第593题,充换电网络95598电话服务业务包括(____),各项业务流程实行闭环管理。
A. A.业务咨询
B. B.故障报修
C. C.投诉
D. D.意见
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第206题,PowerPoint2007打印演示文稿时,如果打印内容是讲义,最多在一页纸上可以打印(____)张讲义。
A. A.3
B. B.6
C. C.9
D. D.12
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第775题,在对故障工单进行合并时,对不同台区的客户报修工单合并后,主工单的故障类型可以填选为低压故障、或计量故障。
解析:解析:不可以
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第878题,补抄正常情况下不允许手工录入,特殊情况下需要手工录入的,应上传详实佐证材料,佐证材料包括现场表计示数照片等。
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第712题,在Word2007中,单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的“分隔符“按钮,可在文档中插入分页符。
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第302题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户申请单位新装业务,工作人员为其推荐了施工单位,并告知只能选择他推荐的单位,否则竣工检验时不能通过,客户要求反映此事,派发(____)业务。
A. A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. B.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
C. C.举报—行风廉政—三指定
D. D.举报—行风廉政—服务行为
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第790题,在Word2007中,插入艺术字后,可重新设置艺术字的样式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c748-569c-c08b-18e65d519d00.html
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第342题,电价不是由(____)构成的。
A. A.电能成本
B. B.税金
C. C.生产成本
D. D.利润
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第590题, 《中华人民共和国电力法》规定,用户应当安装用电计量装置。
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第932题,根据国家电网办〔2022〕388号文,申请并网的电网互联项目应符合电力产业改革、能源等政策,以及安全生产法规等相关文件要求。
解析:解析:申请并网的电网互联项目应符合国家产业、电力体制改革、能源等政策,以及安全生产法规等相关文件要求。
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