答案:B
解析:题目解析 答案:B 解析:根据题目描述,客户在登录状态选择继续办理业务,但未在30秒内发起交易,这意味着客户虽然登录了,但并未真正发起交易操作(例如未插卡或未读证件),因此客户处于一种待机或空闲状态。选项 B 表示错误,这是正确答案,因为客户并未真正退出登录状态,只是未发起交易而已。
答案:B
解析:题目解析 答案:B 解析:根据题目描述,客户在登录状态选择继续办理业务,但未在30秒内发起交易,这意味着客户虽然登录了,但并未真正发起交易操作(例如未插卡或未读证件),因此客户处于一种待机或空闲状态。选项 B 表示错误,这是正确答案,因为客户并未真正退出登录状态,只是未发起交易而已。
A. 重启
B. 清机
C. 现金加钞
D. 补打清机单
解析:题目解析 现金管理菜单涉及管理现金设备和操作,包括重启、清机、现金加钞和补打清机单。选项A是重启,选项B是清机,选项C是现金加钞,选项D是补打清机单。所以,答案选项BCD包括了所有现金管理菜单中的APP。
A. 自助办理
B. 引导推荐办理
C. 银行员工代为办理
D. 刷脸办理
解析:题目解析 基金购买方式包括自助办理和引导推荐办理。答案选项AB涵盖了这两种常见的基金购买方式。自助办理指的是投资者可以通过互联网、手机App等自行购买基金,而引导推荐办理则是银行或金融机构的工作人员向投资者介绍适合的基金产品并帮助其办理购买手续。
A. 银行卡业务
B. 账户管理业务
C. 查询业务
D. 密码重置
解析:属于超级柜台一级菜单的是() 答案: ABC 题目解析: 超级柜台的一级菜单是指最主要的几个大类业务,选项解析如下: 银行卡业务 (A):银行卡业务通常是柜台的核心功能之一,属于一级菜单。 账户管理业务 (B):账户管理也是柜台重要的一级菜单,用户可以进行账户查询、交易明细等操作。 查询业务 (C):查询业务也是超级柜台的主要功能之一,用户可以进行各种信息查询。 密码重置 (D):密码重置通常不属于超级柜台的一级菜单,因此不选此项。
解析:题目解析 题目说:“当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证委托书等可由单人在监控下结合清机明细表逐一进行清点,核对无误后交内勤行长或其指定的客服经理接收。” 答案选B,错误。因为按照流程,这些文件应该由两人进行清点和核对,以确保准确性和监督。
A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 五年
解析:双利丰签约功能的合约有效期是多久?答案:A 解析:根据题目中提到的"双利丰签约功能的合约",结合选项中的时间长度,我们需要选择一个有效期较短的选项。选项A一年是最短的时间,因此选A。
A. 个人消息服务开通
B. 现金类自助设备转账
C. 电子银行全渠道转账
D. 自助服务终端转账和、POS渠道转账
解析:题目解析 属于“电子银行签约”交易的功能有: A.个人消息服务开通 B.现金类自助设备转账 C.电子银行全渠道转账 D.自助服务终端转账和、POS渠道转账 答案:ABCD 解析:这道题目中列出了四个不同的功能,属于“电子银行签约”交易。每个选项代表一个具体的功能,而这些功能在电子银行签约交易中是可以开通的。因此,正确答案是ABCD,因为所有这些选项都是属于该交易的功能。
A. 购汇币种
B. 购汇用途
C. 预计用汇时间
D. 金额
解析:题目解析 这道题目涉及了"我要购汇"交易客户需要填写的细项。正确答案是ABCD,即购汇交易涉及的细项包括购汇币种、购汇用途、预计用汇时间以及金额。这些信息是在进行购汇交易时银行需要收集的重要信息,以确保交易的合规性和透明性。
A. 零余额集中销户睡眠
B. 普通睡眠
C. 6个月未动账
D. 以上都支持
解析:“账户未动帐核实”支持____状态的账户进行激活。 A.零余额集中销户睡眠 B.普通睡眠 C.6个月未动账 D.以上都支持 答案:C 解析:题目中描述的“账户未动帐核实”是指对账户进行核实是否长时间未有交易活动。选项C的“6个月未动账”状态表示账户在过去的6个月内没有交易活动,这是符合题目要求的状态。选项A的“零余额集中销户睡眠”和选项B的“普通睡眠”都可能是与账户休眠相关的状态,但题目没有明确说明这两个状态是否满足“账户未动帐核实”的要求,因此不能确定它们是否支持激活。选项D是说以上三个状态都支持,但题目只给出了一个特定条件,所以D不正确。因此,选项C是正确答案。