答案:B
解析:题目解析 对于吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功,若开卡已成功,但因客户未及时取走而被吞回的借记卡,可在做好重要事项登记后,开箱取出后直接给回客户。 答案: B (错误) 解析: 卡片开办成功与否应该在系统中进行准确的记录,而不是仅仅通过查询生产系统。如果卡片被吞回,可能是由于其他问题,如客户信息错误、系统故障等。在处理这种情况时,应该按照公司的规定流程进行操作,而不是简单地开箱取出卡片并直接交还客户,因为这可能涉及到安全、客户隐私等问题。正确的做法是根据公司的规定流程处理卡片问题。
答案:B
解析:题目解析 对于吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功,若开卡已成功,但因客户未及时取走而被吞回的借记卡,可在做好重要事项登记后,开箱取出后直接给回客户。 答案: B (错误) 解析: 卡片开办成功与否应该在系统中进行准确的记录,而不是仅仅通过查询生产系统。如果卡片被吞回,可能是由于其他问题,如客户信息错误、系统故障等。在处理这种情况时,应该按照公司的规定流程进行操作,而不是简单地开箱取出卡片并直接交还客户,因为这可能涉及到安全、客户隐私等问题。正确的做法是根据公司的规定流程处理卡片问题。
A. 全国卡
B. 信用卡
C. 省内定期一本通
D. 省内活期一本通
解析:“账户明细”交易支持____银行介质办理。 A.全国卡 B.信用卡 C.省内定期一本通 D.省内活期一本通 答案:AD 解析:这道题考察的是在“账户明细”交易中支持的银行介质类型。根据答案选项,A选项是“全国卡”,意味着可以在全国范围内使用的卡片类型;D选项是“省内活期一本通”,意味着支持省内的活期一本通账户。这两种卡片类型可以用于“账户明细”交易,因此选项AD是正确的。
A. 融资
B. 保险
C. 资本
D. 资产管理
解析:题目解析 个人客户在我行超级柜台办理汇款业务时,系统自动校验系统查询到的或客户录入的收款方账户及附言,发现包含以下敏感字段的,超级柜台将在屏幕上向客户弹出“确认函”提示,以下属于敏感字段的是() A.融资 B.保险 C.资本 D.资产管理 答案:ABCD 解析:超级柜台在进行汇款业务时会校验收款方账户及附言,以确保交易安全。敏感字段可能涉及财务、保险、资本和资产管理等,这些信息可能需要额外的确认。因此,答案选项为ABCD。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:题目解析 购买集合计划基金需要客户签署合格投资者声明,且证明材料需客户有2年以上投资财富管理类产品的经历。正确答案为B选项,因为客户需要有2年以上的投资财富管理类产品经历才能购买集合计划基金。
A. 扫码取款
B. 刷脸存款
C. 刷脸取款
D. 我要转账
解析:题目解析 正确答案是:A.扫码取款;B.刷脸存款;C.刷脸取款。 解析:选项A、B、C中的业务都涉及无卡化操作,即不需要传统的银行卡进行操作,而是通过扫码或刷脸进行取款、存款等操作。选项D中的“我要转账”并未涉及无卡化操作,因此不属于无卡化业务。
A. 销户
B. 开户
C. 产品签约
D. 账户变更
解析:题目解析 使用超柜办理对公协同联网核查业务时,核查用途可选择 答案:ABCD 解析:题目要求选择在超柜办理对公协同联网核查业务时的核查用途。我们可以分析选项: A. 销户:可以作为核查用途,用于核查销户业务。 B. 开户:可以作为核查用途,用于核查开户业务。 C. 产品签约:可以作为核查用途,用于核查产品签约业务。 D. 账户变更:可以作为核查用途,用于核查账户变更业务。 因此,正确的选项是ABCD,即核查用途可选择销户、开户、产品签约和账户变更。
A. 000907农银红利日结A
B. 00908农银红利日结B
C. 583101东吴货币B
D. 519512万家日日薪B
解析:题目解析 这道题涉及农银快e宝签约的产品,正确答案为AB。选项A代表000907农银红利日结A,选项B代表00908农银红利日结B。农银快e宝可能是农业银行推出的一种理财或投资产品,而选项C和D所代表的产品与题目中的农银快e宝无关。
A. 股票
B. 混合
C. 货币
D. 债券
解析:快e宝是中国农业银行与基金公司合作为客户提供的_____基金理财业务。 A.股票 B.混合 C.货币 D.债券 答案:C 题目解析:根据题目中的描述,快e宝是农业银行与基金公司合作提供的一种基金理财业务。选项C中的“货币”是一种常见的基金类型,主要投资于短期、低风险的货币市场工具,通常适合短期理财需求。因此,选择C为答案。
A. 运管机构超级柜台系统管理岗
B. 运管机构超级柜台设备管理岗
C. 运管机构超级柜台用户管理岗
D. 运管机构超级柜台信息管理岗
解析:题目解析 题目要求确定“业务提示语”的用户岗位。答案是A,即运管机构超级柜台系统管理岗。这是因为业务提示语通常与超级柜台系统的管理有关,需要由系统管理岗来处理和管理。其他选项涉及不同的岗位,与业务提示语的管理无关。
解析:题目解析 答案:B 解析:使用超柜办理单位结算卡转账业务时,并不需要前端审核人员完成指纹审核。超柜通常用于自助服务,客户可以自行完成转账等操作,无需前端审核人员进行指纹审核。