答案：B
解析：题目解析 题目：客户经理和正副网点行长（主任）应取得客服经理岗位资格或通过一级分行组织的准入资格考试，才能担任超级柜台前端服务员。 A.正确 B.错误 答案:B 解析：选项 B 正确。题目表述了客户经理和正副网点行长需要取得特定的资格或通过考试才能担任超级柜台前端服务员，这说明他们必须具备一定的资格和考试要求，而不一定是客服经理岗位资格或一级分行的准入资格考试。
答案：B
解析：题目解析 题目：客户经理和正副网点行长（主任）应取得客服经理岗位资格或通过一级分行组织的准入资格考试，才能担任超级柜台前端服务员。 A.正确 B.错误 答案:B 解析：选项 B 正确。题目表述了客户经理和正副网点行长需要取得特定的资格或通过考试才能担任超级柜台前端服务员，这说明他们必须具备一定的资格和考试要求，而不一定是客服经理岗位资格或一级分行的准入资格考试。
A. 主管权限
B. 在管理员内进行菜单配置
C. 柜面经理
D. 网点主任
解析：题目解析 超柜主界面常用菜单添加需 A.主管权限 B.在管理员内进行菜单配置 C.柜面经理 D.网点主任 答案:AB 解析：超柜主界面常用菜单的添加需要进行菜单配置，这个操作通常由系统的管理员或主管级别的用户进行，因为这涉及到系统功能和权限的设定。因此，答案选择了A和B。
A. 0.01
B. 0.03
C. 0.05
D. 0.1
解析：题目解析 作业中心生产管理员或质检人员每周抽查1日身份审核业务，抽查比例不得低于人工审核业务量的0.03。 答案选B。题目要求抽查比例，即抽查数量与总数量的比例。选项B中的0.03表示抽查比例为3%，这可以确保对一定数量的业务进行监督和抽查，以维护作业质量。
解析：题目解析 [填写题目解析]：
A. 储蓄存单、空、空
B. 储蓄存单、芯片存单、空
C. 储蓄存单、储蓄存单、储蓄存单
D. 储蓄存单、芯片存单、储蓄存单
解析：综合超柜票箱管理，售卖票箱1、2、3分别配置_____。 答案:A 题目解析：答案A中的"储蓄存单、空、空"是正确答案。根据题意，售卖票箱1、2、3的配置是一种组合，而根据答案A的配置，这些票箱中第一个是储蓄存单，而后两个则为空，没有特定的存单类型。
A. 全国卡
B. 信用卡
C. 省内定期一本通
D. 省内活期一本通
解析：“账户明细”交易支持____银行介质办理。 A.全国卡 B.信用卡 C.省内定期一本通 D.省内活期一本通 答案:AD 解析：这道题考察的是在“账户明细”交易中支持的银行介质类型。根据答案选项，A选项是“全国卡”，意味着可以在全国范围内使用的卡片类型；D选项是“省内活期一本通”，意味着支持省内的活期一本通账户。这两种卡片类型可以用于“账户明细”交易，因此选项AD是正确的。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：超级柜台指纹签名功能目前共支持（5）种业务。 解析：根据题目，超级柜台的指纹签名功能可以用于多种业务。选项C表示支持5种业务，因此选项C是正确答案。
解析：个人投资人认购大额存单起点金额可以低于20万元。 答案:B 解析：选B，即错误。根据题目内容，大额存单的认购起点金额应该是20万元以上，而不是低于20万元。
A. 同号补卡
B. 异号补卡
C. 即时制卡
D. 以上都支持
解析：“挂失补卡”交易支持的补卡方式包括： A.同号补卡 B.异号补卡 C.即时制卡 D.以上都支持 答案:ABCD 解析：这题目涉及“挂失补卡”交易支持的补卡方式。根据选项，A选项是“同号补卡”，意味着可以使用相同的卡号进行补卡；B选项是“异号补卡”，意味着可以为补卡分配一个新的卡号；C选项是“即时制卡”，意味着可以立即制作新卡；D选项表示所有的方式都支持。由于这些方式都是“挂失补卡”交易支持的，选项ABCD是正确的。
A. 通过补上传电子申请书功能上传
B. 在请机界面中人工上传
C. 补打申请书后交运营主管
D. 立刻报告科技部门
解析：题目解析 答案：A 解析：选项A中提到，如果在清机界面中发现申请书的状态为未上传，应该通过补上传电子申请书功能进行上传。这是正确的做法。清机界面用于管理ATM机的运营和维护，如果发现某个交易的申请书未上传，应该通过系统提供的功能将申请书补充上传，以确保交易的完整性和准确性。
