A、超级柜台日常运行管理、后台业务集中审核,参数配置与维护,考核辖内超级柜台业务运行情况。
B、统筹分行特色业务准入与需求管理。
C、制定设备投放、退出计划,组织开展设备安装验收、使用后评价、设备维保管理。
D、负责定期组织辖内前端服务员准入资格考试,包括题库编写、考前培训,负责核准前端服务员上岗资格。
答案:ABCD
解析:题目解析[分行运营管理部门职责] 该题目问的是分行运营管理部门的职责,正确答案为选项ABCD。这是因为分行运营管理部门作为超级柜台的渠道主管部门,其职责涵盖了超级柜台日常运行管理、后台业务集中审核,参数配置与维护,考核辖内超级柜台业务运行情况(选项A)、统筹分行特色业务准入与需求管理(选项B)、制定设备投放、退出计划,组织开展设备安装验收、使用后评价、设备维保管理(选项C)、负责定期组织辖内前端服务员准入资格考试,包括题库编写、考前培训,负责核准前端服务员上岗资格(选项D)。
A、超级柜台日常运行管理、后台业务集中审核,参数配置与维护,考核辖内超级柜台业务运行情况。
B、统筹分行特色业务准入与需求管理。
C、制定设备投放、退出计划,组织开展设备安装验收、使用后评价、设备维保管理。
D、负责定期组织辖内前端服务员准入资格考试,包括题库编写、考前培训,负责核准前端服务员上岗资格。
答案:ABCD
解析:题目解析[分行运营管理部门职责] 该题目问的是分行运营管理部门的职责,正确答案为选项ABCD。这是因为分行运营管理部门作为超级柜台的渠道主管部门,其职责涵盖了超级柜台日常运行管理、后台业务集中审核,参数配置与维护,考核辖内超级柜台业务运行情况(选项A)、统筹分行特色业务准入与需求管理(选项B)、制定设备投放、退出计划,组织开展设备安装验收、使用后评价、设备维保管理(选项C)、负责定期组织辖内前端服务员准入资格考试,包括题库编写、考前培训,负责核准前端服务员上岗资格(选项D)。
解析:题目解析 题目:客户只要在超柜上办理理财购买交易就必须先进行双录。 答案:B.错误 解析:这题考察的是客户在超柜上办理理财购买交易是否必须先进行双录。答案选B,错误。双录是指两个柜员同时参与录入交易信息,通常用于敏感或高风险的交易,以提高安全性和减少错误。然而,并不是所有的理财购买交易都需要双录,一般情况下,只有一些特定的高风险交易才需要进行双录,其他普通的理财购买交易可以由一个柜员处理。
A. 已开立电子现金账户
B. 已开立外币子账户或附属卡
C. 已绑定电子账户
D. 已绑定Ⅱ类户借记卡
解析:以下无法办理借记卡降级的情形有() A.已开立电子现金账户 B.已开立外币子账户或附属卡 C.已绑定电子账户 D.已绑定Ⅱ类户借记卡 答案:ABCD 解析:这道题讨论的是无法办理借记卡降级的情形。选项A指出已经开立了电子现金账户,这可能涉及到更高级别的卡片,不适合降级。选项B提到已经开立了外币子账户或附属卡,这也可能意味着有多重功能,不适合降级。选项C指出已经绑定了电子账户,同样可能涉及到高级别的卡片。选项D提到已经绑定了Ⅱ类户借记卡,这可能是较高级别的卡片,不适合降级。
A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出
B. 登录模式仅在二代居民身份证类业务中实现
C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志
D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节
解析:题目解析 该题目描述了登录模式下的特点。答案选项中的描述分别是: A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出 B. 登录模式仅在二代居民身份证类业务中实现 C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志 D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节 根据选项,登录模式下的特点应该是: A. 登录模式内客户的证件和卡不会主动退出 - 表示在登录模式下,系统会保持客户的登录状态,不会自动退出。 C. 进入登录模式后右上角显示“已登录”标志 - 表示客户进入登录模式后,系统会在界面右上角显示“已登录”标志。 D. 登录状态下可免去客户全部业务的身份审核环节 - 表示在登录状态下,客户办理业务时可以免去身份审核环节。 选项 B 错误,因为登录模式不仅仅限于二代居民身份证类业务。因此,正确答案是 ABC。
A. 收益类型
B. 产品类型
C. 产品期间
D. 发行机构
解析:题目解析 理财购买APP可以通过收益类型、产品类型、产品期间、发行机构4个筛选条件对理财产品进行重叠筛选。 答案选择ABCD,是因为题目中明确提到了这四个筛选条件,没有任何排除选项的提示,因此需要全面考虑这些条件。
A. 运管机构超级柜台系统管理岗
B. 超级柜台系统管理岗
C. 运管机构超级柜台系统管理岗(非录入员)
D. 超级柜台信息管理岗
解析:题目解析[填写题目解析]: 【参数维护审核】的操作人员为 A.运管机构超级柜台系统管理岗 B.超级柜台系统管理岗 C.运管机构超级柜台系统管理岗(非录入员) D.超级柜台信息管理岗 答案:C 解析:这道题目涉及到"参数维护审核"操作的操作人员身份。在选项中,A和C都提到了"运管机构超级柜台系统管理岗",但C明确指出是"非录入员",这意味着不是进行数据录入的人员。其他选项中的"B.超级柜台系统管理岗"以及"D.超级柜台信息管理岗"都没有特别提到"审核"的角色,因此正确答案是C。
A. 低风险
B. 中低风险
C. 中等风险
D. 高风险
解析:题目解析 某客户风险评估等级为保守型,该客户可以购买低风险的基金产品。 答案选项 A 是正确的。题目明确了客户的风险评估等级为保守型,所以客户风险承受能力较低,只适合购买低风险的基金产品,选项 A 中的“低风险”是符合要求的,其他选项都属于较高风险,不适合保守型客户购买。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 维护过回单身份均可
解析:题目解析 使用超级柜台办理对公回单查询及打印业务时,同一名经办人可以打印()个账户回单。 答案:D. 维护过回单身份均可 解析:这道题主要考察对于对公回单查询及打印业务的理解。在超级柜台办理该业务时,同一名经办人在维护过回单身份后,可以打印多个账户的回单,因此答案选择D。
A. 美元
B. 人民币
C. 欧元
D. 港币
解析:题目解析 超级柜台存单开户支持()交易。 选项中的答案为 B. 人民币。 解析:题目中问到超级柜台存单开户支持哪种交易。由于超级柜台是在中国的银行中操作的,所以最常见且合理的交易货币应该是人民币,即选项 B。
A. 存单转账开户
B. 存单现金开户
C. 定期一本通转账销子账户
D. 存单转账销户
解析:题目解析 该题目涉及客户在阅读完业务申请书后进行签字确认的业务。答案选项中的业务分别是: A. 存单转账开户 B. 存单现金开户 C. 定期一本通转账销子账户 D. 存单转账销户 这些业务在办理过程中都需要客户确认并签字,以确保客户对所办理的业务有清楚的了解和同意。因此,选项 B、C、D 都是需要客户在阅读完业务申请书后进行签字确认的业务,所以答案是 BCD。
A. 票据受理清机
B. 票据发售清机
C. 票箱管理
D. 回收票据清机
解析:题目解析 需要了解网点超柜日存单开立记录时,选择正确的操作是 B.票据发售清机。 在超级柜台业务中,开立存单是指客户办理存款业务,生成存单凭证的过程。票据发售清机选项涉及到存单的发售和开立记录,因此是正确的选择。