答案:A
答案:A
A. 准贷记卡
B. 活期一本通
C. 定期一本通
D. 信用卡
解析:“解除挂失”交易可以解除活期一本通的口头挂失状态,恢复正常。答案是 B。这是因为题目中明确指出“解除挂失”交易,而只有活期一本通存在口头挂失状态,其他选项准贷记卡、定期一本通和信用卡并没有口头挂失状态,所以选项 B 是正确答案。
A. 不得代客户进行具体操作
B. 可以协助客户进行业务勾选
C. 可以代客保管各类支付工具、K宝K令、有效身份证件等物品
D. 可以宣传、营销非本行产品
解析:题目解析 题目要求判断哪个说法是正确的。正确答案是 A. 不得代客户进行具体操作。 这是因为超级柜台的操作应该由客户自行完成,工作人员只能提供协助和指导,而不能代替客户进行具体操作,以确保操作的安全和客户意愿的尊重。
解析:题目解析 答案:B 解析:题目中提到超级柜台网点生产管理员可以兼任身份审核员,这同样是错误的表述。在一个系统中,身份审核员的角色应该与其他角色分开,以确保相应的控制和安全性。因此,超级柜台网点生产管理员不应该兼任身份审核员的职责。
A. 14个自然日(含)
B. 7个自然日(不含)
C. 7个自然日(含)
D. 14个自然日(不含)
解析:大额存单产品挂单天数不超过()。 A.14个自然日(含) B.7个自然日(不含) C.7个自然日(含) D.14个自然日(不含) 答案:C 解析:题目中询问大额存单产品的挂单天数,根据选项C的描述“7个自然日(含)”,意味着挂单天数最多可以达到7天,符合题目要求,因此选C。
解析:登录加钞管理模式可使用超柜授权用户号直接登录 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案是错误。登录加钞管理模式通常需要进行严格的身份验证和授权。虽然超柜授权用户号可能是其中的一部分,但通常还需要其他安全措施,如密码、指纹识别或其他形式的身份验证,以确保只有授权人员可以进入加钞管理模式。直接使用超柜授权用户号登录可能是不够安全的,因为没有其他层面的验证。
解析:题目解析 题目:空白存单、支票、银行卡不足时,应由两名设备维护员在监控下添加,并通过清机管理功能完成清点凭证。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:选项 B 正确。题目描述的情况是,当空白存单、支票或银行卡不足时,应由两名设备维护员在监控下添加,并通过清机管理功能完成清点凭证。然而,根据一般的安全措施,在这样的情况下通常需要更多的安全流程和控制措施,而不仅仅是由两名设备维护员在监控下添加。因此,选项 B 是正确的。
解析:题目是在问“超级柜台是否可以办理自助渠道和掌银渠道保险的退保交易”。答案选择B(错误),是因为超级柜台是可以办理自助渠道和掌银渠道保险的退保交易。
A. 英镑
B. 美元
C. 卢布
D. 港币
解析:题目解析 银利多开户交易支持的外币币种有()。 A.英镑 B.美元 C.卢布 D.港币 答案:ABD 解析:这道题是关于银利多开户交易支持的外币币种的问题。根据题目选项,银利多开户交易支持的外币币种包括英镑、美元和港币。卢布并没有在选项中提到,所以排除选项C。因此,正确答案是ABD,即英镑、美元和港币。
解析:使用业务搜索进行语言交互的方式是等待十秒直接说话 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题目中说"使用业务搜索进行语言交互的方式是等待十秒直接说话",然后给出选项 A:正确,B:错误。这是一个错误的答案。在语言交互中,用户通常需要在系统提示后开始说话,而不是等待十秒直接说话。等待十秒是一个不必要的步骤,用户可以根据系统的指示来进行语言交互。