为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fde-24e2-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜业务搜索界面包含搜索栏,广告,常用菜单展示
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-405e-ea06-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户在办理完定期转活期交易后,网点员工可以应客户要求在超柜上进行抹账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4059-056e-c01f-aa7067cc8a00.html
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转授权成功后,被转授权用户原有岗位被转授权岗位权限覆盖
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407c-8022-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台补充凭证清点可视同人工清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4065-5076-c01f-aa7067cc8a00.html
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纪念币预约信息公告展示以下哪些信息:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4013-b63d-c01f-aa7067cc8a00.html
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使用业务搜索进行语言交互的方式是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fbe-f2df-c01f-aa7067cc8a00.html
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根据_____,可以将基金分为股票基金、债券基金、货币市场基金和混合基金等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd1-ecd6-c01f-aa7067cc8a00.html
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题目内容
(
多选题
)
手机预览
202308超级柜台上岗考试

超柜上办理业务时提示“多人使用同一手机号”可通过以下哪个APP更新信息后正常办理业务。

A、资料修改

B、无卡升降级

C、手机号核实

D、借记卡交易安全锁管理

答案:AC

解析:题目解析 答案: AC 解析: 当超级柜台上办理业务时提示“多人使用同一手机号”,可以通过资料修改(选项A正确)来更新信息后正常办理业务。手机号核实(选项C正确)也是一种验证手段。无卡升降级(选项B错误)和借记卡交易安全锁管理(选项D错误)与手机号信息更新无直接关系。

202308超级柜台上岗考试
相关题目
下列交易需要提前进行双录的是_____。

A. 基金定投解约

B. 信用卡申请

C. 引导推荐方式办理保险购买

D. 基金购买

解析:题目解析 下列交易需要提前进行双录的是引导推荐方式办理保险购买。正确答案为C选项,因为办理保险购买时需要进行引导推荐方式,属于需要提前进行双录的交易。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd3-1ed0-c01f-aa7067cc8a00.html
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基金委托撤销一次可连续撤销最多____笔基金交易,并打印在客户回执上。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

解析:题目解析 这道题涉及基金委托撤销的操作限制。选项中,A 选项的“1”不符合“最多”的要求,因为题目中明确说是“最多”可以连续撤销多少笔交易。B 选项的“3”符合题目要求,即可以连续撤销最多三笔基金交易。C 选项的“5”和 D 选项的“7”都超出了题目的规定。 正确答案是 B,即“3”。基金委托撤销可以连续撤销最多三笔基金交易,并将此信息打印在客户回执上。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-400c-e6ac-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户开卡时,如命中天蓬平台安保部涉诈灰名单名单,提示语为()

A. “尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。

B. “[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”

C. “客户准入未通过,原因码011”

D. “本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”

解析:客户开卡时,如命中天蓬平台安保部涉诈灰名单名单,提示语为() A.“尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。 B.“[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理” C.“客户准入未通过,原因码011” D.“本机暂不提供服务,请联系银行工作人员” 答案:C 解析:该题考察对于天蓬平台安保部涉诈灰名单的处理。涉诈灰名单是指存在一定风险的客户名单,其准入需要进一步核实。选项A中,提到“受限范围”与“核实”,符合对涉诈灰名单客户的处理方式,但是没有提及具体的原因码。选项B是一个通用的交易受理失败的提示,并未涉及到涉诈灰名单的情况。选项C明确提及“客户准入未通过,原因码011”,这个原因码表示客户由于涉及欺诈等问题未能通过准入,因此是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fde-24e2-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜业务搜索界面包含搜索栏,广告,常用菜单展示
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-405e-ea06-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户在办理完定期转活期交易后,网点员工可以应客户要求在超柜上进行抹账。

解析:题目解析 [填写题目解析]:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4059-056e-c01f-aa7067cc8a00.html
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转授权成功后,被转授权用户原有岗位被转授权岗位权限覆盖
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407c-8022-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台补充凭证清点可视同人工清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4065-5076-c01f-aa7067cc8a00.html
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纪念币预约信息公告展示以下哪些信息:( )

A. 地区

B. 分配总额度

C. 线上已预约数量

D. 线上剩余数量

E. 线下剩余数量

解析:纪念币预约信息公告展示以下哪些信息:答案:ABCDE 解析:这道题是要求选出纪念币预约信息公告中会展示的信息。在给定的选项中,A代表地区,B代表分配总额度,C代表线上已预约数量,D代表线上剩余数量,E代表线下剩余数量。这些信息都是纪念币预约信息公告中常常会包含的内容,因此选项ABCDE都是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4013-b63d-c01f-aa7067cc8a00.html
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使用业务搜索进行语言交互的方式是()

A. 客户点击“按住说话”超级柜台开始接收语音,并文字提示“松开发送”

B. 无法语言交互

C. 等待十秒直接说话

D. 接受语言等待二十秒

解析:题目中问如何使用业务搜索进行语言交互的方式。正确答案是A.客户点击“按住说话”超级柜台开始接收语音,并文字提示“松开发送”。这是因为在业务搜索界面中,客户可以通过点击“按住说话”按钮来开始进行语音交互,超级柜台会接收语音输入,并在屏幕上显示文字提示让客户松开按钮后发送语音内容。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fbe-f2df-c01f-aa7067cc8a00.html
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根据_____,可以将基金分为股票基金、债券基金、货币市场基金和混合基金等。

A. 法律形式

B. 投资对象

C. 运作方式

D. 投资目标

解析:根据投资对象,可以将基金分为股票基金、债券基金、货币市场基金和混合基金等。答案选B。 题目解析:题目中询问将基金分为不同类型的依据,选项中的B代表投资对象,其他选项分别代表法律形式、运作方式和投资目标。基金的类型通常是根据其投资对象来划分的,不同类型的基金投资于不同的资产类别,因此选择B作为正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd1-ecd6-c01f-aa7067cc8a00.html
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