第391题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》，地市公司(____)负责起草、签订35千伏及10千伏接入项目调度协议。
A. A.营销部
B. B.发展部
C. C.供服中心
D. D.调控中心
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第797题,应用文在反映客观事物与人的思想时，可以而且应该进行一些合理的想象。
解析：解析：应用文的价值在于实用，不能虚构合理想象。
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第263题,在Excel2007默认的数值型数据的对齐方式是“右对齐”。
A. A.左对齐
B. B.右对齐
C. C.居中
D. D.两端对齐
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第643题,Excel2007的工作表最多有256列。
解析：答案要点：Excel2003的工作表最多有256列。
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第406题,对客户反映供电单位所辖客户涉及存在或疑似存在（____）的诉求视为窃电举报。
A. A.私自改变用电类别
B. B.故意使计量装置不准
C. C.电费充值卡业务
D. D.其他窃电行为
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第813题,《供电营业规则》规定，因用电计量装置接线错误，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按规定退补相应电量的电费。
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第266题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映去年8月—10月一直没有抄表，2015年11月抄表单上的用电量为600多度，2015年12月抄表单上的用电量是900多度，用户对此不认可，派发（____）业务。
A. A.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
B. B.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
C. C.意见—供电服务—服务行为
D. D.建议—服务质量—服务规范
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第343题,《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的程序、制度和(____)。
A. A.收费标准
B. B.收费项目
C. C.收费依据
D. D.收费方式
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第315题,35千伏及以上电压等级及低压电力客户以外的其他高压电力客户抄表例日应安排在（____）。
A. A.每月25日及以后
B. B.月初第一天24时
C. C.月末最后一天0时
D. D.月末最后一天24时
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第464题,对自动抄表数据失败、数据异常的应立即发起（____）。
A. A.补抄
B. B.异常处理
C. C.复核
D. D.计算
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