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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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在受理存单转账开户业务时,客户身份审核通过以后,由客户核对业务申请书信息,无误后点击同意,下一步应该()。

A、客户需要签名确认

B、前端审核员需进行业务真实性审核并指纹授权

C、客户不需要签名,前端审核员不需要指纹授权

D、超柜以文字和语音提示客户确认业务真实性和业务办理符合本人意愿,客户选择确认,并进行下一步操作

答案:CD

解析:题目解析 在受理存单转账开户业务时,客户身份审核通过以后,由客户核对业务申请书信息,无误后点击同意,下一步应该()。 A.客户需要签名确认 B.前端审核员需进行业务真实性审核并指纹授权 C.客户不需要签名,前端审核员不需要指纹授权 D.超柜以文字和语音提示客户确认业务真实性和业务办理符合本人意愿,客户选择确认,并进行下一步操作 答案:CD 解析:这道题是关于受理存单转账开户业务流程中的下一步操作的问题。根据题目描述,客户身份审核通过后,在核对业务申请书信息并确认无误后,下一步操作应该是超柜以文字和语音提示客户确认业务真实性和业务办理符合本人意愿,客户选择确认,并进行下一步操作。因此,正确答案是CD,即超柜以文字和语音提示客户确认业务真实性和业务办理符合本人意愿,客户选择确认,并进行下一步操作。

202308超级柜台上岗考试
超级柜台现有软键盘类型()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-401e-575d-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户购买基金,基金必须处于_____,购买基金前,客户需要完成基金签约和对应TA账户的签约
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fcd-c759-c01f-aa7067cc8a00.html
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在超级柜台辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严防冒名开卡、开户行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4064-2ff1-c01f-aa7067cc8a00.html
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【产品协议维护】中产品协议均不可新增,只可维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407b-cdb2-c01f-aa7067cc8a00.html
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以下哪些APP既支持银行卡又支持存折:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-400f-17b9-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台登录模式支持非二代证件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4072-85bc-c01f-aa7067cc8a00.html
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“账户明细”交易支持____时长的账户明细查询打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd8-e9d4-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台前端服务员等网点工作人员不得收集与业务无关的个人客户信息,不得采取不正当方式收集个人客户信息,不得变相强制收集个人客户信息。严禁利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407f-9049-c01f-aa7067cc8a00.html
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存折取款日累计限额最高为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fad-b76a-c01f-aa7067cc8a00.html
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保险购买可实现哪几个功能点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4027-a328-c01f-aa7067cc8a00.html
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202308超级柜台上岗考试

在受理存单转账开户业务时,客户身份审核通过以后,由客户核对业务申请书信息,无误后点击同意,下一步应该()。

A、客户需要签名确认

B、前端审核员需进行业务真实性审核并指纹授权

C、客户不需要签名,前端审核员不需要指纹授权

D、超柜以文字和语音提示客户确认业务真实性和业务办理符合本人意愿,客户选择确认,并进行下一步操作

答案:CD

解析:题目解析 在受理存单转账开户业务时,客户身份审核通过以后,由客户核对业务申请书信息,无误后点击同意,下一步应该()。 A.客户需要签名确认 B.前端审核员需进行业务真实性审核并指纹授权 C.客户不需要签名,前端审核员不需要指纹授权 D.超柜以文字和语音提示客户确认业务真实性和业务办理符合本人意愿,客户选择确认,并进行下一步操作 答案:CD 解析:这道题是关于受理存单转账开户业务流程中的下一步操作的问题。根据题目描述,客户身份审核通过后,在核对业务申请书信息并确认无误后,下一步操作应该是超柜以文字和语音提示客户确认业务真实性和业务办理符合本人意愿,客户选择确认,并进行下一步操作。因此,正确答案是CD,即超柜以文字和语音提示客户确认业务真实性和业务办理符合本人意愿,客户选择确认,并进行下一步操作。

202308超级柜台上岗考试
相关题目
超级柜台现有软键盘类型()

A. 怡化软键盘

B. 广电软键盘

C. 没有使用软键盘

D. 自助研发软键盘

解析:超级柜台现有软键盘类型() 答案: AB 题目解析: 怡化软键盘 (A):柜台常用的软键盘类型之一,用于用户输入各种信息。 广电软键盘 (B):另一种常见的软键盘类型,同样用于用户输入。 没有使用软键盘 (C):这个选项是否定的情况,而实际情况是柜台通常会有软键盘,因此不选此项。 自助研发软键盘 (D):尽管有可能进行自助研发,但问题描述中没有提及,因此不能确定是否存在此类型的软键盘。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-401e-575d-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户购买基金,基金必须处于_____,购买基金前,客户需要完成基金签约和对应TA账户的签约

A. 认购期

B. 申购开放期

C. 封闭期

D. 认购期或申购开放期

解析:客户购买基金,基金必须处于认购期,购买基金前,客户需要完成基金签约和对应TA账户的签约。 答案选A。题干中提到客户购买基金,要求基金必须处于“认购期”,并且购买前需要完成基金签约和对应TA账户的签约。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fcd-c759-c01f-aa7067cc8a00.html
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在超级柜台辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严防冒名开卡、开户行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4064-2ff1-c01f-aa7067cc8a00.html
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【产品协议维护】中产品协议均不可新增,只可维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407b-cdb2-c01f-aa7067cc8a00.html
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以下哪些APP既支持银行卡又支持存折:

A. 刷脸存款

B. 现金存款

C. 现金取款

D. 扫码取款

解析:题目解析 题目问的是哪些APP既支持银行卡又支持存折,所以需要选择那些既可以处理银行卡操作又可以处理存折操作的选项。选项A表示刷脸存款,不涉及银行卡或存折,所以排除。选项B表示现金存款,支持存折操作,选项C表示现金取款,不涉及银行卡或存折,所以排除。选项D是扫码取款,也不涉及银行卡或存折。因此,答案选项BC是正确的,它们都支持银行卡和存折。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-400f-17b9-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台登录模式支持非二代证件

解析:超级柜台登录模式支持非二代证件 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题目选择答案B是因为超级柜台登录模式通常只支持二代身份证作为身份认证方式,而不支持非二代证件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4072-85bc-c01f-aa7067cc8a00.html
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“账户明细”交易支持____时长的账户明细查询打印。

A. 一年内

B. 一年至三年内

C. 一年至五年内

D. 五年以上

解析: 题目: "账户明细"交易支持____时长的账户明细查询打印。 选项:A. 一年内 B. 一年至三年内 C. 一年至五年内 D. 五年以上 答案:D 解析:根据题意,“账户明细”交易支持查询打印的时长是“五年以上”。因此,选项D是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd8-e9d4-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台前端服务员等网点工作人员不得收集与业务无关的个人客户信息,不得采取不正当方式收集个人客户信息,不得变相强制收集个人客户信息。严禁利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407f-9049-c01f-aa7067cc8a00.html
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存折取款日累计限额最高为:

A. 2万

B. 5万

C. 20万

D. 50万

解析:题目解析 存折取款日累计限额最高为: D. 50万 答案选D的原因是在四个选项中,50万是最高的金额限制,其他选项的金额限制都比50万小。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fad-b76a-c01f-aa7067cc8a00.html
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保险购买可实现哪几个功能点

A. 保险信息录入

B. 保险信息保存

C. 在线核保

D. 满期领取

解析:题目解析 保险购买的功能点主要包括保险信息录入、保险信息保存以及在线核保。这些步骤使得购买保险变得更加便捷和高效。答案ABC涵盖了这些功能点,因此是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4027-a328-c01f-aa7067cc8a00.html
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