A、登录模式内客户的证件和卡不会主动退出
B、登录模式仅在二代居民身份证类业务中实现
C、进入登录模式后右上角显示“已登录”标志
D、登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节
答案:ABC
解析:题目解析 该题目描述了登录模式下的特点。答案选项中的描述分别是: A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出 B. 登录模式仅在二代居民身份证类业务中实现 C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志 D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节 根据选项,登录模式下的特点应该是: A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出 - 表示在登录模式下,系统会保持客户的登录状态,不会自动退出。 C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志 - 表示客户进入登录模式后,系统会在界面右上角显示“已登录”标志。 D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节 - 表示在登录状态下,客户办理业务时可以免去身份审核环节。 选项 B 错误,因为登录模式不仅仅限于二代居民身份证类业务。因此,正确答案是 ABC。
A、登录模式内客户的证件和卡不会主动退出
B、登录模式仅在二代居民身份证类业务中实现
C、进入登录模式后右上角显示“已登录”标志
D、登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节
答案:ABC
解析:题目解析 该题目描述了登录模式下的特点。答案选项中的描述分别是: A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出 B. 登录模式仅在二代居民身份证类业务中实现 C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志 D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节 根据选项,登录模式下的特点应该是: A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出 - 表示在登录模式下,系统会保持客户的登录状态,不会自动退出。 C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志 - 表示客户进入登录模式后,系统会在界面右上角显示“已登录”标志。 D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节 - 表示在登录状态下,客户办理业务时可以免去身份审核环节。 选项 B 错误,因为登录模式不仅仅限于二代居民身份证类业务。因此,正确答案是 ABC。
解析:若销户账户存在余额且为客户名下唯一账户时,可以在超级柜台办理“挂失销户”交易。 答案:B. 错误 解析:即使销户账户存在余额,也不可以在超级柜台办理“挂失销户”交易。挂失通常用于临时冻结账户,以防止未授权的交易,而销户是终止账户使用,两者的目的和操作不同。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
解析:题目解析 答案:C 解析:根据题目,超柜转账金额在2000-5000元(含),手续费是多少元。选择C选项,即5元。这是因为题目中明确规定了金额范围,并且在这个范围内转账手续费是5元。
A. 止付状态
B. 已质押
C. 已到期
D. 其他借记卡账户状态不正常
解析:题目解析 借记卡账户处于()的大额存单不可以转让。 A.止付状态 B.已质押 C.已到期 D.其他借记卡账户状态不正常 答案:ABCD 解析:这道题是关于借记卡账户状态对大额存单转让的影响的问题。根据题目选项,借记卡账户处于止付状态、已质押、已到期或其他状态不正常的情况下,大额存单都不可以转让。因此,正确答案是ABCD,即止付状态、已质押、已到期和其他借记卡账户状态不正常。
解析:无卡化业务仅支持掌银扫码的方式登录账户 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案是错误。无卡化业务并不仅支持掌银扫码的方式登录账户,通常还可以通过其他方式进行登录,比如使用手机银行App、网上银行等。
A. 客户资料有误
B. 客户已在ATM渠道取款2万
C. 客户余额不足
D. 综合超柜应用需更新
解析:题目解析 在这道题中,要求找出综合超柜取款额外验证的最有可能原因。选项中,A 选项的“客户资料有误”并不直接关联到额外验证的情况,所以排除。C 选项的“客户余额不足”也不太相关,因为验证和余额不足并没有直接联系。D 选项的“综合超柜应用需更新”也不太可能导致额外验证。 正确答案是 B,即“客户已在ATM渠道取款2万”。这是最有可能导致额外验证的原因,因为客户可能已经在其他渠道(ATM)进行了取款,系统为了安全起见,在综合超柜取款时需要额外验证客户身份。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析:题目解析 重要空白凭证不得超过10天进行1次人工清机。 答案选B。题目中提到了"重要空白凭证"和"人工清机"的关系,这是一种管理措施,为了确保重要凭证的安全和正确使用,需要定期进行人工清机,即清点凭证数量并进行核对。选项B中的10天是一个合理的时间间隔,可以平衡凭证使用的频率和风险。
A. 本人贷记卡
B. 本人借记卡
C. 他人借记卡
D. 他人贷记卡
解析:定期一本通子账户销户时,销户资金可以转入()。 答案:B.本人借记卡 解析:当定期一本通子账户销户时,销户资金通常可以转入本人借记卡。这是因为借记卡通常与个人银行账户关联,用于个人的日常消费和资金管理。
解析:题目是在问“超级柜台是否可以办理自助渠道和掌银渠道保险的退保交易”。答案选择B(错误),是因为超级柜台是可以办理自助渠道和掌银渠道保险的退保交易。
解析:题目解析 题目:客户购买的任一一个电子式大额存单都可以进行转让。 答案:B (错误) 解析:这道题涉及客户购买的电子式大额存单是否可以进行转让。题目说法是错误的,实际上,并非所有电子式大额存单都可以进行转让。电子式大额存单的转让规则可能根据具体产品和银行的政策而有所不同,有些电子式大额存单是不支持转让的。因此,该说法是错误的。
A. “尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。
B. “[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”
C. “客户准入未通过,原因码012”
D. “本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”
解析:客户开卡时,如命中涉恐名单,提示语为() A.“尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。 B.“[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理” C.“客户准入未通过,原因码012” D.“本机暂不提供服务,请联系银行工作人员” 答案:A 解析:该题考察对于涉恐名单客户的处理。涉恐名单是指涉及恐怖活动或有关组织的名单,对于此类客户需要限制业务办理,并要求其到柜面进行核实。选项A中提到“受限范围”与“核实”,符合涉恐名单客户的处理方式,因此是正确的答案。选项B没有提及涉恐名单,只是一般性的交易受理失败的提示。选项C中的“客户准入未通过,原因码012”虽然提及原因码,但没有明确指明涉及涉恐名单。选项D也没有涉及涉恐名单。