第312题,《供电营业规则》规定:用户受电工程设计文件和有关资料应(____)送交供电企业审核。
A. A.一式一份
B. B.一式两份
C. C.一式三份
D. D.一式四份
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第729题,“请问会议结束了吗?”是开放式问题。
解析:答案要点:“请问会议结束了吗?”是封闭式问题。
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第118题,《供电营业规则》规定,故意使供电企业(____)不准或者失效,属窃电。
A. A.变压器
B. B.低压线
C. C.高压线
D. D.用电计量装置
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第820题,组织内部信息沟通对于了解组织成员的协作意愿具有重要作用。
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第616题,要使单元格的列宽正好显示出数据,可以双击列标之间的分隔线。
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第87题,对于已报送个体重要服务事项的,如客户再次致电反映其他投诉诉求时,95598客户服务代表会派发(____)工单。
A. A.投诉
B. B.意见
C. C.服务申请
D. D.建议
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第86题,根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定,35kV及以下供电、用电容量不足(____)且有调度关系的客户,可利用用电信息采集系统采集客户端的电流、电压及负荷等相关信息,配置专用通讯市话与调度部门进行联络。
A. A.3000kVA
B. B.5000kVA
C. C.6000kVA
D. D.8000kVA
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第602题,《中华人民共和国电力法》规定,电力企业应当执行前款的用电安排,可以适当减少农业和农村用电指标。
解析:答案要点:"可以适当"改为“不得”电力企业应当执行前款的用电安排,不得减少农业和农村用电指标。
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第404题,对客户反映供电公司所辖客户涉及存在或疑似存在(____)、破坏及危及电动汽车充换电设施、破坏及危及其他电力设施的诉求视为破坏及危及电力设施举报。
A. A.破坏及危及输电线路
B. B.破坏及危及变电设施
C. C.私自启封
D. D.故意损坏计量装置
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第950题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,投诉受理中,被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的工单,对符合退单标准的,应详细填写退单原因并将工单回退。
解析:解析:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,投诉受理中,被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的工单,对符合退单标准的,应详细填写修改原因并将工单改类或修改投诉业务子类重新派发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c77a-ff61-c08b-18e65d519d00.html
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