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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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超柜主界面常用菜单添加需要柜面经理权限

答案:B

解析:题目解析 超柜主界面常用菜单添加需要柜面经理权限 答案:B (错误) 解析:这道题考察的是对超级柜台主界面常用菜单添加的权限要求的理解。答案选B,即错误。因为超柜主界面的常用菜单通常是为了方便操作和使用,一般不会限制到柜面经理权限,而是开放给普通的柜员使用。所以,对于超柜主界面常用菜单的添加,并不需要柜面经理权限。

202308超级柜台上岗考试
超柜办理对公现金存款业务时,输入他行对公账号及户名同样可完成存现交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4075-ed63-c01f-aa7067cc8a00.html
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预处理业务支持非二代证件的申请
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4073-e001-c01f-aa7067cc8a00.html
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“慧识客”身份核验未通过以下哪项筛查会触发红码“身份核验失败”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe2-5312-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,但未在30秒内发起交易(未插卡或未读证件),退出登录状态
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4073-7235-c01f-aa7067cc8a00.html
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“我要换卡”交易的办理条件有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4030-2f5a-c01f-aa7067cc8a00.html
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如网点超柜引导人员无信用卡营销资质需要在哪里进行维护?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb6-30d7-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户代理办理现金取款6万元时,需提供:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-400e-4cbb-c01f-aa7067cc8a00.html
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综合超柜银利多销户支持芯片存单、普通存单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4082-4d1b-c01f-aa7067cc8a00.html
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【业务提示语】的用户岗位为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4002-151e-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户张某使用我行超级柜台办理转账业务时,前端服务员可以代其输入收款方账户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4064-6afc-c01f-aa7067cc8a00.html
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题目内容
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判断题
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202308超级柜台上岗考试

超柜主界面常用菜单添加需要柜面经理权限

答案:B

解析:题目解析 超柜主界面常用菜单添加需要柜面经理权限 答案:B (错误) 解析:这道题考察的是对超级柜台主界面常用菜单添加的权限要求的理解。答案选B,即错误。因为超柜主界面的常用菜单通常是为了方便操作和使用,一般不会限制到柜面经理权限,而是开放给普通的柜员使用。所以,对于超柜主界面常用菜单的添加,并不需要柜面经理权限。

202308超级柜台上岗考试
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超柜办理对公现金存款业务时,输入他行对公账号及户名同样可完成存现交易

解析:题目解析 答案:B 解析:超柜办理对公现金存款业务时,输入他行对公账号及户名是不可行的。超柜通常只能办理本行账户的现金存取业务,无法处理其他银行的账户,因此答案选B,错误。

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预处理业务支持非二代证件的申请

解析:题目解析 答案:B 解析:根据题目描述,预处理业务不支持非二代证件的申请。选项 B 表示错误,这是正确答案,因为预处理业务只支持使用二代证件进行申请,不允许使用非二代证件。

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“慧识客”身份核验未通过以下哪项筛查会触发红码“身份核验失败”

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解析:题目解析 选项A(反诈黑名单)会触发红码“身份核验失败”。在“慧识客”身份核验中,如果客户被列入反诈黑名单,说明客户可能存在欺诈行为或其他风险,核验未通过,将触发红码。

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客户在登录状态选择继续办理业务,但未在30秒内发起交易(未插卡或未读证件),退出登录状态

解析:题目解析 答案:B 解析:根据题目描述,客户在登录状态选择继续办理业务,但未在30秒内发起交易,这意味着客户虽然登录了,但并未真正发起交易操作(例如未插卡或未读证件),因此客户处于一种待机或空闲状态。选项 B 表示错误,这是正确答案,因为客户并未真正退出登录状态,只是未发起交易而已。

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“我要换卡”交易的办理条件有:

A. 持银行卡

B. 持身份证件

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D. 以上都是

解析:“我要换卡”交易的办理条件有: A.持银行卡 B.持身份证件 C.知晓密码 D.以上都是 答案:ABCD 解析:对于"我要换卡"交易,客户通常需要满足一些办理条件,以确保安全性和合法性。持有原银行卡(选项A)是必要的,因为需要将原卡作废并换发新卡。同时,出于身份验证的目的,客户需要持有有效的身份证件(选项B)。知晓密码(选项C)同样是需要的,因为在换卡过程中可能需要进行身份验证,密码是其中的一种方式。综合考虑,持银行卡、持身份证件和知晓密码是"我要换卡"交易的合理办理条件,因此选项ABCD都是正确的。

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如网点超柜引导人员无信用卡营销资质需要在哪里进行维护?()

A. 参数平台

B. GSTV

C. 信用卡信息管理系统

D. BoEing

解析:如网点超柜引导人员无信用卡营销资质需要在哪里进行维护?答案:C 解析:题目问的是引导人员无信用卡营销资质时需要在哪里进行维护。从选项中,选项C "信用卡信息管理系统" 看起来是最符合进行资质维护的地方,因此选C。

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客户代理办理现金取款6万元时,需提供:

A. 银行卡

B. 被代理人身份证明文件

C. 代理人身份证明文件

D. 被代理人手机号

解析:客户代理办理现金取款6万元时,需提供: A.银行卡 B.被代理人身份证明文件 C.代理人身份证明文件 D.被代理人手机号 答案:ABC 题目解析:这道题目问的是在客户代理办理现金取款6万元时,需要提供哪些信息。根据银行的常规操作,客户代理办理业务需要确保身份和授权的合法性。A选项中的“银行卡”是为了证明客户的身份和与账户的关联。B选项中的“被代理人身份证明文件”是为了证明被代理人的身份和合法性。C选项中的“代理人身份证明文件”是为了证明代理人有权代表客户进行取款。D选项中的“被代理人手机号”并没有直接的授权或身份证明作用,所以不在必要的提供范围内。因此,选项ABC是正确的,它们是客户代理办理现金取款时需要提供的信息。

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综合超柜银利多销户支持芯片存单、普通存单。
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【业务提示语】的用户岗位为()

A. 运管机构超级柜台系统管理岗

B. 运管机构超级柜台设备管理岗

C. 运管机构超级柜台用户管理岗

D. 运管机构超级柜台信息管理岗

解析:题目解析 题目要求确定“业务提示语”的用户岗位。答案是A,即运管机构超级柜台系统管理岗。这是因为业务提示语通常与超级柜台系统的管理有关,需要由系统管理岗来处理和管理。其他选项涉及不同的岗位,与业务提示语的管理无关。

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客户张某使用我行超级柜台办理转账业务时,前端服务员可以代其输入收款方账户信息。

解析:题目解析 答案:B 解析:题目中提到前端服务员可以代客户输入收款方账户信息,这也是错误的表述。前端服务员在办理转账业务时可以协助客户进行操作,但是输入收款方账户信息必须由客户自己完成,以确保信息的准确性和安全性。

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