答案:B
解析:题目解析 题目:空白存单、支票、银行卡不足时,应由两名设备维护员在监控下添加,并通过清机管理功能完成清点凭证。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:选项 B 正确。题目描述的情况是,当空白存单、支票或银行卡不足时,应由两名设备维护员在监控下添加,并通过清机管理功能完成清点凭证。然而,根据一般的安全措施,在这样的情况下通常需要更多的安全流程和控制措施,而不仅仅是由两名设备维护员在监控下添加。因此,选项 B 是正确的。
答案:B
解析:题目解析 题目:空白存单、支票、银行卡不足时,应由两名设备维护员在监控下添加,并通过清机管理功能完成清点凭证。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:选项 B 正确。题目描述的情况是,当空白存单、支票或银行卡不足时,应由两名设备维护员在监控下添加,并通过清机管理功能完成清点凭证。然而,根据一般的安全措施,在这样的情况下通常需要更多的安全流程和控制措施,而不仅仅是由两名设备维护员在监控下添加。因此,选项 B 是正确的。
A. 10万
B. 30万
C. 50万
D. 100万
解析:题目解析 正确答案是C。这道题目涉及余额超过限额时不能在超级柜台办理换卡业务。如果借记卡的余额超过50万,就不能在超级柜台设备上办理“我要换卡”的业务。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析:题目解析 答案:C 解析:题目中规定,当转账业务客户确认要素录入信息无误后,单击“确认”按钮时,需要检查转账金额是否已超过一定数额。选项C中的30万元符合这个要求,其他选项的金额都小于30万元,因此选C。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:超级柜台模式切换共支持(4)种模式。 解析:题目中提到超级柜台模式切换的种类数目,根据选项,共有4种模式,所以选项D是正确答案。
A. 不限制
B. 1家
C. 2家
D. 3家
解析:题目解析 题目询问在使用超柜办理对公协同联网核查业务时,多笔核查对公账户开立行最多可以选择多少家。"对公协同联网核查"涉及对不同银行的对公账户进行核查,因此在一次业务中,可以选择不限制银行家数,以便涵盖多家银行的对公账户核查。因此,选择答案 A.不限制。
A. 核查用途
B. 核查有限期
C. 企业名称
D. 企业地址
解析:题目解析 在使用超级柜台办理对公协同联网核查业务时,通常需要填写一些与企业信息有关的内容,例如核查用途、核查有效期等。企业地址一般不需要在此过程中填写,因此选择答案D.企业地址是正确的。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析:题目解析 答案:C 解析:题目要求购汇业务需强制客户阅读《购汇申请书》,且时间限制是秒数。选项C中的30秒符合题目要求,其他选项的秒数都小于30秒,因此选C。
A. 我要开卡
B. 电子银行业务
C. 我要转账
D. 密码重置
解析: 题目要求选出属于超级柜台一级菜单的选项,正确答案是B. 题目中列举了四个选项,分别是“我要开卡”、“电子银行业务”、“我要转账”和“密码重置”。根据逻辑,只有“电子银行业务”是属于超级柜台的一级菜单,而其他选项都是一级菜单下的具体业务。因此,答案B是正确的。
解析:题目解析 对于吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功,若开卡已成功,但因客户未及时取走而被吞回的借记卡,可在做好重要事项登记后,开箱取出后直接给回客户。 答案: B (错误) 解析: 卡片开办成功与否应该在系统中进行准确的记录,而不是仅仅通过查询生产系统。如果卡片被吞回,可能是由于其他问题,如客户信息错误、系统故障等。在处理这种情况时,应该按照公司的规定流程进行操作,而不是简单地开箱取出卡片并直接交还客户,因为这可能涉及到安全、客户隐私等问题。正确的做法是根据公司的规定流程处理卡片问题。