答案:B
解析:题目解析 题目:无附加安全认证方式的单位结算卡同样可以在超柜渠道办理转账业务。 答案:B.错误 解析:这道题目中,正确答案为错误。通常情况下,办理转账业务需要进行安全认证以确保账户的安全性。无附加安全认证方式的单位结算卡可能缺乏必要的安全措施,因此在超柜渠道办理转账业务时通常会要求附加的安全认证方式,以防止未经授权的人员使用账户进行转账操作。因此,正确答案是错误。
答案:B
解析:题目解析 题目:无附加安全认证方式的单位结算卡同样可以在超柜渠道办理转账业务。 答案:B.错误 解析:这道题目中,正确答案为错误。通常情况下,办理转账业务需要进行安全认证以确保账户的安全性。无附加安全认证方式的单位结算卡可能缺乏必要的安全措施,因此在超柜渠道办理转账业务时通常会要求附加的安全认证方式,以防止未经授权的人员使用账户进行转账操作。因此,正确答案是错误。
A. 待核查处理个人风险告知书
B. 个人外汇业务风险提示函
C. 关注名单告知书
D. 以上都要签署
解析:题目解析 办理我要购汇、我要结汇业务中系统判断客户是否为预关注名单,应签署() A.待核查处理个人风险告知书 B.个人外汇业务风险提示函 C.关注名单告知书 D.以上都要签署 答案:B 解析:这道题目考查的是对客户类型的判断以及相关业务的规定。当客户被系统判断为预关注名单时,应该签署"个人外汇业务风险提示函",这是因为该类型的客户可能与关注名单有关,需要告知其相关风险,并进行相应的处理。
解析:题目解析 超柜业务搜索国产化设备菜单排序为按随机顺序 答案:B (错误) 解析:这道题考察的是对超级柜台业务搜索国产化设备菜单排序方式的理解。答案选B,即错误。实际上,超柜业务搜索的菜单排序方式应该是按照一定的逻辑和规则进行排序,通常不会是随机顺序。这样可以更方便用户查找和使用相关的功能菜单。所以,答案为错误。
A. 美元
B. 人民币
C. 欧元
D. 港币
解析:题目解析 超级柜台存单开户支持()交易。 选项中的答案为 B. 人民币。 解析:题目中问到超级柜台存单开户支持哪种交易。由于超级柜台是在中国的银行中操作的,所以最常见且合理的交易货币应该是人民币,即选项 B。
A. 个人客户
B. 机构客户
C. 对公客户
D. 优质客户
解析:题目解析 大额存单转让须在个人客户之间进行。答案选A。这意味着大额存单的转让只能在个人客户之间进行,不包括机构客户、对公客户或优质客户之间的转让。
A. 一级分行系统管理员
B. 超柜管理端中的“业务参数维护”交易维护
C. 无需维护
D. 关机重启
解析:题目解析 维护业务搜索需要 A.一级分行系统管理员 B.超柜管理端中的“业务参数维护”交易维护 C.无需维护 D.关机重启 答案:AB 解析:在超级柜台系统中,维护业务搜索需要进行业务参数的维护,以确保系统能够正确地识别和处理各种业务。这个功能一般由系统管理员负责,而一级分行系统管理员通常具备这样的权限。同时,超柜管理端中的“业务参数维护”交易维护是指在系统管理端进行业务参数的设定和修改,以适应业务需求的变化。因此,答案选择了A和B。
A. 专项分期面签
B. 我要信用卡
C. 理财购买
D. 我要开卡
E. 客户风险评估
解析:题目解析 在微信小程序“农行微服务”中,客户可以进行的线上预填单业务包括我要开卡(D)和客户风险评估(E)。因此,答案选择BE。
解析:题目解析 题目中提到“综合超柜需要使用94003,94005,95强制入内部户。” 答案选B,错误。因为题目并未明确说明综合超柜是否需要使用这些账户,所以无法判断该说法是否正确。
A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认
D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
解析:前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括() A.客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。 B.对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。 C.前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认 D.交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。 答案:ABCD 题目描述了前端服务岗的职责和审核要点。根据题目,前端服务岗需要进行客户身份审查,检查身份证照片与客户本人是否一致,确认业务场景的真实性(A选项)。对于需阅读协议的业务,前端服务岗要引导客户阅读电子版协议,并确认协议内容(B选项)。还要审核业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认(C选项)。最后,在交易完成后,前端服务岗应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户(D选项)。因此,正确答案是ABCD。
A. 大额转账渠道节假日开通情况
B. 节假日个人转账限额
C. 小额转账渠道上限金额
D. 节假日大额转账限额
解析:【节假日维护】参数需搭配()参数进行使用 题目要求选择与节假日维护参数搭配使用的参数。根据答案AC,选项A表示“大额转账渠道节假日开通情况”,选项C表示“小额转账渠道上限金额”。这两个参数都是与节假日维护相关的,因此选择AC是正确的。