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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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判断题
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我要转账交易不支持卡(折)转支票户/一户通

答案:B

解析:题目是在询问“转账交易是否支持卡(折)转支票户/一户通”。答案选择B(错误),是因为“转账交易”是支持的,可以通过卡(折)转支票户/一户通。

202308超级柜台上岗考试
【机构信息查询】不同层级的用户只能查询本层级和下属管辖内层级的机构信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407c-0a6f-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台前端服务员等网点工作人员不得收集与业务无关的个人客户信息,不得采取不正当方式收集个人客户信息,不得变相强制收集个人客户信息。严禁利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407f-9049-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户在登录模式下可累计跳过5次后台身份审核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4072-1314-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜业务搜索功能要正常使用需要保证下面哪个开关为开启状态
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fbc-a1ea-c01f-aa7067cc8a00.html
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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffd-8b39-c01f-aa7067cc8a00.html
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外汇汇出汇款中,国内外费用承担方式:共同SHA是指()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fc7-fc91-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户在选择信用卡约定还款账户时,支持绑定()进行约定还款?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fbb-33f0-c01f-aa7067cc8a00.html
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修改参数值时,参数值可以超过值域
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4079-f537-c01f-aa7067cc8a00.html
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若发现申请书的状态为未上传,网点工作人员应当如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ff3-9e76-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户取款金额超过____元但低于____元的,需通过短信验证码或出示本人身份证的方式进行身份校验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4011-36ed-c01f-aa7067cc8a00.html
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题目内容
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判断题
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202308超级柜台上岗考试

我要转账交易不支持卡(折)转支票户/一户通

答案:B

解析:题目是在询问“转账交易是否支持卡(折)转支票户/一户通”。答案选择B(错误),是因为“转账交易”是支持的,可以通过卡(折)转支票户/一户通。

202308超级柜台上岗考试
相关题目
【机构信息查询】不同层级的用户只能查询本层级和下属管辖内层级的机构信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407c-0a6f-c01f-aa7067cc8a00.html
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超级柜台前端服务员等网点工作人员不得收集与业务无关的个人客户信息,不得采取不正当方式收集个人客户信息,不得变相强制收集个人客户信息。严禁利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407f-9049-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户在登录模式下可累计跳过5次后台身份审核

解析:题目解析 客户在登录模式下可累计跳过5次后台身份审核 A.正确 B.错误 答案:B 解析:答案选B,即错误。题目中说客户在登录模式下可以累计跳过5次后台身份审核,但通常身份审核是为了确保安全和合规性,如果允许客户跳过审核,那么可能存在潜在的风险和安全问题,因此选项B是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4072-1314-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜业务搜索功能要正常使用需要保证下面哪个开关为开启状态

A. 转账搜索

B. 菜单搜索

C. 管机搜索

D. 主菜单搜索

解析:题目解析 题目要求选择超柜业务搜索功能要正常使用时需要确保哪个开关为开启状态。选项B是"菜单搜索",这是实现业务搜索功能的关键开关,所以需要保持开启状态。其他选项A、C、D都与业务搜索功能无关。因此,正确答案是B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fbc-a1ea-c01f-aa7067cc8a00.html
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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当()

A. 和客户沟通后通过

B. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名

C. 点击【退出】键,退出重新办理业务

D. 直接授权通过

解析:题目解析 前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名不清晰时应当() A.和客户沟通后通过 B.点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名 C.点击【退出】键,退出重新办理业务 D.直接授权通过 答案:B 解析:这道题考察的是前端审核人员在遇到客户签名不清晰的情况下应该如何处理。在这种情况下,合适的做法是让客户重新签名,以确保文件的准确性和完整性。因此,正确答案是选择B,即点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名。

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外汇汇出汇款中,国内外费用承担方式:共同SHA是指()

A. 手续费及电报费由汇款人支付

B. 手续费及电报费由收款人支付

C. 手续费由收款人支付,电报费由付款人支付

D. 手续费和电报费由收付款人共同支付

解析:外汇汇出汇款中,国内外费用承担方式:共同SHA是指() A.手续费及电报费由汇款人支付 B.手续费及电报费由收款人支付 C.手续费由收款人支付,电报费由付款人支付 D.手续费和电报费由收付款人共同支付 答案:A 解析:答案A表示共同SHA是指手续费及电报费由汇款人支付。在外汇汇出汇款中,共同SHA是一种费用承担方式,其中手续费及电报费由汇款人支付,因此选项A是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fc7-fc91-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户在选择信用卡约定还款账户时,支持绑定()进行约定还款?

A. 正常状态下的一类账户

B. 二类电子账户

C. 二类实体账户

D. 挂失状态下的一类账户

解析:题目解析 客户在选择信用卡约定还款账户时,支持绑定()进行约定还款? 选项 A. 正常状态下的一类账户 解析:在题目中,客户要选择信用卡约定还款账户,意味着选择一个账户用于信用卡的还款操作。选项 A 提到的“正常状态下的一类账户”是指客户正常运营的账户,因此是合适的选择来进行约定还款操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fbb-33f0-c01f-aa7067cc8a00.html
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修改参数值时,参数值可以超过值域

解析:题目解析 修改参数值时,参数值可以超过值域。 答案: B (错误) 解析: 参数的值域指的是参数允许的取值范围。一般情况下,系统会限制参数的取值范围,以确保系统的正常运行和安全性。如果修改的参数值超过了允许的值域,可能会导致系统错误或不稳定。因此,正确的做法是在允许的范围内修改参数值,而不应该超过值域。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4079-f537-c01f-aa7067cc8a00.html
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若发现申请书的状态为未上传,网点工作人员应当如何处理?

A. 使用“补上传电子申请书”进行上传

B. 立刻报告科技部门

C. 补打申请书后交运营主管

D. 重启超柜

解析:题目解析 题目要求在申请书状态为未上传时,网点工作人员应当如何处理。正确答案是 A. 使用“补上传电子申请书”进行上传。 这是因为在处理未上传的申请书时,最合适的方法是使用系统提供的功能来补充上传电子申请书,以确保相关信息得以记录和保存。

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客户取款金额超过____元但低于____元的,需通过短信验证码或出示本人身份证的方式进行身份校验。

A. 10000

B. 20000

C. 30000

D. 50000

解析:题目解析 客户取款金额超过50000元但低于20000元的,需通过短信验证码或出示本人身份证的方式进行身份校验。 答案选项BD是正确的,因为题目中要求金额既要超过50000元又要低于20000元,这是一个逻辑矛盾的设定,因此实际上不存在这样的情况。选项BD是错误的组合。

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