第371题,GB∕T29328-2018《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定：重要负荷允许断电时间为(____)级的，用户应选用满足相应技术条件的发电机组等电源可采用手动方式启动自备发电机。
A. A.毫秒
B. B.秒
C. C.分钟
D. D.其它
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第429题,《国家电网有限公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》要求，深化“(____)”的“阳光业扩”服务，打造公开透明、公平公正的电力营商环境。
A. A.便利化
B. B.透明化
C. C.标准化
D. D.规范化
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第332题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映前日有电力公司抄表人员到自己家中收费，并威胁用户如果下次再不按时交电费就直接给其停电，派发（____）业务。
A. A.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
B. B.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. C.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
D. D.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
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第600题,制定充换电服务费标准应遵循(____)原则，通过财政补贴、无偿划拨建设场所等方式降低建设运营成本，确保电动汽车使用成本显著低于燃油(燃气）汽车使用成本。
A. A.有倾斜
B. B.有优惠
C. C.有补助
D. D.有补贴
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第67题,供电公司与分布式电源发电上网客户的发电结算电价由上网电量结算电价和(____)两部分组成。
A. A.自发自用电量补贴电价
B. B.自发电量补贴电价
C. C.标杆上网电价
D. D.上网电价
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第475题,其他非居民客户(包括高压客户）在(____)等公共区域建设的充换电设施属于第二类充换电设施用电报装业务。
A. A.政府机关
B. B.公用机构
C. C.大型商业区
D. D.居民社区
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第697题,在PowerPoint2007中，插入幻灯片中的声音有剪辑管理器中的声音、文件中的声音、播放CD乐曲、录制声音等4种。
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第419题,欠费停复电投诉主要针对供电公司在（____）过程中出现的工作差错。
A. A.欠费停电
B. B.恢复供电
C. C.收费
D. D.催费
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第23题,以下哪个选项功率因数标准执行的是0.85（____）。
A. A.160kVA工业用电客户
B. B.200kVA工业用电客户
C. C.315kVA农业用电客户
D. D.95kVA非工业用电客户
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第485题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对营业业务提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属营业业务改进建议，主要包括：（____）等相关问题。
A. A.低压业扩报装预受理
B. B.缴费方式
C. C.用电检查
D. D.农村配电网建设
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