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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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客户张某使用我行超级柜台办理转账业务时,前端服务员可以代其输入收款方账户信息。

答案:B

解析:题目解析 答案:B 解析:题目中提到前端服务员可以代客户输入收款方账户信息,这也是错误的表述。前端服务员在办理转账业务时可以协助客户进行操作,但是输入收款方账户信息必须由客户自己完成,以确保信息的准确性和安全性。

202308超级柜台上岗考试
双利丰签约功能的合约有效期是多久?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb5-56ba-c01f-aa7067cc8a00.html
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“解除挂失”交易可以解除____的口头挂失状态,恢复正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fdc-46a1-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户办理“电子银行签约”或“补办网银证书”时,K宝密码可以设置为
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受让的个人大额存单,说法正确的是()。
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新一代超级柜台发卡时,若两个卡箱配置为同一卡种,则调用卡箱的优先顺序是()。
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使用业务搜索设备端在两次提示语后未采集到语音则自动结束语言交互
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-405e-713b-c01f-aa7067cc8a00.html
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“借记卡升降级”办理升级业务提示“根据监管要求,该笔业务属于受限范围,请联系我行网点工作人员进行核实,感谢您的理解与配合”意为()
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纪念币公告APP展示纪念币预约信息公告及_____
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超柜物品补充,需要双人在监控下操作的是?
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【产品协议维护】中产品协议均不可新增,只可维护
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题目内容
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判断题
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202308超级柜台上岗考试

客户张某使用我行超级柜台办理转账业务时,前端服务员可以代其输入收款方账户信息。

答案:B

解析:题目解析 答案:B 解析:题目中提到前端服务员可以代客户输入收款方账户信息,这也是错误的表述。前端服务员在办理转账业务时可以协助客户进行操作,但是输入收款方账户信息必须由客户自己完成,以确保信息的准确性和安全性。

202308超级柜台上岗考试
相关题目
双利丰签约功能的合约有效期是多久?()

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 五年

解析:双利丰签约功能的合约有效期是多久?答案:A 解析:根据题目中提到的"双利丰签约功能的合约",结合选项中的时间长度,我们需要选择一个有效期较短的选项。选项A一年是最短的时间,因此选A。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb5-56ba-c01f-aa7067cc8a00.html
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“解除挂失”交易可以解除____的口头挂失状态,恢复正常。

A. 准贷记卡

B. 活期一本通

C. 定期一本通

D. 信用卡

解析:“解除挂失”交易可以解除活期一本通的口头挂失状态,恢复正常。答案是 B。这是因为题目中明确指出“解除挂失”交易,而只有活期一本通存在口头挂失状态,其他选项准贷记卡、定期一本通和信用卡并没有口头挂失状态,所以选项 B 是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fdc-46a1-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户办理“电子银行签约”或“补办网银证书”时,K宝密码可以设置为

A. 6位数字密码

B. 8位数字密码

C. 8位数字与字母组合密码

D. 8位含大小写字母密码

解析:题目解析 客户办理“电子银行签约”或“补办网银证书”时,K宝密码可以设置为8位数字密码。答案选项 B 正确。K宝密码的长度可以设置为8位数字,这提供了一种简单且安全的方式,满足了密码长度的要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fd6-9089-c01f-aa7067cc8a00.html
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受让的个人大额存单,说法正确的是()。

A. 可以提前支取

B. 不能提前支取

C. 可以部分支取

D. 以上都不对

解析:受让的个人大额存单,说法正确的是()。 答案:B.不能提前支取 解析:受让的个人大额存单通常不能提前支取。大额存单是一种较长期限的定期存款,其特点是在存款期限内不能提前支取资金。持有人需要在存款到期后才能取出本金和利息。

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新一代超级柜台发卡时,若两个卡箱配置为同一卡种,则调用卡箱的优先顺序是()。

A. 根据设备维护岗在清机界面设置的卡箱顺序决定

B. 系统默认从卡箱1发卡

C. 系统默认从卡箱2发卡

D. 根据设备管理岗在运营后台系统中设置的卡箱顺序决定

解析:新一代超级柜台发卡时,若两个卡箱配置为同一卡种,则调用卡箱的优先顺序是()。 A.根据设备维护岗在清机界面设置的卡箱顺序决定 B.系统默认从卡箱1发卡 C.系统默认从卡箱2发卡 D.根据设备管理岗在运营后台系统中设置的卡箱顺序决定 答案:B 解析:选B。新一代超级柜台发卡时,如果两个卡箱配置的卡种相同,则系统默认从卡箱1发卡。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe1-89f3-c01f-aa7067cc8a00.html
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使用业务搜索设备端在两次提示语后未采集到语音则自动结束语言交互
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-405e-713b-c01f-aa7067cc8a00.html
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“借记卡升降级”办理升级业务提示“根据监管要求,该笔业务属于受限范围,请联系我行网点工作人员进行核实,感谢您的理解与配合”意为()

A. 拒绝办理

B. 需登录KYC系统进行审批

C. 系统异常

D. 卡片信息错误

解析:题目解析 “借记卡升降级”办理升级业务提示“根据监管要求,该笔业务属于受限范围,请联系我行网点工作人员进行核实,感谢您的理解与配合”意为() A.拒绝办理 B.需登录KYC系统进行审批 C.系统异常 D.卡片信息错误 答案: B 解析:根据提示,办理升级业务属于受限范围,客户需要联系银行网点工作人员进行核实。另外,提示还表明客户需要理解并配合,暗示这是一个合规性要求,因此选项B,即需登录KYC系统进行审批,是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe0-63c5-c01f-aa7067cc8a00.html
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纪念币公告APP展示纪念币预约信息公告及_____

A. 纪念币发行内容

B. 纪念币兑换信息公告

C. 纪念币发行时间

D. 纪念币发行样式

解析:纪念币公告APP展示纪念币预约信息公告及_____ A.纪念币发行内容 B.纪念币兑换信息公告 C.纪念币发行时间 D.纪念币发行样式 答案:B 解析:题目中提到“纪念币公告APP”,所以在该APP中展示的信息应该与纪念币预约相关。选项B“纪念币兑换信息公告”最符合预约信息的概念,因为预约往往涉及到兑换或购买。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb3-1344-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜物品补充,需要双人在监控下操作的是?

A. 空白存单

B. 支票

C. 银行卡

D. K宝

E. K令

解析:超柜物品补充,需要双人在监控下操作的是? A.空白存单 B.支票 C.银行卡 D.K宝 E.K令 答案:AB 解析:根据题干,需要在监控下进行双人操作的物品是空白存单和支票。因此,答案为A选项空白存单和B选项支票。

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【产品协议维护】中产品协议均不可新增,只可维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407b-cdb2-c01f-aa7067cc8a00.html
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