第135题,在Excel中，为了描述一段时间内的数据变化或显示各项之间的比较情况一般应选择（____）。
A. A.柱形图
B. B.折线图
C. C.饼图
D. D.面积图
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649d-fa24-c08b-18e65d519d00.html
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第461题,（____）等抄表环节由系统自动实现。
A. A.抄表计划制定
B. B.抄表数据准备
C. C.远程抄表
D. D.现场消缺
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b96d-aee2-c0d9-63e494072b00.html
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第544题,实施预存电费积分奖励后，每月客户电费发行后应收电费和预存积分结转电费分别开具电费发票。
解析：答案要点：实施预存电费积分奖励后，每月客户电费发行后按应收电费额开具电费发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954a-b8db-c0fc-8c6cff449200.html
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第358题,《供电营业规则》规定，在供电企业的供电设施上，（____），属窃电。
A. A.挂遮挡物
B. B.不做任何操作
C. C.抛弃杂物
D. D.擅自接线用电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b61d-3515-c08b-18e65d519d00.html
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第63题,拒绝供电或者中断供电的，由电力管理部门责令改正，给予(____)；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。
A. A.警告
B. B.记过
C. C.记大过
D. D.降级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5ae-5ca1-c08b-18e65d519d00.html
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第369题,根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，取消(____)的设计审核和中间检查。
A. A.低压客户
B. B.低压居民客户
C. C.普通客户
D. D.高压普通用户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b621-352c-c08b-18e65d519d00.html
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第364题,点击【(____)】，可对知识进行纠错，也可查看其他用户对知识的纠错内容。
A. A.知识反馈
B. B.签读
C. C.收藏
D. D.推荐
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b61f-662e-c08b-18e65d519d00.html
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第271题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映故障现场处理时间太长、效率低下，对此表示不理解，派发（____）业务。
A. A.投诉—停送电投诉—抢修质量—抢修质量
B. B.举报—破坏电力设施—破坏输电线路
C. C.意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D. D.建议—服务质量—故障抢修
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d0-ee53-c08b-18e65d519d00.html
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第622题,《供电营业规则》规定，用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由供电企业负担。
解析：答案要点：用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由用户负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9566-0435-c0fc-8c6cff449200.html
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第311题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，95598工单受理派发及时率是指受理后的工单派发及时数占(____)工单派发总数的比例。
A. A.受理后
B. B.派单后
C. C.接转后
D. D.接通后
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e0-17fa-c08b-18e65d519d00.html
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