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202308超级柜台上岗考试
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202308超级柜台上岗考试
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判断题
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超级柜台前端服务员业务办理过程中,严禁代客户保管、代客户操作(包括签名、输入交易金额、输入密码、输入短信验证码、勾选服务或选项、填写客户承诺、确认或提交交易信息等)。

答案:A

202308超级柜台上岗考试
营业终了,设备维护岗应该()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fff-3e76-c01f-aa7067cc8a00.html
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理财购买APP可以通过()种条件对理财产品进行重叠筛选。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb5-d088-c01f-aa7067cc8a00.html
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以下不属于对公协同联网核查支持的业务是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ff9-1980-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户可以使用()在超级柜台办理存金通2号签约交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb8-4b6b-c01f-aa7067cc8a00.html
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【发卡卡种维护】中同一卡BIN不允许在同一层级维护两次,即新增发卡卡种和修改发卡卡种时需检验卡BIN是否已存在当前层级的发卡卡种列表中
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407a-309c-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜存单开户起点金额为()元。
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个人营销业绩登记功不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ff2-e2f8-c01f-aa7067cc8a00.html
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以下说法错误的一项是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ffe-16ab-c01f-aa7067cc8a00.html
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开通小额免密支付功能后,单笔限额默认为我行最高单笔限额__。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-4009-4c6b-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户的风险类型评估于录入当日生效,其有效期为()年,过期需重新进行风险评估。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb5-0625-c01f-aa7067cc8a00.html
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题目内容
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判断题
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202308超级柜台上岗考试

超级柜台前端服务员业务办理过程中,严禁代客户保管、代客户操作(包括签名、输入交易金额、输入密码、输入短信验证码、勾选服务或选项、填写客户承诺、确认或提交交易信息等)。

答案:A

202308超级柜台上岗考试
相关题目
营业终了,设备维护岗应该()。

A. 直接关闭超柜电源

B. 进入清机界面点击关机后再关闭超柜电源

C. 进入清机界面点击关机即可

D. 不需要关闭电源

解析:题目解析 营业终了,设备维护岗应该选择答案B。在设备维护岗需要关闭超级柜台电源时,应当首先进入清机界面,然后点击关机选项,这会执行必要的操作以确保设备关闭前完成必要的清理和数据保存。最后,再关闭超级柜台电源,以避免数据丢失或损坏。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fff-3e76-c01f-aa7067cc8a00.html
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理财购买APP可以通过()种条件对理财产品进行重叠筛选。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:理财购买APP可以通过()种条件对理财产品进行重叠筛选。答案:D 解析:题目中提到"理财购买APP",接着问可以通过多少种条件对理财产品进行重叠筛选,答案中选项D是最多的,选择D。

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以下不属于对公协同联网核查支持的业务是

A. 开户

B. 签约

C. 销户

D. 账户印鉴变更

解析:题目解析 题目要求选择不属于对公协同联网核查支持的业务。对公协同联网核查是指银行通过联网方式进行对公账户的信息核查。在这种情况下,需要验证账户的真实性和合法性。选项中的开户、签约、销户都与账户的状态变化相关,而账户印鉴变更并不涉及账户的状态,因此选择 D.账户印鉴变更。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ff9-1980-c01f-aa7067cc8a00.html
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客户可以使用()在超级柜台办理存金通2号签约交易。

A. 军人保障卡

B. 一级分行以内个人借记卡

C. 附属卡

D. 贷记卡

解析:题目解析 客户可以使用一级分行以内个人借记卡在超级柜台办理存金通2号签约交易。 答案解析:题目中询问了客户在超级柜台办理存金通2号签约交易时可以使用的卡种。选项中,A表示军人保障卡,B表示一级分行以内个人借记卡,C表示附属卡,D表示贷记卡。存金通2号签约交易通常是和个人储蓄账户相关的,而贷记卡通常用于信用消费,不涉及储蓄业务。因此,正确答案是B,客户可以使用一级分行以内个人借记卡在超级柜台办理存金通2号签约交易。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fb8-4b6b-c01f-aa7067cc8a00.html
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【发卡卡种维护】中同一卡BIN不允许在同一层级维护两次,即新增发卡卡种和修改发卡卡种时需检验卡BIN是否已存在当前层级的发卡卡种列表中
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-407a-309c-c01f-aa7067cc8a00.html
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超柜存单开户起点金额为()元。

A. 1

B. 50

C. 1000

D. 5000

解析:题目解析 超柜存单开户起点金额为()元。 选项:A.1 B.50 C.1000 D.5000 答案解析:正确答案是C. 1000元。这是因为超级柜台开设存单账户的起点金额是1000元,所以选项C是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3fe8-ee9d-c01f-aa7067cc8a00.html
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个人营销业绩登记功不包括()

A. 包括营销人员维护

B. 营销登记查询

C. 营销业绩实时登记

D. 默认值维护

解析:题目解析 个人营销业绩登记功不包括() 答案解析:题目中要求选择一个不包括在个人营销业绩登记功能中的选项。从给出的选项中,只有 D. 默认值维护是与营销业绩登记无关的内容,因此是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000265a6-3ff2-e2f8-c01f-aa7067cc8a00.html
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以下说法错误的一项是( )。

A. 前端服务人员在自己办理业务需换人确认,不得自行按指纹确认

B. 设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片

C. 客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有

D. 客户发生吞卡时,如确定是客户本人,可直接开箱退回客户卡片。

解析:题目解析 答案:D 解析:选项D中提到,客户发生吞卡时,如果确定是客户本人,可直接开箱退还客户卡片。然而,这个说法是错误的。在发生吞卡情况下,前端服务人员应该立即将此情况报告给上级或相应的部门,以便进行进一步的审核和处理。开箱退还客户卡片可能涉及安全问题和对客户财产的合理保护,因此直接开箱退还是不正确的做法。

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开通小额免密支付功能后,单笔限额默认为我行最高单笔限额__。

A. 500元(含)

B. 1000元(含)

C. 2000元(含)

D. 3000元(含)

解析:题目解析 这道题目问的是开通小额免密支付功能后,单笔限额默认是多少。根据选项中的描述,B选项“1000元(含)”最符合题目要求。这意味着开通了小额免密支付功能后,单笔支付限额将会是1000元或更低,不会超过1000元。

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客户的风险类型评估于录入当日生效,其有效期为()年,过期需重新进行风险评估。

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 五年

解析:客户的风险类型评估于录入当日生效,其有效期为一年,过期需重新进行风险评估。答案是 A. 一年。 这是因为客户的风险类型评估是根据客户的风险承受能力来评估的,该评估在录入当日开始生效,并且有效期为一年。一年后,客户的情况可能发生变化,因此需要重新进行风险评估。选项 A 正确地表示了评估的有效期为一年。

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