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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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自助模式下不可以办理()业务

A、账户余额查询

B、补登折

C、我要开卡

D、资料修改

答案:CD

解析:题目解析 自助模式下不可以办理()业务 A.账户余额查询 B.补登折 C.我要开卡 D.资料修改 答案:CD 解析:在自助模式下,通常客户可以进行一些基本的查询和操作,例如账户余额查询和资料修改。而补登折和我要开卡通常需要银行柜台的人员介入,所以在自助模式下不可以办理这两种业务。因此,正确答案为CD。

202308超级柜台上岗考试
在清机界面中,若发现申请书的状态为未上传,网点工作人员应当如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffe-dfc3-c01f-aa7067cc8a00.html
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通过“银行卡业务_小额闪付免密管理”开通小额免密支付功能后,单笔限额默认为我行最高单笔限额( ),日累计限额默认为我行最高日累计限额( ),限额可修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4007-b3ed-c01f-aa7067cc8a00.html
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Ⅱ类户的现金类自助设备转账、自助服务终端转账和POS渠道转账每日限额均为2万元(可修改)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4080-0445-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台营业网点生产管理员不得兼任____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-402a-5ae3-c01f-aa7067cc8a00.html
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基金申/认购、基金定投业务由_____办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd1-887b-c01f-aa7067cc8a00.html
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清机时,____、____、____一致,证明超柜账务无问题,不存在长短款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4010-4090-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜“资料修改”业务界面可修改的客户信息不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fdf-99d4-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户在办理结汇业务时,其中的资金属性为131职工报酬和赡家款这一项办理主体不能是境外个人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4060-bf67-c01f-aa7067cc8a00.html
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开通小额免密支付功能后,单笔限额默认为我行最高单笔限额__。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4009-4c6b-c01f-aa7067cc8a00.html
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下列关于个人基本信息修改的表述,错误的是( )。
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题目内容
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多选题
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202308超级柜台上岗考试

自助模式下不可以办理()业务

A、账户余额查询

B、补登折

C、我要开卡

D、资料修改

答案:CD

解析:题目解析 自助模式下不可以办理()业务 A.账户余额查询 B.补登折 C.我要开卡 D.资料修改 答案:CD 解析:在自助模式下,通常客户可以进行一些基本的查询和操作,例如账户余额查询和资料修改。而补登折和我要开卡通常需要银行柜台的人员介入,所以在自助模式下不可以办理这两种业务。因此,正确答案为CD。

202308超级柜台上岗考试
相关题目
在清机界面中,若发现申请书的状态为未上传,网点工作人员应当如何处理?

A. 通过补上传电子申请书功能上传

B. 在请机界面中人工上传

C. 补打申请书后交运营主管

D. 立刻报告科技部门

解析:题目解析 答案:A 解析:选项A中提到,如果在清机界面中发现申请书的状态为未上传,应该通过补上传电子申请书功能进行上传。这是正确的做法。清机界面用于管理ATM机的运营和维护,如果发现某个交易的申请书未上传,应该通过系统提供的功能将申请书补充上传,以确保交易的完整性和准确性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffe-dfc3-c01f-aa7067cc8a00.html
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通过“银行卡业务_小额闪付免密管理”开通小额免密支付功能后,单笔限额默认为我行最高单笔限额( ),日累计限额默认为我行最高日累计限额( ),限额可修改。

A. 1000元(含);
2000元(含)

B. 1000元(含);
3000元(含)

C. 1000元(含);
5000元(含)

D. 2000元(含);
3000元(含)

解析:题目解析 正确答案是B。这道题目是关于通过“银行卡业务_小额闪付免密管理”开通小额免密支付功能后的限额问题。单笔限额默认为1000元,日累计限额默认为3000元,这些限额都可以进行修改。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4007-b3ed-c01f-aa7067cc8a00.html
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Ⅱ类户的现金类自助设备转账、自助服务终端转账和POS渠道转账每日限额均为2万元(可修改)。

解析:题目解析 题目:Ⅱ类户的现金类自助设备转账、自助服务终端转账和POS渠道转账每日限额均为2万元(可修改)。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:答案选B,即错误。题目中提到“每日限额均为2万元(可修改)”,这意味着每日限额是可以修改的,而不是固定的2万元。因此,答案为错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4080-0445-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台营业网点生产管理员不得兼任____。

A. 前端服务人员

B. 设备维护员

C. 大堂引导员

D. 信息管理员

解析:题目解析 超级柜台营业网点生产管理员不得兼任____。 答案: AB 解析: 超级柜台的营业网点生产管理员主要负责日常业务的管理和运作。然而,为了确保职责的专业性和避免利益冲突,生产管理员通常不应兼任与前端服务(选项A)和设备维护(选项B)相关的职务。这样可以保持业务流程的顺畅和透明性,避免潜在的问题。而大堂引导员(选项C)和信息管理员(选项D)可能与生产管理员的职责不直接相关,所以没有被列入不得兼任的范围内。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-402a-5ae3-c01f-aa7067cc8a00.html
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基金申/认购、基金定投业务由_____办理。

A. 代理人

B. 投资人本人

C. 委托人

D. 受托人

解析:基金申/认购、基金定投业务由投资人本人办理。答案选B。 题目解析:题目中涉及基金申/认购和基金定投业务的办理主体。选项中的B代表投资人本人,其他选项分别代表代理人、委托人和受托人。基金申/认购是投资人自己进行基金购买,基金定投也需要投资人本人设定定投计划,因此选择B作为正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd1-887b-c01f-aa7067cc8a00.html
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清机时,____、____、____一致,证明超柜账务无问题,不存在长短款

A. 取款总金额

B. 总计

C. 核心系统金额

D. 本地统计金额

解析:题目解析 清机是指柜员对柜台上的现金进行清点和核对,以确保账务的准确性。在清机过程中,取款总金额、总计、核心系统金额和本地统计金额应该是一致的,如果它们都相符,就表明超级柜台账务没有问题,不存在长短款。因此,答案BCD是正确的,这些金额应该是一致的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4010-4090-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜“资料修改”业务界面可修改的客户信息不包括()

A. 预留手机号

B. 家庭电话

C. 家庭地址

D. 发证机关

解析:题目解析 超柜“资料修改”业务界面可修改的客户信息不包括() A.预留手机号 B.家庭电话 C.家庭地址 D.发证机关 答案: D 解析:超柜“资料修改”业务界面是用来修改客户信息的,但是发证机关并不是客户的基本信息之一,因此不能在该界面中修改,所以选项D是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fdf-99d4-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户在办理结汇业务时,其中的资金属性为131职工报酬和赡家款这一项办理主体不能是境外个人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4060-bf67-c01f-aa7067cc8a00.html
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开通小额免密支付功能后,单笔限额默认为我行最高单笔限额__。

A. 500元(含)

B. 1000元(含)

C. 2000元(含)

D. 3000元(含)

解析:题目解析 这道题目问的是开通小额免密支付功能后,单笔限额默认是多少。根据选项中的描述,B选项“1000元(含)”最符合题目要求。这意味着开通了小额免密支付功能后,单笔支付限额将会是1000元或更低,不会超过1000元。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4009-4c6b-c01f-aa7067cc8a00.html
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下列关于个人基本信息修改的表述,错误的是( )。

A. 须提供本人有效身份证件原件方可办理

B. 客户可修改预留手机号码

C. 客户不能修改出生日期

D. 客户允许修改国籍

解析:题目解析 选项D(客户允许修改国籍)是错误的表述。个人基本信息修改中,一般情况下,客户是不允许直接修改国籍信息的,因为国籍通常是根据法律规定和实际情况确定的,不是个人可以随意更改的信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe1-f40b-c01f-aa7067cc8a00.html
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