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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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超柜开卡查询“慧识客”身份核验结果,以下哪种情况可在超柜继续业务流程。

A、页面显示:“身份核验成功,请继续办理业务”

B、页面显示“待人工审核 请您赴柜台办理业务”

C、页面显示:“身份核验失败,请联系网点工作人员”

D、无身份核验记录,人工身份核验后点击“跳过”继续流程。

答案:AD

解析:超柜开卡查询“慧识客”身份核验结果,以下哪种情况可在超柜继续业务流程。 答案解析:根据选项描述,只有在页面显示:“身份核验成功,请继续办理业务”(选项A)和无身份核验记录,人工身份核验后点击“跳过”继续流程(选项D)的情况下,可以在超柜继续业务流程。选项B和C分别表示需要人工审核或身份核验失败,不能在超柜继续业务流程,因此答案为AD。

202308超级柜台上岗考试
客户可以在_____渠道的修改基金定投委托交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fcd-65fa-c01f-aa7067cc8a00.html
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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffd-8b39-c01f-aa7067cc8a00.html
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无卡化业务仅支持掌银扫码的方式登录账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4074-179c-c01f-aa7067cc8a00.html
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以下不属于超柜办理单位结算卡转账需要输入的信息是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffb-26c3-c01f-aa7067cc8a00.html
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现金超柜单次存钞,张数为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4005-0321-c01f-aa7067cc8a00.html
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在超级柜台办理定期一本通子账户开户业务时,定期一本通的受理范围为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe9-b850-c01f-aa7067cc8a00.html
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内勤行长对设备内保管的重要空白凭证每( )至少进行1次账实检查;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4005-63a1-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台信用卡申请时,前端服务人员审核()和业务场景真实性后,客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb0-9a67-c01f-aa7067cc8a00.html
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【产品协议维护】中产品协议均不可新增,只可维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407b-cdb2-c01f-aa7067cc8a00.html
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基金申/认购、基金定投业务由_____办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd1-887b-c01f-aa7067cc8a00.html
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多选题
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202308超级柜台上岗考试

超柜开卡查询“慧识客”身份核验结果,以下哪种情况可在超柜继续业务流程。

A、页面显示:“身份核验成功,请继续办理业务”

B、页面显示“待人工审核 请您赴柜台办理业务”

C、页面显示:“身份核验失败,请联系网点工作人员”

D、无身份核验记录,人工身份核验后点击“跳过”继续流程。

答案:AD

解析:超柜开卡查询“慧识客”身份核验结果,以下哪种情况可在超柜继续业务流程。 答案解析:根据选项描述,只有在页面显示:“身份核验成功,请继续办理业务”(选项A)和无身份核验记录,人工身份核验后点击“跳过”继续流程(选项D)的情况下,可以在超柜继续业务流程。选项B和C分别表示需要人工审核或身份核验失败,不能在超柜继续业务流程,因此答案为AD。

202308超级柜台上岗考试
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客户可以在_____渠道的修改基金定投委托交易。

A. 自助服务终端

B. 掌上银行

C. 柜面办理

D. 超级柜台

解析:客户可以在超级柜台渠道的修改基金定投委托交易。 答案选D。根据题干所提到的“超级柜台”,客户可以在超级柜台上修改基金定投委托交易。

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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当()

A. 和客户沟通后通过

B. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名

C. 点击【退出】键,退出重新办理业务

D. 直接授权通过

解析:题目解析 前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当() A.和客户沟通后通过 B.点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名 C.点击【退出】键,退出重新办理业务 D.直接授权通过 答案:B 解析:这道题考察的是前端审核人员在遇到客户签名不清晰的情况下应该如何处理。在这种情况下,合适的做法是让客户重新签名,以确保文件的准确性和完整性。因此,正确答案是选择B,即点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名。

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无卡化业务仅支持掌银扫码的方式登录账户

解析:无卡化业务仅支持掌银扫码的方式登录账户 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案是错误。无卡化业务并不仅支持掌银扫码的方式登录账户,通常还可以通过其他方式进行登录,比如使用手机银行App、网上银行等。

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以下不属于超柜办理单位结算卡转账需要输入的信息是

A. 转账金额

B. 单位结算卡对应结算账户法人姓名

C. 收款方账号

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解析:题目解析 以下不属于超级柜台办理单位结算卡转账需要输入的信息是。 答案:B. 单位结算卡对应结算账户法人姓名 解析:这道题目考察单位结算卡转账业务所需输入的信息。在办理该业务时,通常需要输入转账金额、收款方账号、单位结算卡密码等信息,而不需要输入单位结算卡对应结算账户法人姓名。因此,答案选择B。

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现金超柜单次存钞,张数为()。

A. 小于等于50张

B. 小于等于100张

C. 小于等于200张

D. 没有限制

解析:题目解析 题目要求选择现金超柜单次存钞的张数范围。选项中,A表示小于等于50张,B表示小于等于100张,C表示小于等于200张,D表示没有限制。答案选择C,即小于等于200张,是因为在实际业务中,每次存钞的张数应该有一个合理的限制,以确保操作的高效性和安全性。选项C的200张是一个相对较大的数目,可以适应大部分存款的情况,同时又有一定的限制,避免了无限制存钞带来的潜在风险。

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在超级柜台办理定期一本通子账户开户业务时,定期一本通的受理范围为()

A. 本省

B. 全国

C. 本地市

D. 不限制

解析:题目解析 在超级柜台办理定期一本通子账户开户业务时,定期一本通的受理范围为() 选项:A.本省 B.全国 C.本地市 D.不限制 答案解析:正确答案是C. 本地市。这是因为题目在询问定期一本通子账户开户的受理范围,而定期一本通的受理范围通常限制在开户的本地市范围内。

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内勤行长对设备内保管的重要空白凭证每( )至少进行1次账实检查;

A. 周

B. 旬

C. 半月

D. 月

解析:题目解析 题目要求确定内勤行长对设备内保管的重要空白凭证每多久进行一次账实检查。选项中,A表示周,B表示旬(每十天),C表示半月,D表示月。答案选择B,即旬,是因为在防范风险的角度考虑,对于重要凭证的账实检查需要比月检查更频繁,以便及时发现问题。选项B的旬是一个合理的时间间隔,可以在保证准确性的前提下进行检查。

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超级柜台信用卡申请时,前端服务人员审核()和业务场景真实性后,客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务。

A. 客户身份真实性

B. 客户办理意愿

C. 客户银行介质

D. 客户还款能力

解析:题目解析 在超级柜台信用卡申请时,前端服务人员需要审核客户身份真实性和业务场景真实性后,客户才能在超级柜台选择办理信用卡申请业务。答案选项 A. 客户身份真实性 是正确的,因为前端服务人员需要确认客户的身份信息是否真实有效,以确保信用卡申请的合法性和准确性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb0-9a67-c01f-aa7067cc8a00.html
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【产品协议维护】中产品协议均不可新增,只可维护
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基金申/认购、基金定投业务由_____办理。

A. 代理人

B. 投资人本人

C. 委托人

D. 受托人

解析:基金申/认购、基金定投业务由投资人本人办理。答案选B。 题目解析:题目中涉及基金申/认购和基金定投业务的办理主体。选项中的B代表投资人本人,其他选项分别代表代理人、委托人和受托人。基金申/认购是投资人自己进行基金购买,基金定投也需要投资人本人设定定投计划,因此选择B作为正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd1-887b-c01f-aa7067cc8a00.html
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