答案：A
答案：A
解析：题目解析 精准营销小信封中的营销活动点击后支持一键办理 A.正确 B.错误 答案:B 解析：答案选B，即错误。题目中说点击后支持一键办理，这表示点击后可以直接办理相关业务，而不需要进一步的确认或验证。但实际情况中，可能需要用户确认或提供更多信息，因此选项B是正确的。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 维护过回单身份均可
解析：题目解析 使用超级柜台办理对公回单查询及打印业务时，同一名经办人可以打印（）个账户回单。 答案：D. 维护过回单身份均可 解析：这道题主要考察对于对公回单查询及打印业务的理解。在超级柜台办理该业务时，同一名经办人在维护过回单身份后，可以打印多个账户的回单，因此答案选择D。
A. 钥匙保管人员
B. 柜面经理
C. 内勤行长
D. 营业网点负责人
A. DOC
B. WPS
C. WORD
D. PDF
解析：题目解析【产品协议维护】中的协议文件支持（）格式 答案:D 解析: 这道题目是在询问“产品协议维护”功能中的协议文件支持哪种格式。从答案中可以看出，选项 D 是“PDF”格式，这是一种常见的可移植文档格式，适用于各种平台和设备，同时也有较好的文档保护性，因此作为协议文件的格式是合理的选择。
A. 联网核查
B. 协议阅读
C. 身份审核
D. 密码校验
解析：题目解析 客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务跳过（）流程，相关业务的其他规则不变。 答案：AC 解析：根据题目要求，客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务，需要跳过哪些流程？我们可以分析选项： A. 联网核查：此选项不需要跳过，因为联网核查是与身份审核无关的流程。 B. 协议阅读：此选项不需要跳过，因为协议阅读是与身份审核无关的流程。 C. 身份审核：题目明确提到“再次发起需要后台身份审核的业务”，所以此选项需要跳过。 D. 密码校验：此选项不需要跳过，因为密码校验是与身份审核无关的流程。 因此，正确的选项是AC，即跳过身份审核流程。
解析：题目解析 题目说：“当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证委托书等可由单人在监控下结合清机明细表逐一进行清点，核对无误后交内勤行长或其指定的客服经理接收。” 答案选B，错误。因为按照流程，这些文件应该由两人进行清点和核对，以确保准确性和监督。
A. 自助服务终端
B. 掌上银行
C. 柜面办理
D. 超级柜台
解析：客户可以在超级柜台渠道的修改基金定投委托交易。 答案选D。根据题干所提到的“超级柜台”，客户可以在超级柜台上修改基金定投委托交易。
A. 超级柜台日常运行管理、后台业务集中审核，参数配置与维护，考核辖内超级柜台业务运行情况。
B. 统筹分行特色业务准入与需求管理。
C. 制定设备投放、退出计划，组织开展设备安装验收、使用后评价、设备维保管理。
D. 负责定期组织辖内前端服务员准入资格考试，包括题库编写、考前培训，负责核准前端服务员上岗资格。
解析：题目解析[分行运营管理部门职责] 该题目问的是分行运营管理部门的职责，正确答案为选项ABCD。这是因为分行运营管理部门作为超级柜台的渠道主管部门，其职责涵盖了超级柜台日常运行管理、后台业务集中审核，参数配置与维护，考核辖内超级柜台业务运行情况（选项A）、统筹分行特色业务准入与需求管理（选项B）、制定设备投放、退出计划，组织开展设备安装验收、使用后评价、设备维保管理（选项C）、负责定期组织辖内前端服务员准入资格考试，包括题库编写、考前培训，负责核准前端服务员上岗资格（选项D）。
