答案：B
解析：题目解析 题目：超柜主界面常用菜单添加在转账业务下添加。 答案：B.错误 解析：这题考察的是超柜主界面常用菜单是否添加在转账业务下。答案选B，错误。超柜的主界面常用菜单通常是为了方便客户快速进行常见业务操作而设置的，它们应该在主界面直接显示，而不是被添加在转账业务下。这样客户可以更容易地找到和使用这些常用菜单，提高操作效率。
答案：B
解析：题目解析 题目：超柜主界面常用菜单添加在转账业务下添加。 答案：B.错误 解析：这题考察的是超柜主界面常用菜单是否添加在转账业务下。答案选B，错误。超柜的主界面常用菜单通常是为了方便客户快速进行常见业务操作而设置的，它们应该在主界面直接显示，而不是被添加在转账业务下。这样客户可以更容易地找到和使用这些常用菜单，提高操作效率。
A. 使用“补上传电子申请书”进行上传
B. 立刻报告科技部门
C. 补打申请书后交运营主管
D. 重启超柜
解析：题目解析 题目要求在申请书状态为未上传时，网点工作人员应当如何处理。正确答案是 A. 使用“补上传电子申请书”进行上传。 这是因为在处理未上传的申请书时，最合适的方法是使用系统提供的功能来补充上传电子申请书，以确保相关信息得以记录和保存。
A. 全国网点
B. 省内网点
C. 市内网点
D. 开户网点
解析：题目解析 定期转活期可在省内网点办理。 答案解析：根据题目中的描述，定期转活期业务可在哪里办理。选项中，A表示全国网点，C表示市内网点，D表示开户网点，而B表示省内网点。由于定期转活期是一种普遍的业务，所以在省内的任何网点应该都能办理，而不限于特定的市内、开户或全国网点。因此，正确答案是B，省内网点。
A. 已开立电子现金账户
B. 已开立外币子账户或附属卡
C. 已绑定电子账户
D. 已绑定Ⅱ类户借记卡
解析：以下无法办理借记卡降级的情形有（） A.已开立电子现金账户 B.已开立外币子账户或附属卡 C.已绑定电子账户 D.已绑定Ⅱ类户借记卡 答案:ABCD 解析：这道题讨论的是无法办理借记卡降级的情形。选项A指出已经开立了电子现金账户，这可能涉及到更高级别的卡片，不适合降级。选项B提到已经开立了外币子账户或附属卡，这也可能意味着有多重功能，不适合降级。选项C指出已经绑定了电子账户，同样可能涉及到高级别的卡片。选项D提到已经绑定了Ⅱ类户借记卡，这可能是较高级别的卡片，不适合降级。
A. 信用卡手机号
B. 个人消息服务手机号
C. 贷款短信关联手机号
D. 电子银行服务手机号
解析：题目解析 这道题目要求选择超级柜台“资料修改”同步修改手机号的选项。选项中的 A 项是“信用卡手机号”，B 项是“个人消息服务手机号”，C 项是“贷款短信关联手机号”，D 项是“电子银行服务手机号”。这些都是不同的手机号类型，与客户的不同银行业务有关。因此，选项 ABCD 都是合理的选择，因为在某些情况下，客户可能需要同步更新不同业务的手机号。
A. 点击“按住说话”超级柜台开始接收语音
B. 文字提示“松开发送”
C. 等待十秒直接说话
D. 无法进行文字交互
解析：题目解析 使用业务搜索进行语言交互的方式是（） A.点击“按住说话”超级柜台开始接收语音 B.文字提示“松开发送” C.等待十秒直接说话 D.无法进行文字交互 答案:AB 解析：这道题目涉及使用业务搜索进行语言交互的方式。选项 A 描述了一种交互方式，即用户通过点击“按住说话”来让超级柜台开始接收语音。选项 B 描述了接下来的交互步骤，当用户松开按钮时，超级柜台会接收发送的语音。因此，选项 A 和 B 组合起来描述了使用业务搜索的语音交互过程，所以答案选为 AB。
解析：题目是在描述“超级柜台业务参数新增、变更”的流程。答案选择B（错误），是因为超级柜台业务参数新增、变更的申请是由一级分行运营管理部门发起申请，填制《中国农业银行柜台参数维护申请表》，报送至总行运营管理部门审批同意后，由系统管理员维护。
A. 页面显示：“身份核验成功，请继续办理业务”
B. 页面显示“待人工审核 请您赴柜台办理业务”
C. 页面显示：“身份核验失败，请联系网点工作人员”
D. 无身份核验记录，人工身份核验后点击“跳过”继续流程。
解析：超柜开卡查询“慧识客”身份核验结果，以下哪种情况可在超柜继续业务流程。 答案解析：根据选项描述，只有在页面显示：“身份核验成功，请继续办理业务”（选项A）和无身份核验记录，人工身份核验后点击“跳过”继续流程（选项D）的情况下，可以在超柜继续业务流程。选项B和C分别表示需要人工审核或身份核验失败，不能在超柜继续业务流程，因此答案为AD。
