第398题,《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得危及（____）等管道（沟）的安全运行。
A. A.输水
B. B.输油
C. C.供热
D. D.排灰
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第201题,95598设置最终答复方式，基层单位(____)。
A. A.按照处理流程要求回复工单
B. B.简单回复工单即可
C. C.无需回复工单
D. D.对工单做合并处理
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第30题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，(____)接入项目，地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门开展项目并网验收及调试。
A. A.110kV
B. B.35kV
C. C.10kV
D. D.380/220V
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第340题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户12月9日来电反映报修电表不读卡已经停电后，工作人员与其电话联系，告知用户联系物业或当地电工，用户要求工作人员到现场查看，工作人员语气强硬表示不去，并提前挂断用户电话，用户要求反映此问题，派发（____）业务。
A. A.投诉—停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务态度
B. B.举报—行风廉政—服务行为
C. C.意见—供电服务—服务行为
D. D.建议—服务质量—服务规范
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第158题,同城异地营业厅应在(____)内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。
A. A.1个工作日
B. B.2个工作日
C. C.1天
D. D.2天
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第405题,95598停送电信息报送内容包括(____)。
A. A.停电类型
B. B.所属供电单位
C. C.停电范围
D. D.供电设施名称及编号
E. E.停送电时间和停电原因
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第386题,用电检查人员属于外勤人员，主要从事（____）等工作。
A. A.客户端安全设备检查
B. B.查处窃电及违约用电
C. C.追补电费
D. D.安全保供电
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第840题,电池的标称电压：用以标志或识别一种电池或一个电化学体系的适当的电压绝对值。
解析：解析：标称电压：用以标志或识别一种电池或一个电化学体系的适当的电压近似值。
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第643题,Excel2007的工作表最多有256列。
解析：答案要点：Excel2003的工作表最多有256列。
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第111题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，国网客服中心受理客户催办诉求后，(____)派发催办工单。
A. A.1分钟内
B. B.2分钟内
C. C.5分钟内
D. D.10分钟内
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