A、大额转账渠道节假日开通情况
B、节假日个人转账限额
C、小额转账渠道上限金额
D、节假日大额转账限额
答案:AC
解析:【节假日维护】参数需搭配()参数进行使用 题目要求选择与节假日维护参数搭配使用的参数。根据答案AC,选项A表示“大额转账渠道节假日开通情况”,选项C表示“小额转账渠道上限金额”。这两个参数都是与节假日维护相关的,因此选择AC是正确的。
A、大额转账渠道节假日开通情况
B、节假日个人转账限额
C、小额转账渠道上限金额
D、节假日大额转账限额
答案:AC
解析:【节假日维护】参数需搭配()参数进行使用 题目要求选择与节假日维护参数搭配使用的参数。根据答案AC,选项A表示“大额转账渠道节假日开通情况”,选项C表示“小额转账渠道上限金额”。这两个参数都是与节假日维护相关的,因此选择AC是正确的。
A. 通过补上传电子申请书功能上传
B. 在请机界面中人工上传
C. 补打申请书后交运营主管
D. 立刻报告科技部门
解析:题目解析 答案:A 解析:选项A中提到,如果在清机界面中发现申请书的状态为未上传,应该通过补上传电子申请书功能进行上传。这是正确的做法。清机界面用于管理ATM机的运营和维护,如果发现某个交易的申请书未上传,应该通过系统提供的功能将申请书补充上传,以确保交易的完整性和准确性。
A. 省内特殊卡
B. 全国性特殊卡
C. 地方性特殊卡
D. 普通卡
解析:【受理卡种维护】功能中根据地市卡卡号段的涵盖范围是全国卡、省内卡/地市卡,可将特殊卡分为和。 答案:BC 解析:根据题目中提到的卡号段涵盖范围,特殊卡可以分为两类:全国卡和地方性特殊卡。因此,选项BC是正确的。选项A(省内特殊卡)和选项D(普通卡)与题目描述不符,所以不选。
A. 安装带存折功能的ATM
B. 积极掌握使用综合超柜现金存取款功能
C. 加强厅堂引导
D. 以上都是
解析:某网点养老金发放业务导致客流高峰,网点应通过以下手段积极分流_____ A.安装带存折功能的ATM B.积极掌握使用综合超柜现金存取款功能 C.加强厅堂引导 D.以上都是 答案:ABCD 题目解析:这道题目讨论了某网点在养老金发放业务高峰期如何积极分流客流。选项ABCD都是可行的手段。A选项中的ATM可以提供存折功能,帮助客户进行一些简单的业务操作,减轻厅堂的压力。B选项中的综合超柜现金存取款功能可以让客户自助进行现金操作。C选项中的加强厅堂引导可以帮助客户更快地找到办理业务的位置。因此,选项ABCD都是正确的,都是网点积极分流客流的手段。
A. 需机读客户证件并进行校验
B. 需进行人脸拍摄进行身份审核
C. 客户需阅读业务申请书并签字
D. 前端审核人员需进行业务真实性审核并指纹授权
解析:题目解析 定期一本通现金开立子账户时,如果开户金额为6万元,在分行不自行修改开户审核金额参数的前提下(默认参数),以下说法正确的是()。 A.需机读客户证件并进行校验 B.需进行人脸拍摄进行身份审核 C.客户需阅读业务申请书并签字 D.前端审核人员需进行业务真实性审核并指纹授权 答案: ABCD 解析:这道题涉及到定期一本通子账户的开立流程。在默认参数下,开户需要满足多个条件,包括客户证件的机读和校验(A选项),进行人脸拍摄进行身份审核(B选项),客户需阅读业务申请书并签字(C选项),以及前端审核人员需进行业务真实性审核并指纹授权(D选项)。因此,ABCD选项都是正确的。
A. 日期
B. 时间
C. 卡号
D. 金额
E. 类型
解析:题目解析 若超柜存在异常现金交易,清机单上会记录以下哪些业务内容: 答案选项ABCDE是正确的,因为在异常现金交易的情况下,为了进行后续的审计和追踪,通常会记录以下信息: 选项A:日期,记录交易发生的日期。 选项B:时间,记录交易发生的时间。 选项C:卡号,记录交易涉及的卡号信息。 选项D:金额,记录交易涉及的金额。 选项E:类型,记录交易的类型,以便后续分析交易性质。
A. 我要销卡
B. 密码解锁
C. 睡眠户激活
D. 借记卡子账户销户
解析:题目解析 属于超柜账户管理业务的是 A.我要销卡 B.密码解锁 C.睡眠户激活 D.借记卡子账户销户 答案:ABCD 解析:超柜账户管理业务涵盖了对各类账户的管理操作,包括销卡、密码解锁、睡眠户激活以及借记卡子账户销户等。这些操作都与账户状态和安全性相关,属于账户管理范畴。因此,答案选择了A、B、C和D。
解析:无卡化业务仅支持掌银扫码的方式登录账户 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案是错误。无卡化业务并不仅支持掌银扫码的方式登录账户,通常还可以通过其他方式进行登录,比如使用手机银行App、网上银行等。
解析:题目解析 超级柜台一级菜单不包括银行卡业务 A.正确 B.错误 答案: B 解析:一级菜单是指超级柜台最顶层的菜单,它包含了系统的主要功能分类。由于银行卡业务是柜台系统中非常重要的一项业务,通常会作为一级菜单的一部分,所以该题目表述错误,答案为错误(B选项)。
A. 客户点击“按住说话”超级柜台开始接收语音,并文字提示“松开发送”
B. 无法语言交互
C. 等待十秒直接说话
D. 接受语言等待二十秒
解析:题目中问如何使用业务搜索进行语言交互的方式。正确答案是A.客户点击“按住说话”超级柜台开始接收语音,并文字提示“松开发送”。这是因为在业务搜索界面中,客户可以通过点击“按住说话”按钮来开始进行语音交互,超级柜台会接收语音输入,并在屏幕上显示文字提示让客户松开按钮后发送语音内容。